项目经理两书指的是什么

项目经理的“两书”是指《项目章程》和《项目管理计划》。 这两本文件是项目管理过程中至关重要的工具，能够帮助项目经理更好地规划和管理项目。《项目章程》定义了项目的高层次信息，包括项目目标、范围、主要干系人和初步的资源分配。《项目管理计划》则是一个更详细、更全面的文件，包含了项目执行、监控和收尾的具体计划和方法。《项目章程》建立了项目的正式批准和总体方向、《项目管理计划》提供了详细的路径和方法来实现项目目标。

一、《项目章程》

项目章程是项目正式启动的基础文件，它是由项目发起人或高级管理层签署的文件，授权项目经理使用组织资源进行项目工作。项目章程的核心内容包括项目目标、范围、主要里程碑、关键干系人、初步预算和时间表等。

1. 项目目标和范围

项目章程首先定义了项目的目标和范围。这是项目的基础，帮助所有干系人明确项目的最终成果和限制条件。项目目标应当是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的（即SMART目标）。

2. 关键干系人

项目章程还列出了项目的关键干系人，包括项目发起人、主要客户、项目经理以及其他重要的利益相关者。明确这些干系人的角色和责任，有助于在项目过程中有效地沟通和协调。

3. 初步预算和时间表

尽管项目章程中的预算和时间表可能并不详细，但它们提供了一个初步的估算，帮助项目团队和干系人对项目的规模和复杂性有一个基本的了解。这些初步数据将在项目管理计划中得到进一步的细化。

4. 授权项目经理

项目章程正式任命项目经理并授予其使用组织资源的权力。这一授权是项目经理开展项目工作的法律和组织基础。

二、《项目管理计划》

项目管理计划是一个详细的、全面的文件，指导项目的执行、监控和收尾工作。 它包括项目范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等多个方面的详细计划。

1. 项目范围管理计划

项目范围管理计划定义了如何确定和控制项目范围。它包括范围陈述、工作分解结构（WBS）和范围基准等内容。明确的范围管理计划有助于防止项目范围蔓延，确保项目在预定的范围内完成。

2. 项目时间管理计划

时间管理计划详细描述了项目的时间安排，包括活动定义、活动排序、活动持续时间估算、进度表制定和进度控制。它帮助项目团队按照预定的时间表完成项目任务，确保项目按时交付。

3. 项目成本管理计划

成本管理计划包括成本估算、预算制定和成本控制等内容。它帮助项目经理有效地管理项目预算，确保项目在预定的成本范围内完成。

4. 项目质量管理计划

质量管理计划定义了项目的质量要求和标准，以及如何满足这些要求和标准。它包括质量保证、质量控制和质量改进等内容，确保项目成果符合预期的质量标准。

5. 项目资源管理计划

资源管理计划详细描述了项目所需的人员、设备和材料等资源，以及如何获取和管理这些资源。它帮助项目经理有效地分配和利用资源，提高项目效率。

6. 项目沟通管理计划

沟通管理计划定义了项目沟通的方式、频率和内容，确保项目干系人之间的信息交流畅通。它包括沟通需求分析、沟通技术和沟通方法等内容，帮助项目团队和干系人保持一致。

7. 项目风险管理计划

风险管理计划包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控等内容。它帮助项目经理识别和应对潜在的项目风险，确保项目顺利进行。

8. 项目采购管理计划

采购管理计划定义了项目的采购需求、采购方式和供应商管理等内容。它帮助项目经理有效地管理项目的采购活动，确保项目所需的物资和服务按时、按质、按量供应。

三、项目章程与项目管理计划的关系

项目章程和项目管理计划是项目管理过程中的两个重要文件，它们相互补充，共同构成了项目的管理基础。项目章程定义了项目的高层次信息，为项目的正式启动提供了依据；项目管理计划则提供了详细的执行路径和方法，指导项目团队完成项目目标。

1. 项目章程是项目管理计划的基础

项目章程为项目管理计划提供了基础信息，包括项目目标、范围、主要干系人和初步预算等。项目管理计划在此基础上进一步细化和扩展，制定出详细的执行计划。

2. 项目管理计划细化和扩展项目章程

项目管理计划细化了项目章程中的信息，提供了更详细的执行路径和方法。例如，项目章程中可能只包含初步的预算和时间表，而项目管理计划则包含详细的成本估算、预算制定和进度安排。

