网路上的DNS服务器如果全部不能使用，可以检查本地网络设置、更换DNS服务器或使用VPN。其中，更换DNS服务器是最快解决此类问题的方法。选择稳定可靠的公共DNS，例如谷歌的8.8.8.8或8.8.4.4，亦或是云flare的1.1.1.1，可迅速恢复网络访问。仔细进行这一步的操作，通常能解决大部分DNS故障。
一、检查网络连接
在DNS服务器出现问题时，应首先确认网络连接是否正常。
- 查看设备网络指示灯：检查物理连接，确认路由器和调制解调器的指示灯是否正常。
- 测试其他设备：尝试用其他设备连接同一个网络，以验证问题是否普遍存在。
二、更换DNS设置
如果网络连接正常，则应更换DNS服务器设置。
- 修改计算机或设备DNS设置：进入网络设置更改DNS地址。
- 使用公共DNS服务：诸如Google DNS、Cloudflare等提供稳定性高的服务。
三、重启网络设备
重启可能解决临时的网络问题。
- 重启路由器和调制解调器：断电1-2分钟后重新启动设备。
- 等待网络自动恢复：某些时候网络服务商可能会进行维护，等待一段时间后可能自动恢复。
四、检查防火墙和安全软件设置
有时安全设备或软件阻断了DNS的正常工作。
- 临时禁用防火墙：检查是否防火墙设置导致了DNS问题。
- 检查安全软件：安全软件错误地将DNS服务器标记为不安全也会阻止其工作。
五、使用命令行工具进行故障排除
这些工具可以帮助确定和修复问题。
- 使用
ipconfig/ifconfig命令：刷新或重新获取IP地址。 - 使用
nslookup或dig命令：检查域名解析是否正常。
六、联系网络服务提供商
如果以上尝试都未能解决问题，可能是网络服务提供商方面的问题。
- 联系ISP查询：确认是否有覆盖范围内的服务中断或维护。
- 专业支持：申请技术支持，有时问题可能复杂得需要专业人员介入。
七、使用VPN
如果地区封锁是DNS服务器不能用的原因，可以考虑使用VPN访问网络。
- 配置VPN：VPN可以绕过ISP的DNS设置，直接连接到VPN服务器。
- 选择信誉良好的VPN提供商：以确保网络访问速度和安全。
八、手动清理DNS缓存
本地DNS缓存出错，也可能导致上网问题。
- 清除系统DNS缓存：使用
ipconfig /flushdns等命令可清除Windows系统中的DNS缓存。 - 浏览器DNS缓存：清除浏览器缓存，重新启动浏览器。
九、检查本地hosts文件
hosts文件错误可能导致DNS解析错误。
- 检查hosts文件：了解是否含有错误或恶意重定向。
- 修复或还原：清除不正确的输入，恢复为默认设置。
十、使用在线DNS服务检测工具
在线工具可以帮助检测DNS服务状态。
- 使用DNS检测工具：例如DNSViz、MXToolBox等，检测域名解析问题。
- 分析报告：利用报告分析潜在的问题并加以解决。
相关问答FAQs：
1. 我的DNS服务器不可用，导致无法上网，该如何处理？
当你的DNS服务器全部不可用时，可尝试以下解决方案：
- 检查你的网络连接是否正常，确保无线或有线连接稳定且正确连接至路由器。
- 尝试使用其他设备连接同一网络，看是否能正常访问互联网。如果其他设备也无法上网，可能是你的网络供应商出现了问题。联系他们的技术支持以获取解决方案。
- 临时更改你的DNS设置。你可以使用公共DNS服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1和1.0.0.1）来替代原来的DNS服务器。在你的操作系统或路由器设置中更改DNS配置。
- 如果以上方法都不起作用，可能需要重启你的路由器和电脑来清除任何临时网络问题。等待一段时间后重新连接并尝试上网。
2. 我的DNS服务器全部失效了，该如何恢复网络连接？
遇到DNS服务器失效的问题时，你可以尝试以下解决方法：
- 刷新DNS缓存：在Windows操作系统下，打开命令提示符（CMD）并运行ipconfig /flushdns命令；在Mac操作系统下，打开终端并运行sudo killall -HUP mDNSResponder命令。
- 更改DNS服务器：临时将你的网络设置更改为使用其他公共DNS服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1和1.0.0.1）。
- 重启网络设备：尝试重启你的路由器、调制解调器和计算机，以消除任何临时网络问题。
3. DNS服务器不可用，是否会影响我访问互联网？如何解决这个问题？
DNS服务器的不可用影响到你访问互联网的能力，因为DNS服务器负责将域名（例如www.example.com）转换为IP地址，以便你的计算机可连接到正确的网站。
要解决DNS服务器不可用的问题，你可以尝试以下方法：
- 检查你的网络连接是否正常，确保无线或有线连接稳定且正确连接至路由器。
- 暂时更改DNS设置：使用公共DNS服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1和1.0.0.1）来替代原来的DNS服务器。在你的操作系统或路由器设置中更改DNS配置。
- 刷新DNS缓存：清除你的计算机上的DNS缓存，以便重新获取最新的DNS信息。在Windows操作系统下，打开命令提示符（CMD）并运行ipconfig /flushdns命令；在Mac操作系统下，打开终端并运行sudo killall -HUP mDNSResponder命令。
- 重启网络设备：尝试重启你的路由器、调制解调器和计算机，以消除任何临时网络问题。
- 如果问题仍然存在，你可能需要联系你的网络供应商寻求进一步的技术支持。
