JIRA 是一款由澳大利亚的一家公司 Atlassian 开发的项目与事务跟踪工具。它提供了 bug 跟踪、问题跟踪以及项目管理功能。在JIRA中，我们可以通过创建一个CR看板，来实现对Change Request (CR)的管理与跟踪。创建CR看板的基本步骤包括：1、创建CR项目、2、创建CR看板、3、配置CR看板、4、使用CR看板。
一、创建CR项目
要创建CR看板，首先需要创建一个CR项目。项目是JIRA中的核心组成部分，它可以包含多个问题、任务或者需求。在JIRA的主界面中，选择“项目”菜单，然后点击“创建项目”。接下来，输入项目的名称和描述，选择项目的类型（如业务项目，软件项目等），然后点击“创建”。
创建项目后，我们需要配置项目的工作流。工作流是项目中任务从创建到完成的过程，它定义了任务的生命周期。在项目设置中，我们可以选择预定义的工作流，也可以根据实际需要自定义工作流。
二、创建CR看板
在创建了CR项目后，我们就可以创建CR看板了。在JIRA的主界面中，选择“看板”菜单，然后点击“创建看板”。在创建看板的界面中，我们需要选择看板的类型（如敏捷看板，业务看板等），输入看板的名称，然后选择刚才创建的CR项目。
创建看板后，我们需要配置看板的列。列是看板上的垂直区域，它代表了任务的状态（如待处理，进行中，已完成等）。我们可以根据实际需要添加或删除列，也可以修改列的名称和顺序。
三、配置CR看板
在创建了CR看板后，我们需要配置看板的过滤器和快速过滤器。过滤器是看板上显示的任务的条件，它可以根据任务的属性（如类型，状态，分配人等）进行过滤。在看板的设置中，我们可以创建新的过滤器，也可以选择预定义的过滤器。
快速过滤器是看板上快速筛选任务的工具，它可以根据任务的属性（如类型，状态，分配人等）进行筛选。在看板的设置中，我们可以创建新的快速过滤器，也可以选择预定义的快速过滤器。
四、使用CR看板
在完成了CR看板的创建和配置后，我们就可以开始使用看板了。在看板上，我们可以创建新的任务，也可以查看和更新已有的任务。我们可以通过拖拽任务来改变任务的状态，也可以通过点击任务来查看和更新任务的详细信息。
使用看板的过程中，我们可以根据实际需要调整看板的设置。例如，我们可以修改过滤器和快速过滤器的设置，以改变看板上显示的任务。我们也可以修改列的设置，以改变任务的状态和顺序。
总的来说，JIRA中的CR看板是一个强大的工具，它可以帮助我们有效地管理和跟踪Change Request。通过正确地创建和配置看板，我们可以提高项目的效率和质量。
相关问答FAQs：
Q: 如何在Jira中创建CR看板？
A: 在Jira中创建CR看板非常简单。您只需按照以下步骤操作即可：
- 登录到Jira，并选择您要创建CR看板的项目。
- 在项目的导航栏中，点击“看板”选项。
- 在看板页面的右上角，点击“创建看板”按钮。
- 在弹出的窗口中，选择“基于过滤器的看板”选项。
- 输入一个适当的名称和描述，然后点击“下一步”按钮。
- 在下一步中，选择一个过滤器来定义CR看板的内容。您可以选择现有的过滤器，或者创建一个新的过滤器。
- 定义看板的列和设置，以满足您的需求。您可以自定义列的名称、工作状态和限制等。
- 点击“创建看板”按钮，完成CR看板的创建。
Q: Jira中的CR看板有什么作用？
A: CR看板在Jira中扮演着重要的角色，它可以帮助您：
- 跟踪和管理软件开发过程中的缺陷修复和变更请求。
- 实时监控CR的状态和进度，确保团队高效地处理和解决问题。
- 可视化地呈现CR的工作流程，帮助团队成员了解任务的当前状态。
- 提高团队的协作效率，促进团队成员之间的沟通和合作。
Q: 如何在Jira的CR看板上移动和更新CR的状态？
A: 在Jira的CR看板上移动和更新CR的状态非常简单。您只需按照以下步骤进行操作：
- 打开CR看板，在看板上找到您想要移动的CR卡片。
- 将卡片拖动到您想要的列中，表示CR的当前状态。
- 如果需要更新CR的其他属性，如负责人、优先级等，可以在卡片上进行编辑。
- 确保及时保存更改，以便团队成员可以看到最新的CR状态。
希望这些FAQs能帮助您更好地了解如何在Jira中建立CR看板。如果还有其他问题，请随时提问。
