科学识别与规范描述志愿服务需求群体，是提升项目管理效率与服务效果的核心路径。文章系统介绍了分类标准、描述方法、调研及数据采集手段，并强调合规与协同管理的重要性。结合国际行业标准与项目管理工具，建议持续优化需求群体编写流程，关注智能化和共享趋势，以实现更高效的资源配置与服务响应能力。