MAC 版 AI（Adobe Illustrator）安装好之后进入软件会提示试用的主要原因是：您尚未激活付费订阅、使用了Adobe的试用版软件、账户未正确登陆或激活过程中出现问题。 对于这种情况，最直接的解决方法就是登录有效的Adobe ID，并确保已经购买了相应的订阅服务。
一、账户验证问题
账户验证是使用Adobe软件的关键一步。 在安装Adobe Illustrator后，首次启动程序会提示用户登录Adobe ID。如果使用的是试用版，这一步骤将允许你体验完整的功能一段时间，通常是7天或30天。确保你登录的Adobe ID账户拥有有效订阅。
账户登录细节
在登录时，要确保网络连接稳定。登录账户时可能会因为网络问题导致账户信息无法验证，这时也可能会收到试用版本的提示。
订阅状态检查
在登录之后，你需要检查Adobe ID关联的订阅状态。有时，尽管已经订阅了服务，系统延迟或是更新问题可能会导致服务未即时激活，这也会导致软件以试用版的形式运行。
二、软件试用版特征
Adobe公司允许用户在购买前先试用其软件。 这是Adobe向用户提供了解产品功能的一种方式。如果你意外下载了试用版本，它将会在试用期结束后，提醒你激活付费订阅。
试用版与正式版的区别
试用版在功能上与正式版一致，但使用有时间限制。试用期结束后，如果不购买正式订阅，将无法继续使用大部分功能。
如何区分
在软件标题栏或启动界面，通常会明显标出“Trial”或“试用版”，同时在试用期间，软件会提醒用户剩余的试用天数。
三、软件激活流程
要从试用版转为正式版，必须完成软件的激活过程。 激活通常需要有效的订阅，并通过Adobe的认证。
步骤一：登录Adobe ID
首先确保你已经拥有一个Adobe ID，并且其关联了有效的订阅服务。
步骤二：软件激活
在软件内部，通过帮助菜单或账户信息中进行“激活”或“注册”产品。在确认订阅有效后，软件通常会自动转为正式版本。
步骤三：更新或重新安装
若在激活后仍然提示试用，可能需要更新软件到最新版本或卸载后重新安装。
四、技术故障解决
有时所面临的试用提示，可能是由于软件或系统中存在技术故障所致。
登录信息未同步
当账户信息更新（如购买新的订阅）后，可能需要一定时间来同步信息。这时可以尝试重启Adobe Illustrator或登出账户后重新登录。
软件和操作系统兼容性问题
检查Adobe Illustrator与你Mac操作系统的兼容性。系统版本过低或过新有时候会导致软件不稳定，甚至误将正式版当做试用版。
五、联系客服支持
如果上述解决方法都不能解决试用提示的问题，最后的手段是联系Adobe官方客服支持。
正确提交问题
在联系客服时，确保你能详细描述你遇到的问题，并提供可能需要的账户信息，以帮助他们快速解决问题。
等待官方回应
在提交问题后，根据客服的回复进行相应的操作。通常Adobe客服能有效解决大多数激活与使用问题。
总之，MAC版AI软件安装后提示试用的原因通常与账户验证、试用版特征及激活状态有关。解决这个问题通常需要检查账户状态、理解试用版与正式版的区别、完成正确的激活流程，或解决可能出现的技术故障。当这些步骤无法解决问题时，及时联系Adobe客服是最有效的解决方案。
相关问答FAQs：
为什么我的MAC版AI安装后进入软件会提示试用？
- 出现试用提示是因为您安装的AI版本是试用版。AI试用版安装后通常会有一段试用期间，您可以在此期间免费体验软件的所有功能。
- 如果您已经购买了AI的正式版授权码，那么可能是因为您尚未输入有效的授权码。请确保输入正确的授权码以激活您的AI正式版。
- 另外，如果您之前安装过AI的试用版并使用过试用期，再次安装时可能会出现试用提示。这时候您需要先卸载之前的试用版，然后重新安装正式版。
如何解决MAC版AI进入软件后提示试用？
- 如果您只是暂时不想购买AI的正式版，可以继续使用试用版。试用版有一定的使用期限，过期后会自动变成只读模式，您可以继续浏览和编辑已有的文件，但无法新建或保存文件。
- 如果您已经购买了AI的正式版授权码，可以通过输入授权码来激活正式版。在AI软件打开后的弹窗中，选择输入授权码，并按照提示进行操作即可。如果输入无效，可能是您输入了错误的授权码，请仔细核对。
- 如果您之前安装过试用版，现在想安装正式版但仍提示试用，可以先卸载之前的试用版。在Finder中找到AI程序，将其拖入垃圾箱并清空垃圾箱，然后重新安装正式版。
为什么我无法找到MAC版AI的正式版授权码？
- 如果您购买了MAC版AI的正式版，但无法找到授权码，可以检查您的邮箱或购买凭证。通常，授权码会通过电子邮件发送给您，或者在购买凭证中提供。
- 如果您无法找到授权码的电子邮件或购买凭证，请联系您购买AI的渠道，向其索要正式版授权码。他们应该能够为您提供相关支持和解决方案。
- 另外，如果您是通过第三方渠道购买的AI正式版，不妨尝试访问官方网站，登陆您的账户，在账户信息中查找您的授权码。如果仍然遇到困难，您可以联系AI的官方客服，寻求帮助和支持。
