
项目承揽和项目承做的核心区别在于:角色定位不同、职责分工不同、能力要求不同、收益模式不同。 其中,角色定位是最根本的差异——承揽是“前端开拓者”,负责获取项目资源;承做是“后端执行者”,负责落地交付。以金融行业为例,承揽人员需具备客户关系维护能力,通过商务谈判促成合作;而承做团队则需精通技术细节,确保项目合规性与完成质量。这种分工模式在咨询、法律、工程等领域普遍存在,本质是资源整合与专业执行的协同。
一、角色定位与核心职能差异
项目承揽的核心职能是“从0到1”的资源开拓。这类角色通常需要长期深耕行业人脉,通过商务拜访、招标竞标、方案策划等方式获取项目机会。例如在投资银行领域,承揽经理需精准把握客户融资需求,设计交易结构,并协调会计师事务所、律所等第三方机构形成服务方案。他们的工作成果直接体现在签约合同金额上,但往往不参与后续具体执行。
项目承做的核心职能则是“从1到100”的交付管理。团队需将承揽阶段确定的框架转化为可落地的成果,包括技术方案细化、进度管控、风险排查等。以建筑工程为例,承做团队需完成图纸深化、材料采购、施工组织等具体工作,同时应对现场突发问题。这类角色对专业资质(如注册会计师、建造师等)要求更高,其价值体现在交付质量和客户满意度上。
二、能力模型与知识结构的对比
承揽人员的能力侧重“软技能”。他们需要极强的市场敏锐度,能够快速识别客户痛点并包装解决方案。例如在管理咨询行业,优秀的承揽顾问往往擅长用行业案例和数据说服客户,同时具备跨部门协调能力以整合公司内部资源。此外,对商业条款(如付款周期、违约责任等)的谈判技巧也至关重要。
承做团队则依赖“硬技能”。以证券发行业务为例,承做人员必须精通财务建模、招股书撰写、监管问询回复等专业操作,同时需熟悉《证券法》《上市规则》等法规细节。这类岗位通常设有明确的专业认证门槛,例如通过司法考试才能签署法律意见书。此外,承做人员还需具备极强的抗压能力,以应对高强度、高标准的交付周期。
三、绩效考核与收益分配机制
承揽人员的激励通常与“项目签约额”挂钩。在多数机构中,他们能获得首期款项的一定比例作为提成(如5%-15%),但需承担客户违约风险。例如某广告公司承揽总监若未能按约收回首付款,其奖金可能被暂扣。这种模式促使承揽人员严格筛选客户资质,并注重长期关系维护而非一次性交易。
承做团队的考核更侧重“交付质量指标”。包括项目验收通过率、客户复购率、成本超支控制等。在工程设计领域,承做工程师的奖金常与图纸返工次数负相关。部分机构还会设置“项目利润分成”,即团队可从最终结算利润中提取一定比例,这要求承做人员兼具成本意识与技术创新能力。
四、职业发展路径的典型分化
承揽岗位的晋升往往走向“资源型高管”。资深承揽人员可能发展为区域负责人或合伙人,通过搭建行业生态(如战略联盟、渠道代理)扩大业务规模。例如某律所高级合伙人凭借多年积累的政府客户资源,主导开辟了基础设施PPP业务线。但这一路径对个人品牌塑造要求极高,需持续投入社交资本。
承做岗位的成长更倾向于“专家型人才”。优秀者可能成为技术总监或标准制定者,例如四大会计师事务所的审计承做骨干,后期可转型为会计准则委员会专家。部分人员也会选择“承揽+承做”的复合路径,例如投行VP既参与客户对接又指导尽职调查,但这种模式对综合能力要求极为苛刻。
五、协作模式与常见冲突化解
理想状态下,承揽与承做应形成“接力赛”式协作。承揽阶段需明确交付标准与资源承诺,避免过度夸大能力导致承做困境。例如某IT解决方案商在签约时即邀请承做负责人参与需求评审,确保技术可行性。部分机构还设立“项目启动会”机制,由双方共同确认里程碑节点。
实践中需警惕三类典型冲突:一是承揽为拿单压低报价,导致承做利润空间不足;二是承做因技术保守拒绝创新需求,错失市场机会;三是权责划分模糊引发的考核争议。解决方法包括建立“成本核算前置”流程、设置技术可行性评审委员会、以及采用平衡计分卡等多维考核工具。
六、行业差异与趋势演变
在重资产行业(如能源、基建),承揽与承做的分界更为清晰。EPC总承包项目中,承揽方负责获取项目特许经营权,承做方则分包设计、采购、施工等环节。而轻资产领域(如软件服务)正出现“融合化”趋势,Scrum团队往往同时承担需求对接与开发交付,这对人才的全栈能力提出了更高要求。
数字化工具正在重塑分工模式。客户关系管理(CRM)系统帮助承揽人员精准分析商机,而BIM、Jira等协同平台使承做过程更透明。未来,人工智能可能进一步解构传统分工——例如AI商务助手辅助承揽生成方案,自动化工具接管承做的标准化操作,人类则聚焦于高价值决策环节。
相关问答FAQs:
项目承揽和项目承做有哪些主要区别?
项目承揽通常指的是企业或个人通过投标、报价等方式获得一个项目的管理权和收益权,主要侧重于项目的承接和合同签署。而项目承做则是指在获得项目后,实际进行项目实施的过程,包括资源调配、人员安排和施工管理等。两者的侧重点和涉及的活动有所不同。
在选择项目承揽还是项目承做时,应考虑哪些因素?
选择项目承揽时,需要考虑市场竞争情况、企业的投标能力以及项目的收益潜力。而在项目承做时,关注的则是企业的执行能力、技术水平和项目管理经验。综合评估这些因素,可以帮助企业做出更为明智的决策。
如何提高项目承揽和承做的成功率?
提高项目承揽的成功率可以通过优化投标方案、提升报价的竞争力以及建立良好的客户关系来实现。而在项目承做方面,确保项目管理流程的顺畅、团队的协作和技术的应用都会显著提升项目的实施效果。定期进行项目评估和反馈也是增强成功率的重要手段。








