计算机小键盘不能用可能是由于硬件故障、驱动问题、键盘设置或者系统冲突引起的。硬件故障包括键盘损坏或者接触不良、驱动问题需要检查键盘驱动是否正确安装或需要更新、键盘设置涉及到数字锁定键（Num Lock）是否被激活、系统冲突可能由于其他软件干扰导致键盘响应异常。键盘设置是常见故障的原因之一，其中数字锁定键未激活是导致小键盘无法使用最直接的原因，用户可以通过按下“Num Lock”键，查看指示灯是否亮起来判断是否处于激活状态。
一、硬件检查
在遇到计算机小键盘不工作的问题时，首先应该对硬件进行基础的检查。
- 检查键盘连接：确保键盘连接到计算机的接口没有松动或损坏。如果使用的是USB接口的键盘，请尝试将其插入不同的USB口或者使用另一台计算机验证键盘是否正常工作。
- 检查键盘本身：如果是物理损坏，如键盘被水溅或跌落导致的小键盘故障，可能需要更换键盘。检查键盘是否有明显的损坏迹象，例如按键脱落或松动。
二、软件与驱动问题
软件和驱动问题亦可能导致小键盘失效。
- 更新驱动程序：过时或损坏的键盘驱动程序可能导致小键盘无法使用。通过设备管理器检查键盘驱动程序是否有可用的更新，或从键盘制造商的官方网站下载最新的驱动程序。
- 检查软件冲突：有时候，安装在计算机上的软件可能会与键盘的正常工作产生冲突。如果安装了新软件后小键盘出现问题，请尝试在安全模式下启动计算机，看看问题是否还存在，如果在安全模式下小键盘能够正常使用，那么可能就是软件冲突导致的问题。
三、键盘设置问题
不正确的键盘设置是计算机小键盘不能用的常见原因。
- Num Lock键状态：Num Lock键负责控制小键盘区域的数字输入，确认Num Lock指示灯亮起即表示激活了数字锁定状态。如果忽视了数字锁定键的设置，可能会误以为小键盘损坏。
- 键盘布局设置错误：在控制面板或系统设置中检查键盘布局设置，确保没有选择错误的键盘布局，这可能会影响小键盘以及其他按键的正常使用。
四、操作系统问题
系统级的问题也可能会导致小键盘无法使用。
- 进行系统更新：有时操作系统的漏洞或错误可能导致硬件工作不正常，通过进行系统更新可以修复这些问题。
- 恢复系统：如果小键盘曾经可以使用，可以考虑使用系统恢复功能回退到先前的状态，在某些情况下，这可能会解决问题。
五、病毒或恶意软件
病毒或恶意软件感染可能会干扰计算机的正常工作，包括键盘功能。
- 进行病毒扫描：使用安全可靠的防病毒软件对系统进行全面扫描，确保没有恶意软件干扰计算机的正常运作。
- 安全模式下的测试：启动计算机进入安全模式以禁用大部分非核心组件，这可以帮助确定是否有恶意软件影响了键盘的功能。
六、其他常见问题
除上述原因外，还有其他一些因素可能导致计算机小键盘不能用。
- BIOS设置：极少数情况下，BIOS设置中可能关闭了小键盘功能，进入BIOS检查键盘设置可以排查这个问题。
- 外部影响：静电、温度变化或电磁干扰也可能会暂时性地影响键盘的工作。在这些情况下，重新启动计算机或断开键盘电源一段时间可能会有帮助。
通过以上各种方法排查和解决计算机小键盘不能用的问题，通常能够找到并解决大多数情况。如果经过多方尝试仍然无法解决，那么联系专业的计算机维修服务得到进一步的帮助是明智的选择。
相关问答FAQs：
为什么我的计算机小键盘无法使用？
计算机小键盘无法使用的原因有很多。可能是硬件问题，也可能是软件设置问题。下面是一些常见的原因及解决方法：
1. 小键盘开关被关闭了吗？
有些笔记本电脑或外接键盘都有小键盘的开关。如果你的小键盘无法使用，首先检查一下该开关是否被关闭了。如果是，打开它并重新尝试使用小键盘。
2. 驱动程序是否需要更新？
小键盘可能需要特定的驱动程序才能正常工作。使用设备管理器检查键盘驱动程序是否有更新可用。如果有，建议及时更新驱动程序。
3. 是否启用了“数字锁定”功能？
有时，小键盘的数字键无法工作，可能是因为“数字锁定”功能被禁用了。查找键盘上的“Num Lock”键，按下它看看是否解决了问题。另外，有些键盘可能需要同时按下“Fn”键和“Num Lock”键。
4. 键盘是否损坏或连接有问题？
检查一下键盘的连接是否稳固。尝试将键盘重新连接到计算机上，或者将它连接到另一台计算机上进行测试。如果键盘在多台计算机上都无法正常工作，可能需要更换一个新的键盘。
这些是一些常见的解决小键盘无法使用的方法。如果问题仍然存在，建议联系计算机技术支持寻求帮助。
