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灾难恢复为何如此重要

灾难恢复重要是因为:灾难会中断业务运营,造成客户服务问题,并导致收入损失。而灾难恢复计划有助于组织对破坏性事件做出快速响应,并提供关键优势,比如:1、确保业务连续性;2、增强系统安全性;3、提高客户留存率;4、降低恢复成本;

灾难恢复为何如此重要?

一个 IT 系统。中断有多种形式,包括以下示例:

  • 地震或火灾
  • 技术故障
  • 系统不兼容
  • 简单的人为失误 
  • 第三方故意未经授权的访问

这些灾难会中断业务运营,造成客户服务问题,并导致收入损失。灾难恢复计划有助于组织对破坏性事件做出快速响应,并提供关键优势:

确保业务连续性

当灾难发生时,它会对业务的各个方面造成损害,并且通常代价高昂。它还会中断正常的业务运营,因为团队的工作效率会因为对工作所需工具的访问受限而降低。灾难恢复计划会促使备份系统和数据快速重启,以便运营可以按计划继续进行。 

增强系统安全性

将数据保护、备份和恢复流程集成到灾难恢复计划中,可以限制勒索软件、恶意软件或其他安全风险对业务的影响。例如,备份到云的数据具有许多内置的安全功能,可以在可疑活动影响业务之前对其进行限制。 

提高客户留存率

如果发生灾难,客户会质疑组织的安全实践和服务的可靠性。灾难影响业务的时间越长,客户的挫折感就越大。良好的灾难恢复计划可以通过培训员工处理客户查询来降低这种风险。当客户观察到企业已做好应对任何灾难的充分准备时,他们就会获得信心。 

降低恢复成本

根据其严重程度,灾难会导致收入和工作效率的损失。强大的灾难恢复计划可以避免不必要的损失,因为系统会在事故发生后很快恢复正常。例如,云存储解决方案是一种经济高效的数据备份方法。您可以在业务照常运行的同时管理、监控和维护数据。