商业智能 (BI) 是利用人员和技术的力量来收集和分析组织在其战略和日常决策过程中使用的数据的过程。组成商业智能解决方案的工具分为三类：1、本地；2、开源；3、云端。通常，商业智能流程涉及将公司数据收集到数据仓库或其他存储区中，然后使用专用工具来分析数据。
一、什么是商业智能
商业智能 (BI) 是利用人员和技术的力量来收集和分析组织在其战略和日常决策过程中使用的数据的过程。
二、商业智能解决方案的工具
通常，商业智能流程涉及将公司数据收集到数据仓库或其他存储区中，然后使用专用工具来分析数据。例如，一家公司可能会查看客户的在线购物习惯、运营费用或区域销售信息。另一个组织可能会将业务运营情况与基准化分析标准进行比较。
组成商业智能解决方案的工具分为三类：
1、本地
这类工具在组织的基础架构上运行，通常与也在本地运行的传统数据仓库搭配使用。但是，它们的可伸缩性不如云端解决方案。
2、开源
这类工具经济实惠，如果在云端运行，还可以为您节省基础架构费用。但是，使用开源工具仍需具备一定程度的知识，并且需要手动编码才能高效使用。
3、云端
基于云的商业智能工具尤其擅长处理流式数据和大量数据。它们同样经济实惠，因为维护环境所需的基础架构和专业知识由云服务商提供。
三、商业智能的益处
1、使用数据更好地了解业务绩效
商业智能的作用是提高公司的整体业绩、改善发展轨迹。现代化的商业智能工具可以帮助组织了解发生的事情、发生的原因以及需要采取哪些措施才能更好地优化运营。
2、针对关键绩效指标执行可操作的步骤
利用商业智能，公司可以持续分析数据并制定能够影响短期和长期绩效的实用方案。经过分析的数据可以揭示企业几乎每个领域的重要模式和趋势，包括销售、客户服务、生产、安全等等。
3、在业务范围方面寻找新的机会
当公司使用商业智能在各个层面上制定决策时，它们能够快速适应不断变化的商业环境。商业智能有助于确定新的产品线，通过有针对性的营销计划寻找新客户，优化销售渠道。
以上就是关于什么是商业智能、商业智能解决方案的工具以及商业智能的益处的全部内容了，希望对你有所帮助。