3. 项目章程和项目管理计划共同指导项目执行

项目章程和项目管理计划共同构成了项目的管理基础，指导项目团队和干系人完成项目目标。项目章程提供了高层次的方向和授权，而项目管理计划则提供了具体的执行细节和方法。

四、项目章程和项目管理计划的重要性

项目章程和项目管理计划在项目管理过程中具有重要的作用，它们帮助项目经理和项目团队明确项目目标、规划执行路径、管理资源和控制风险，提高项目的成功率。

1. 明确项目目标和范围

项目章程和项目管理计划帮助项目团队和干系人明确项目的目标和范围，确保所有人对项目的期望和限制条件有一致的理解。这有助于防止项目范围蔓延，提高项目的可控性。

2. 提供详细的执行路径和方法

项目管理计划提供了详细的执行路径和方法，指导项目团队按照预定的时间表、预算和质量标准完成项目任务。这有助于提高项目的效率和效果，确保项目按时、按质、按量交付。

3. 管理资源和协调干系人

项目管理计划详细描述了项目所需的资源和干系人管理方法，帮助项目经理有效地分配和利用资源，协调干系人之间的关系。这有助于提高项目的资源利用率和团队合作效率。

4. 控制风险和应对挑战

项目管理计划包括详细的风险管理计划，帮助项目经理识别和应对潜在的项目风险，确保项目顺利进行。这有助于提高项目的稳定性和可预测性，减少项目失败的可能性。

五、项目章程和项目管理计划的编制

编制项目章程和项目管理计划是项目启动阶段的重要任务，它们需要项目经理和项目团队的共同努力，以及干系人的积极参与和支持。

1. 编制项目章程

编制项目章程通常由项目发起人或高级管理层负责，项目经理和关键干系人参与。编制过程中需要进行项目目标和范围的讨论和确认，确定项目的初步预算和时间表，明确项目经理的授权和职责。

2. 编制项目管理计划

编制项目管理计划是项目经理和项目团队的主要任务，需要在项目章程的基础上，进行详细的计划和安排。编制过程中需要进行项目范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等方面的详细规划，确保项目管理计划的全面性和可操作性。

3. 干系人的参与和支持

编制项目章程和项目管理计划需要干系人的积极参与和支持。项目经理需要与干系人进行充分的沟通和协调，确保他们对项目目标、范围和计划的理解和认可。这有助于提高项目的可行性和成功率。

六、项目章程和项目管理计划的实施和监控

项目章程和项目管理计划的实施和监控是项目执行阶段的重要任务，它们帮助项目经理和项目团队按照预定的计划完成项目任务，确保项目目标的实现。

1. 实施项目管理计划

项目管理计划的实施是项目执行阶段的核心任务，项目经理需要按照计划的要求，组织和协调项目团队，开展项目工作。这包括任务分配、资源管理、进度控制、质量管理等多个方面的具体工作。

2. 监控项目进展

项目监控是项目管理过程中不可或缺的环节，项目经理需要通过定期的监控和评估，了解项目的实际进展情况，及时发现和解决问题。项目监控的内容包括进度监控、成本监控、质量监控、风险监控等。

3. 调整项目计划

在项目执行过程中，项目经理需要根据实际情况，适时调整项目计划，确保项目的顺利进行。这包括调整进度安排、重新分配资源、修改风险应对措施等。调整项目计划需要项目经理的灵活应变能力和有效的沟通协调能力。

七、项目章程和项目管理计划的评估和改进

项目章程和项目管理计划的评估和改进是项目收尾阶段的重要任务，它们帮助项目经理和项目团队总结项目经验，提升项目管理水平。

1. 项目评估

项目评估是对项目全过程的系统总结和分析，项目经理需要通过项目评估，了解项目的成功经验和不足之处。项目评估的内容包括项目目标的实现情况、项目计划的执行情况、项目成本和时间的控制情况、项目质量的达标情况等。

2. 经验总结

项目评估的结果需要进行系统的总结和分析，形成项目经验总结报告。项目经验总结报告包括项目的成功经验和不足之处，以及改进的建议和措施。这有助于提高项目团队的项目管理水平，为未来的项目提供宝贵的经验和参考。

3. 改进措施

项目经理需要根据项目评估的结果，制定改进措施，提升项目管理水平。这包括改进项目管理方法、优化项目管理工具、加强项目团队的培训和学习等。改进措施的实施需要项目团队的共同努力和干系人的支持与配合。

八、结论

《项目章程》和《项目管理计划》是项目管理过程中至关重要的文件，它们帮助项目经理和项目团队明确项目目标、规划执行路径、管理资源和控制风险，提高项目的成功率。编制和实施项目章程和项目管理计划需要项目经理和项目团队的共同努力，以及干系人的积极参与和支持。通过系统的评估和改进，项目团队可以不断提升项目管理水平，为未来的项目提供更好的管理基础和经验支持。