本文将分享9个需求跟踪管理系统：Worktile、PingCode、Jama Software，Wrike，ClickUp，Aha!，IBM Engineering Requirements Management DOORS Next，Modern Requirements，Orcanos。
在现代项目管理中，需求跟踪管理软件已成为不可或缺的工具。无论是小型创业公司还是大型企业，精准管理需求对于项目成功至关重要。本文将详细评测几款市场上热门的需求跟踪管理软件，并给出选择建议，帮助您找到最适合的工具。
1、PingCode
PingCode 是国内市场占有率非常高的一款产品研发项目管理的工具，具备十分成熟的需求管理能力，被广泛应用于汽车电子、先进制造、互联网、医疗器械、金融、银行等行业的需求管理，知名客户包括长城汽车、华夏基金、小红书等。PingCode 是一个一站式研发项目管理系统，它模块化的设计支持灵活使用，即只使用某个子产品或多个子产品。PingCode 是一个非常适合中大型团队的需求管理系统。【官方地址：https://sc.pingcode.com/6dqia】
PingCode 作为一个需求全生命周期管理平台，提供了全面的解决方案：
- 需求收集：用户可通过多个渠道（如门户网站、小程序等）提交产品反馈，系统会自动将这些反馈汇总至工单库中。
- 结构化需求定义：允许用户以结构化方式定义和组织需求，确保每个需求都有清晰的描述、优先级和责任人。
- 需求版本控制：支持需求的历史变更跟踪、版本比较，并可恢复至先前状态。
- 需求关系和依赖性管理：定义需求之间的关系和依赖性，保证项目的完整性和连贯性。
- 需求审批和工作流：支持自定义审批流程，定义需求的生命周期、状态和转换条件。
- 需求跟踪和状态更新：团队可以实时更新需求状态，确保所有相关方对进展保持同步。
- 需求变更管理：确保所有变更均经过适当的审查和批准。
- 需求评审和反馈：利益相关者可在需求中直接添加评论和反馈，简化沟通和评审流程。
- 需求优先级判断：支持自定义评分规则，自动评分以辅助优先级设定。
- 需求报告和分析：提供需求覆盖率、状态分布、进度等多种报告和分析工具。
此外，PingCode 还支持需求可追溯性、与主流工具（如GitLab、GitHub、Jenkins、飞书等）的集成，并满足严格的安全性和合规性要求。
软件优势：
- 产品开箱即用，简单易上手，不需要像Jira、MS Project那样经过好几月的培训，以及专门的系统管理专家配置系统才可使用；
- 研发项目全流程管理，并且能够通过开放能力于外部代码、CICD、企微等工具集成；
- 为25人以下团队免费提供基础版本，收费版价格仅为国外产品Jira的30%-40%；
- 国产化，支持信创、麒麟等，也支持本地化部署、二次开发；
- 支持私有部署、定制化以及saas等购买方式；
- 口碑、服务支持好；
【 PingCode体验通道 ：https://sc.pingcode.com/6dqia】
2、Worktile
尽管这是一个通用型的项目管理系统，但Worktile 凭借其卓越的灵活性，收获了一大波研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和Scrum方法的团队。这些团队借助Worktile管理需求过程如下：
- 通过「看板」建立一个公开需求池，向跨部门成员广泛收集需求；
- 通过自定义能力，配置采集规范，当业务变得复杂，你可以灵活配置一套提交规范，让后续管理回溯更加高效；
- 为需求生命周期搭建流程，按「收集 – 评审 – 排期 – 设计 – 开发 – 发布」设立多个阶段；
- 规划优先级是需求管理的核心，你可以统一设置 P0、P1、P2… 等多个标准优先级，让排期规划有章可循；
本质上，Worktile 是一个工具集合，具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报，以及强大的自定义能力等能力，被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。
这款软件具备多项优势，能够满足大多数项目管理的需求，自定义能力极强，用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用，操作简单，价格也相对经济，为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA等多功能于一体。此外，软件还支持SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为10人以下的团队提供了基础的免费版本。
然而，该软件也存在一些限制。与专门的需求管理工具相比，它可能不支持需求与其他项目元素（如测试用例、风险、缺陷等）之间的关联或追溯性。此外，其数据结构的简单性，如卡片和列表结构，可能不适合管理大量的结构化需求数据。【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】
3、Jama Software
推荐理由: Jama Software是大型项目管理的最佳选择，提供广泛的标准合规性和集成功能。适合团队: 适合需要高级功能和复杂产品管理的大型企业。简介: Jama Software通过改善周期时间和质量来帮助构建复杂产品和系统。核心功能: 提供实时协作、全面追踪、与其他工具（如Jira和Azure DevOps）的轻松集成、合规标准支持（如ISO 26262）。优缺点: 优点是界面现代、易于使用和高效的通知系统。缺点是对初学者有一定的学习曲线，部分功能对未授权用户有限制。官网: jamasoftware.com
4、Wrike
推荐理由: Wrike是一款多功能且可定制的平台，适用于需求管理和项目管理。适合团队: 各种规模的团队，特别是寻求简化工作流程的团队。简介: 提供协作功能、自动化能力和实时洞察，帮助团队有效协调工作。核心功能: 定制化工作流程、任务自动化、强大的协作平台、实时更新和报告功能。优缺点: 优点包括灵活的定制能力和高效的协作。缺点是界面有时不够直观，特别是对于快速编辑任务。官网: wrike.com
5、ClickUp
推荐理由: ClickUp提供一个全面的平台来管理项目生命周期中的所有需求。适合团队: 各种规模的团队，尤其是需要高度定制化需求管理的团队。简介: ClickUp允许团队定义、跟踪和优先处理需求，确保利益相关者之间的清晰沟通和对齐。核心功能: 多种视图、实时编辑、任务分配、定制字段和模板、集成其他工具、追踪和分析功能。优缺点: 优点是高度的自定义能力和广泛的集成功能。缺点是功能多样可能导致新用户学习曲线较陡。官网: clickup.com
6、Aha!
