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ERP 有哪些重要的技术和功能

大多数现代 ERP 系统中重要的技术和功能有:1、自助服务配置;2、ERP 分析和报告;3、完备的集成式软件解决方案;4、公司范围内的客户数据;5、ERP 中的人工智能;6、嵌入式机器学习;7、扩展功能;8、提供云服务。ERP系统是企业数字化转型的重要工具,在实现专精特新等企业战略目标中起到至关重要的作用。

一、ERP 重要的技术和功能

有许多新的技术选择,包括产品和服务。它们正在定期增强,以简化其安装、应用程序和持续维护和改进。

以下是大多数现代 ERP 系统中可用的一些常用选项:

1、自助服务配置

支持个人电脑、平板电脑和手机的可配置、易用型工具,不仅支持高安全性和隐私性,还能提供更好的用户体验。您可以为自助服务和高级业务流程定制仪表盘、工作流、业务规则和警报。

2、ERP 分析和报告

快速访问数据、报表和分析,将洞察转化为行动。现代数据库、仪表盘和 KPI 在云端运行,而不是在过时的服务器上运行。它们提供准确、实时业务信息的单一来源以及内置文档管理,用于检查合同、规范、订购单、发票和其他业务文档中的详细信息。此功能对于成长型企业至关重要。

3、完备的集成式软件解决方案

如今的 ERP 系统不是使用单独的软件包来运营您的部门,而是拥有客户关系管理 (CRM)、电子商务、运营、供应链管理、制造、现场服务、会计和多国管理的广泛功能。非综合系统造成的老孤岛阻碍生产力和影响利润。

4、公司范围内的客户数据

通过访问整个企业范围内的数据可视性改善客户服务。 除了捕获事务外,最新技术还会捕获有关客户如何与您的团队整体合作的信息。销售、报价、定价、客户门户、订单履行、现场服务和成本汇总以评估您的竞争绩效和获利能力。

5、ERP 中的人工智能

人工智能 (AI) 可以提高生产力。您的业务信息提供对业务流程的洞察力,从而显示缩短提前期和降低成本的机会。可以根据这些洞察构建专家系统,例如,为现场服务创建故障排除系统,以便在识别设备故障时使用。

6、嵌入式机器学习

利用机器学习简化工作流。计算机可以从您的数据中“学习”,从而提高其自动化标准程序(如确定过账会计交易的位置)的能力。

7、扩展功能

除了广泛的软件功能外,现代 ERP 系统还可以与其他技术集成,以提供警报并改善决策制定。例如,物联网 (IoT) 集成包括通过 ERP 系统、设备和车辆发送和接收关键信息。

8、提供云服务

每家企业都需要快速、安全、私有地访问其业务系统。云服务能够满足全球需求,同时支持您的团队随时随地通过手机和平板电脑等移动设备进行访问。此外,ERP 云技术可以轻松连接到其他云应用程序,例如销售订单处理中的销售税计算。

二、采用 ERP 技术趋势的场景

1、CEO

CEO 计划会影响公司的许多方面,信息系统的速度、准确性、警报和智能可以为它们做出贡献,尤其是在替换旧系统时。

2、CFO

CFO 需要会计、成本、预算、税收和现金管理流程,以便准确快速地运行。例如,财务结算可以从具有人工智能的单一快速数据库中受益,从而简化交易过账。

3、CIO

CIO 负责整个公司的技术工作,他们受益于云、移动、集成、内存处理和其他功能,从而提高生产力和响应能力。

4、销售

销售和服务从市场营销、电子商务、定价和销售开始,继续通过订单履行以及客户和现场服务。鉴于客户保留的重要性以及技术在许多行业中的作用,这些业务流程是新 IT 的主要候选项。

5、运营

运营是许多业务的大部分,包括分销、供应链、供应商管理、采购和制造。多站点现代 ERP 系统将包括许多新技术,例如云、移动、仪表盘和 KPI。

以上就是关于ERP 重要的技术和功能和采用 ERP 技术趋势的场景的全部内容了,希望对你有所帮助。

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