DNS异常在Windows 10中是一个常见的问题，可能导致用户无法正常访问互联网。解决Windows 10 DNS异常的方法有多种，包括检查和更换DNS服务器、清空DNS缓存、更新网络适配器驱动程序、使用网络故障排除器、重置网络设置。 其中，检查和更换DNS服务器是一个非常有效的方法。默认情况下，大多数用户的DNS服务器设置由他们的互联网服务提供商(ISP)自动分配。但有时，这些服务器可能会遇到故障或无法正常响应请求，导致无法访问互联网。通过更换到一个更快更可靠的DNS服务器，如Google DNS或OpenDNS，可以显著提升浏览速度和互联网访问的稳定性。
一、检查和更换DNS服务器
检查当前DNS设置
首先，用户需要确认当前的DNS服务器设置。在Windows 10中，可以通过“控制面板”访问网络和共享中心，查看当前连接的网络属性，进而查看DNS服务器的配置。这一步骤可以帮助用户了解是否需要更改DNS服务器来解决问题。
更换DNS服务器
如果确认需要更换DNS服务器，用户可以选择一些知名的公共DNS服务，例如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或OpenDNS（208.67.222.222和208.67.220.220）。更换DNS服务器通常可以通过网络和共享中心内的“更改适配器设置”来完成，选择相应的网络连接，然后访问其属性，在“网络”标签中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击属性并手动输入新的DNS服务器地址。
二、清空DNS缓存
使用命令提示符清空
当DNS设置发生变化或遇到解析问题时，清空DNS缓存是一个简便而有效的方法。用户可以通过在开始菜单搜索"命令提示符"，右键选择“以管理员身份运行”，在窗口中输入命令ipconfig /flushdns来清空DNS缓存。这一操作可以解决由旧的或损坏的DNS记录导致的许多连接问题。
清空结果验证
清空DNS缓存后，用户可以再次使用ipconfig /displaydns命令来查看所有已缓存的DNS记录，这时应该看不到任何之前的记录，或者只看到刚进行的查询记录。这意味着DNS缓存已成功清空，用户可以尝试重新访问之前无法访问的网站，看看问题是否已经解决。
三、更新网络适配器驱动程序
找到合适的驱动程序
网络适配器的驱动程序如果过时或损坏，也可能导致DNS解析问题。用户应该访问设备制造商的官方网站，根据网络适配器的型号下载最新的驱动程序。在安装之前，建议先卸载当前驱动程序，防止新旧驱动程序冲突。
安装和测试
下载正确的驱动程序后，按照制造商提供的安装指南进行安装。安装完成后，重启计算机，在相同的网络环境下测试DNS解析是否已经恢复正常。如果问题仍然存在，可以考虑尝试其他的解决措施。
四、使用网络故障排除器
启动网络故障排除器
Windows 10内置了多种故障排除工具，其中“网络故障排除器”可以自动检测并修复一些常见的网络连接问题。通过在设置中搜索“解决网络问题”找到并运行此工具，它会自动检测网络配置和连接状况，尝试修复DNS和其他网络问题。
分析故障排除结果
故障排除器会在完成检测后提供一份报告，里面包含了检测到的问题及其修复状态。如果它找到并成功修复了与DNS相关的问题，用户应立即测试网络连接，看看是否已经恢复正常。如果故障排除器未能解决问题，可能需要进一步采取其他措施。
五、重置网络设置
执行网络重置
对于难以解决的网络问题，Windows 10提供了网络重置功能，可以将所有网络组件恢复到初始状态。这包括删除并重新安装网络适配器和还原网络设置为默认状态。通过设置->网络和互联网->状态->网络重置来完成此操作。
重置后的操作
完成网络重置后，计算机会重新启动。重启后，用户需要重新配置网络连接，包括Wi-Fi和有线连接。在重新连接到网络后，用户应该验证DNS问题是否已经被解决。在大多数情况下，重置网络设置可以解决持续的网络和DNS问题。
通过以上方法，用户可以有效解决Windows 10中的DNS异常问题，恢复正常的网络访问。在应用这些解决方案时，建议从最简单的开始尝试，并逐步尝试更复杂的解决方法，直到问题得到解决。
相关问答FAQs：
1. 如何解决Win10 DNS异常问题？
如果你的Win10出现DNS异常，可以尝试以下解决方法：
- 检查网络连接：确认你的设备连接到了正确的网络，检查一下有无断网情况。
- 重启路由器和设备：有时候简单的重启可以解决网络问题。首先重启你的路由器，然后重启Win10设备。
- 清除DNS缓存：在运行命令提示符界面（按下Win+R，输入“cmd”）中输入命令“ipconfig /flushdns”，清除DNS缓存。
- 更改DNS服务器：尝试更改你的DNS服务器地址，选择可靠的服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或OpenDNS（208.67.222.222和208.67.220.220）。
- 禁用IPv6：如果你的网络使用IPv6连接，尝试禁用IPv6，然后重新连接网络。
2. Win10 DNS异常是什么原因导致的？
Win10出现DNS异常可以有多种原因，包括：
- 网络连接问题：网络连接不稳定、断网或者信号弱都可能导致DNS异常。
- DNS服务器问题：你所连接的DNS服务器可能发生了故障或者配置错误。
- DNS缓存问题：DNS缓存中的错误或者陈旧数据也可能导致DNS异常。
- 网络设置问题：一些网络设置，如无效的代理服务器、防火墙规则等也可能影响到DNS解析。
3. 如何避免Win10 DNS异常？
为了避免Win10 DNS异常，你可以采取以下措施：
- 定期更新DNS服务器：确保你的设备连接到了可靠的DNS服务器，并定期检查服务器设置是否有更新。
- 安装网络安全软件：使用网络安全软件可以帮助你监控网络连接，并防止恶意软件或者网络攻击对DNS解析造成影响。
- 使用可靠的网络连接：尽量在稳定的网络环境下使用Win10，并确保设备与路由器的连接良好。
- 注意网络设置：检查网络设置，确保没有无效的代理服务器或者防火墙规则影响DNS解析。
- 定时清除DNS缓存：定期清除Win10的DNS缓存，避免缓存中的错误数据引起DNS异常。