推荐理由: Aha!是一个综合的产品管理工具，包含强大的需求管理功能。适合团队: 需要结构化和直观需求管理的团队，尤其是产品开发团队。简介: 提供定制模板和可视化工具来帮助团队定义和跟踪需求。核心功能: 实时评论和反馈、审批工作流、与Jira、Trello和Slack等工具的集成、甘特图和路线图可视化。优缺点: 优点是定制模板和强大的可视化工具。缺点是价格较高，功能复杂可能导致学习曲线较陡。官网: aha.io
7、IBM Engineering Requirements Management DOORS Next
推荐理由: DOORS Next适合需要高层次需求管理和复杂项目跟踪的团队。适合团队: 大型项目管理和工程团队。简介: 由IBM开发的强大需求管理工具，专为大型项目设计。核心功能: 高级追踪功能、实时协作、详细的文档和版本控制、与其他IBM工具的集成。优缺点: 优点是强大的追踪和文档功能，缺点是初始设置复杂，价格较高。官网: ibm.com
8、Modern Requirements
推荐理由: Modern Requirements与Azure DevOps无缝集成，是DevOps用户的理想选择。适合团队: 使用Azure DevOps的团队，特别是需要高级需求追踪的团队。简介: 现代需求是一个基于云的需求管理工具，提供强大的追踪功能和文档管理。核心功能: 智能需求文档、用例转换、追踪矩阵、审批工作流。优缺点: 优点是与Azure DevOps的紧密集成和强大的追踪功能。缺点是有限的高级模板和第三方插件安全性不高。官网: modernrequirements.com
9、Orcanos
推荐理由: Orcanos专为合规性项目设计，提供全面的合规管理功能。适合团队: 需要严格遵循法规的项目团队，特别是医疗和制药行业。简介: 提供强大的需求追踪和风险管理功能，简化合规流程。核心功能: 追踪矩阵管理、风险评估和缓解、电子签名、与JIRA、Zendesk的集成。优缺点: 优点是专注于合规性的特性，便于审计和审查。缺点是功能复杂可能对小团队造成负担，需要专门培训。官网: orcanos.com
结论
需求跟踪管理软件是项目管理的重要工具。选择一款合适的软件，可以大大提高项目的效率和成功率。希望本文的介绍和对比分析，能帮助您找到最适合的需求跟踪管理软件。
常见问答（FAQ）
1.什么是需求跟踪管理软件？
需求跟踪管理软件是一种用于记录、管理和跟踪项目需求的软件工具。它帮助团队在项目生命周期中明确需求，确保各个阶段的任务和目标清晰，并促进团队之间的协作。
2.选择需求跟踪管理软件时需要考虑哪些因素？
在选择需求跟踪管理软件时，应该考虑以下几个因素：
功能完整性：软件是否具备需求管理、版本控制、任务分配等基本功能。
用户友好性：软件界面是否简洁，操作是否容易上手。
兼容性：软件是否能与其他工具和系统兼容，如项目管理软件、代码管理工具等。
安全性：软件是否提供数据备份、权限管理等安全措施。
价格：根据企业预算，选择合适价位的软件。
3.如何评估需求跟踪管理软件的效果？
要评估需求跟踪管理软件的效果，可以从以下几个方面入手：
用户反馈：收集团队成员的使用体验和意见。
完成度：查看项目需求的完成情况，是否按时按质完成。
协作效率：评估团队协作和沟通的效率是否有所提升。
问题追踪：观察问题和缺陷的发现和解决情况，是否有所改善。
4.如何选择最适合自己团队的需求跟踪管理软件？
选择最适合自己团队的需求跟踪管理软件，可以参考以下步骤：
明确需求：列出团队的实际需求和目标。
试用软件：利用试用版或演示版，体验不同软件的功能和操作。
比较分析：根据功能、价格、用户评价等方面进行对比。
咨询建议：向有经验的同行或专业顾问咨询意见。
最终决策：综合考虑各方面因素，选择最符合团队需求的软件。
