路由器DNS异常导致无法上网的问题通常可以通过重启路由器、更换DNS服务器地址、检查路由器配置、升级路由器固件等方法解决。其中更换DNS服务器地址是一个比较直接和常用的解决方法。用户可以尝试将DNS服务器地址设置为公共DNS，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者OpenDNS的208.67.222.222和208.67.220.220，以解决域名解析问题并恢复上网功能。
一、重启路由器
重启路由器是解决网络问题的最简单方法，它可以清除路由器内存中的临时缓存和故障状态。执行重启时，可以断开路由器的电源，等待30秒后再重新接通电源。这样可以让路由器彻底断电重置，有时能够解决因路由器长时间运行导致的内存泄漏或配置错误问题。
二、更换DNS服务器地址
如果重启路由器之后问题依旧，更换DNS服务器地址可能会有所帮助。步骤如下：
- 登录路由器后台管理界面。
- 查找到设置DNS服务器的选项，通常在WAN口设置或者网络设置中。
- 输入新的DNS服务器地址，并保存设置。
三、检查路由器配置
错误的路由器配置可能导致DNS解析异常。检查路由器配置的重点包括：
- 确认WAN口设置中IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址是否正确。
- 检查是否启用了DNS劫持或静态DNS规则，导致DNS请求被错误地重定向。
四、升级路由器固件
有时候，软件缺陷会导致路由器DNS功能异常。升级路由器固件是解决这类问题的有效途径。通过以下步骤进行固件升级：
- 访问路由器制造商的官方网站，下载最新的路由器固件。
- 登录路由器后台，找到固件升级选项，并按照指示上传并安装新固件。
五、重置路由器设置
如果以上方法都不能解决问题，重置路由器可能是最后的解决手段。恢复出厂设置将清除所有个性化配置，因此在执行此操作前请确保已经备份重要设置。
- 找到路由器上的重置按钮。
- 使用细长物体长按重置按钮数秒。
六、联系网络服务提供商
最后，如果问题依然无法解决，可能是网络服务提供商（ISP）那边有问题，需要联系ISP检查网络状况或进一步的技术支持。
通过这一系列的步骤，通常可以解决路由器由于DNS异常导致的上网问题。如果问题依然无法得到解决，可以考虑更换路由器或者寻求专业的技术支持。
相关问答FAQs：
1. 我的路由器DNS异常，导致无法上网，该如何解决？
如果你的路由器出现DNS异常，导致你无法上网，你可以尝试以下方法来解决这个问题：
- 首先，检查你的路由器设置中的DNS配置是否正确。确保你使用的是正确的DNS服务器地址。
- 其次，尝试重新启动你的路由器和设备。有时候，重新启动可以解决一些临时的网络问题。
- 另外，你可以尝试使用不同的DNS服务器，例如谷歌的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4），来看是否能够解决问题。
- 此外，你还可以尝试清除你设备上的DNS缓存。不同设备的操作方法不同，你可以在搜索引擎上查找具体的清除DNS缓存的方法。
- 最后，如果以上方法都没有解决问题，你可以联系你的网络服务提供商，并告知他们你的路由器出现DNS异常，以便他们提供进一步的帮助。
2. 路由器的DNS问题导致无法正常上网，有什么解决方法？
如果你的路由器出现DNS问题，导致你无法正常上网，你可以尝试以下解决方法：
- 首先，确认你的路由器的网络连接是否正常。检查网线是否插好，或者无线连接是否稳定。
- 其次，检查路由器的DNS设置是否正确。你可以尝试手动设置DNS服务器地址，或者使用自动获取DNS服务器地址的功能。
- 另外，你可以尝试重新启动路由器和你的设备。有时候，重新启动可以解决一些网络问题。
- 此外，你还可以尝试使用其他的公共DNS服务器，如谷歌的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4），来看是否能够解决问题。
- 最后，如果以上方法都无效，你可以尝试将路由器的固件升级到最新版本，或者联系你的网络服务提供商咨询更多解决方案。
3. 我的路由器出现DNS异常，无法上网，有没有什么简单快速的解决方法？
如果你的路由器出现DNS异常，导致你无法上网，你可以尝试以下简单快速的解决方法：
- 首先，尝试重新启动你的路由器和设备。有时候，重新启动可以解决一些临时的网络问题。
- 其次，确认你的路由器的网络连接是否正常。检查网线是否插好，或者无线连接是否稳定。
- 另外，你可以尝试将你的设备连接到另一个可靠的网络，如移动数据网络，来确认问题是否出现在路由器上。
- 此外，你还可以尝试切换到使用其他的公共DNS服务器，如谷歌的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4）。
- 最后，如果问题仍然存在，你可以联系你的网络服务提供商，并告知他们你的路由器出现DNS异常，以便他们提供进一步的帮助。
