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跨团队
如何问对接工作
本文以“目标—范围—角色—接口—时间—风险—验收—机制”的八步提问法为主线,系统回答了如何把对接工作问全、问准、问到可落地。通过会前准备、邮件/IM/会议模板与问题清单,结合强留痕与工具化追踪,让对接在首次沟通即形成清晰边界与行动项;以指标化方式度量响应、一次性解决率与纪要及时率,持续优化问法。文中结合PMBOK与Gartner观点,强调把问题映射为可追踪对象,并建议在研发场景中使用PingCode,在通用跨部门协作中使用Worktile,以实现对接信息的全链路可视、可审计与可复盘。
William Gu
2025-12-22
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