当遇到Photoshop (PS) 无法完成请求由于程序错误的情况时，首先应尝试重启PS、更新PS到最新版本、重置PS偏好设置、检查磁盘空间。这些方法中，重置PS偏好设置是特别值得注意的，因为它能够解决由偏好设置损坏引起的大多数问题，而这是导致程序错误的一个常见原因。要重置偏好设置，可以在启动PS时按住Ctrl+Alt+Shift（Windows）或Cmd+Option+Shift（Mac），然后选择删除当前的偏好设置。
一、重启PS和计算机
当PS显示程序错误时，最简单直接的尝试是关闭PS并重新启动它。如果问题依旧，尝试重启计算机。这样做有时可以清除暂存的错误状态或内存溢出问题。
- 重新启动PS：关闭PS，等待几秒钟后再次启动。这个过程可以帮助清理可能导致错误的临时文件。
- 重启计算机：如果仅仅重启PS不能解决问题，那么重启整个计算机可能会有所帮助。重启可以刷新系统环境和内存分配，解决隐藏的错误。
二、更新PS到最新版本
Adobe定期发布更新来修复已知的程序错误和兼容性问题。确保你的PS是最新版本的，可以避免许多已经被修复的错误。
- 检查更新：在PS中，访问“帮助”菜单下的“检查更新”，跟随指示完成更新过程。
- 安装更新：确保在更新过程中关闭PS，以免更新文件安装不完全或出现错误。
三、重置PS偏好设置
偏好设置文件损坏是导致程序错误的一个常见原因。重置PS的偏好设置可以带来显著改善。
- 如何重置：在启动PS时按住Ctrl+Alt+Shift（Windows）或Cmd+Option+Shift（Mac）。系统会询问是否要删除PS设置文件，选择是。
- 影响：这将恢复PS的所有设置到默认状态。虽然这可能意味着你需要重新配置一些个性化设置，但这通常能解决因设置问题引起的错误。
四、检查磁盘空间
不足的磁盘空间可以导致PS无法正常运行，尤其是当PS尝试使用磁盘作为临时存储时。
- 检查空间：确保系统盘（通常是C盘）有足够的空间。PS运行时会使用磁盘空间作为虚拟内存，空间不足会导致问题。
- 清理磁盘：使用系统工具清理不必要的文件，如临时文件、系统恢复点等，来释放空间。
五、其他解决方案
如果上述方法不能解决问题，还可以尝试以下方案：
- 关闭第三方插件：有时候，第三方插件可能与PS不兼容，导致程序错误。尝试关闭这些插件，看问题是否解决。
- 使用系统检查工具：Windows和Mac OS都有系统文件检查工具，可以用来检测和修复系统级的错误，有时这些错误会影响到PS的运行。
总之，当遇到PS因程序错误无法完成请求时，通过简单的步骤如重启PS、更新软件、重置偏好设置、检查磁盘空间，大多数问题都能得到解决。如果这些步骤无效，进一步的措施如关闭第三方插件或使用系统检查工具也可以尝试。务必记得，在采取任何重大操作之前备份重要数据，以免造成不必要的损失。
相关问答FAQs：
1. 为什么我的PS出现程序错误并且无法完成请求？
PS出现程序错误并无法完成请求通常是由于多种原因引起的。可能是软件本身出现了bug，或者是您的计算机系统环境不兼容，还可能是您的PS软件需要更新或修复。解决这个问题的方法有多种，您可以尝试重新启动PS软件，更新软件版本，或者重新安装PS软件。如果问题仍然存在，建议联系PS官方技术支持，获取专业的帮助和解决方案。
2. 我的PS一直显示程序错误，导致无法正常使用，有什么解决办法？
如果您的PS一直显示程序错误并且无法正常使用，可以尝试以下解决办法。首先，您可以尝试重置PS的首选项，这样可以清除可能导致错误的配置文件。其次，检查您的计算机是否满足PS的最低系统要求，如果不满足，可能会导致程序错误。另外，您还可以尝试更新您的显卡驱动程序，因为旧的显卡驱动程序可能与PS不兼容。如果问题仍然存在，建议联系PS官方技术支持，获取更具体的解决方案。
3. 我在使用PS时经常遇到程序错误，导致工作无法进行，有没有什么办法可以解决？
如果您在使用PS时经常遇到程序错误导致工作无法进行，可以尝试以下解决办法。首先，您可以尝试在PS中创建一个新的用户配置文件，有时候旧的用户配置文件可能会导致程序错误。其次，确保您的计算机系统和PS软件都是最新版本，更新可能修复了一些已知的bug和错误。另外，您还可以尝试关闭其他运行的程序，以释放系统资源给PS使用。如果问题仍然存在，建议联系PS官方技术支持，获取更专业的帮助和解决方案。
