confluence的优点是：1.文档的组织；2.文档模板；3.富媒体编辑支持；4.技术决策流程支持；5、关联研发过程；6、非常丰富的插件。其中，在左侧目录栏，所见即所得地一次操作完成目录结构与页面创建。
一、confluence的优点
1.文档的组织
在左侧目录栏，所见即所得地一次操作完成目录结构与页面创建。而现在大多数在线文档平台，包括语雀、GitBook，目录结构与页面创建是分离的，不能一键完成、即时查看。
2.文档模板
Confluence是专门针对技术团队的文档系统，所以各种丰富的模板，减少了定制工作，要知道，当年CMMI卖的就是一套规范文档模板。
3.富媒体编辑支持
技术文档中最重要的就是各种图，流程图、UML图、Visio图，并且每次评审时都需要修改，Confluence里面的Gliffy，是技术人员使用比较广泛的组件了，无缝集成。
4.技术决策流程支持
一般的在线文档，你写好后，还要通知一下团队，现在的一些Wiki也仅做到了能够 @ 某人。Confluence十年前就可以直接在文档中内置评审流程了。
5、关联研发过程
技术团队认为Confluence好用，确实是因为它针对技术团队特点，细致地解决了场景化问题。
6、非常丰富的插件
Confluence 集成了国外几乎所有主流的工具。
Confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件，也可以用于构建企业wiki。使用简单，但它强大的编辑和站点管理特征能够帮助团队成员之间共享信息、文档协作、集体讨论，信息推送。
延伸阅读:
二、国内类似Confluence的工具
PingCode Wiki是我们非常推荐的一个Confluence替代工具，所以我们将它放在了名列前茅个。
之所以能够成为Confluence替代品：
- 它解决了Confluence 所未能解决的痛点，比如：利用自动化技术大大降低了随着人数规模变大而带来的管理成本，比如通过配置自动化规则，为新人自动匹配权限和页面；
- PingCode Wiki在功能上与Confluence类似（我们做了一次详细的功能对比表格，将在下面放出）
- PingCode其实是一个一体化的管理工具，Wiki只是它子产品中之一，这意味着您无需使用许多不同的工具来满足不同的需求，以及你能够按需购买自己想要的功能。
- 价格和服务优势：同样以100人计算，PingCode Wiki是2.9万元/年以及Confluence在国内是不设办公室的，使用问题、部署实施等都由代理商负责，实施费用通常是1万元/人/天。
- 访问速度更便捷：confluence服务器在国外，除非公司自己布服务器，否则响应速度会非常慢的，而国内的一些协助软件这一点优势突出。
PingCode 官网
PingCode Wiki主要功能包含：结构化文档管理，能够像书籍一样管理文档；支持多人协作编辑；关联任务、页面等等；支持页面级权限管控；全局搜索；知识库可以仅限于客户，也可以向公众开放等等。
