业务如何给产品提需求

业务如何给产品提需求

明确需求目标、详细描述需求场景、提供数据支持、确保需求可行性。明确需求目标是最重要的，因为它决定了产品开发的方向和最终效果。详细描述需求场景可以帮助产品团队更好地理解业务需求，提供数据支持则能够增强需求的说服力和可行性。确保需求可行性是为了避免资源浪费和时间拖延。

明确需求目标不仅仅是说明需要什么功能，更是要清楚地表达为什么需要这个功能。这个过程需要业务团队深入了解自身的业务流程和痛点，并能够用清晰的语言传达给产品团队。明确需求目标可以避免开发过程中出现偏差和重复工作，提高项目的效率和成功率。

一、明确需求目标

明确需求目标是业务给产品提需求的首要步骤。只有明确了需求目标，产品团队才能够有针对性地进行设计和开发。

1、理解业务目标

业务目标是指企业或部门想要达到的特定成果或效果。理解业务目标需要业务团队从宏观上把握自己的战略定位和发展方向，并能够将这些宏观目标细化为具体的需求。

例如，如果一个电商平台的业务目标是提高用户留存率，那么相应的产品需求可能包括优化用户体验、增加用户互动等。这些具体的需求都是围绕业务目标展开的。

2、分析用户需求

用户需求是指用户在使用产品过程中所遇到的问题和期望的解决方案。业务团队需要通过市场调研、用户访谈、数据分析等手段，深入了解用户的真实需求。

例如，通过用户访谈可以发现用户在使用某个功能时遇到的困难，通过数据分析可以找到用户流失的关键节点。只有深入了解用户需求，才能够提出有针对性的产品需求。

二、详细描述需求场景

详细描述需求场景是为了帮助产品团队更好地理解业务需求，避免在开发过程中出现歧义和误解。

1、场景化描述

场景化描述是指通过具体的场景和案例，形象地展示需求的背景和使用方式。这样可以使需求更加生动直观，便于产品团队理解。

例如，如果业务团队提出需要增加一个新的支付方式，可以通过描述用户在结算时选择支付方式的具体流程，来说明为什么需要这个功能。

2、使用用户故事

用户故事是一种描述需求的常用方法，通过简洁的语言描述用户在某个场景下的需求和期望。用户故事通常包括用户角色、需求和预期效果三个部分。

例如，作为一个电商平台的用户，我希望能够使用微信支付进行结算，这样可以提高支付的便捷性和安全性。通过用户故事，产品团队可以清晰地了解需求的背景和目标。

三、提供数据支持

数据支持是增强需求说服力和可行性的关键。通过数据分析和统计，可以为需求提供有力的证据，增加其可信度和可操作性。

1、市场调研数据

市场调研数据是指通过对市场和用户进行调研，获取的关于需求的定量和定性数据。这些数据可以帮助业务团队了解市场趋势和用户偏好，为需求提供依据。

例如，通过市场调研可以发现，越来越多的用户倾向于使用移动支付，这可以作为增加移动支付方式的需求依据。

2、业务数据分析

业务数据分析是指通过对企业内部业务数据进行分析，发现潜在问题和改进点，为需求提供支持。例如，通过分析用户行为数据，可以发现某个功能使用率较低，可能是因为操作流程不够便捷，从而提出优化需求。

四、确保需求可行性

确保需求可行性是为了避免资源浪费和时间拖延。在提出需求之前，业务团队需要对需求的技术可行性、资源投入和时间成本进行评估。

1、技术可行性评估

技术可行性评估是指对需求的技术实现难度和可行性进行评估。这需要业务团队与技术团队进行沟通，了解需求的技术实现方式和可能遇到的问题。

例如，如果业务团队提出需要增加一个新的推荐算法功能，需要与技术团队沟通，了解算法的实现难度和所需资源。

2、资源和时间成本评估

资源和时间成本评估是指对需求的资源投入和时间成本进行评估。业务团队需要了解需求的开发周期、所需人力和物力资源，以及可能的风险和挑战。

例如，如果需求涉及到大规模的数据处理和存储，需要评估所需的服务器和数据库资源，以及可能的性能瓶颈和安全风险。

五、与产品团队沟通

与产品团队的有效沟通是确保需求顺利实施的重要环节。业务团队需要通过定期会议、需求评审和文档分享等方式，与产品团队保持密切沟通，确保需求的准确传达和理解。

1、需求评审会议

需求评审会议是业务团队与产品团队共同讨论和评审需求的会议。在需求评审会议上，业务团队需要详细介绍需求的背景、目标和细节，解答产品团队的疑问和顾虑。

例如，在需求评审会议上，业务团队可以通过演示和讲解，展示需求的实际场景和使用方式，帮助产品团队更好地理解需求。

2、需求文档分享

需求文档是业务团队与产品团队之间的重要沟通工具。业务团队需要通过详细的需求文档，记录需求的背景、目标、细节和优先级，方便产品团队查阅和参考。

例如，需求文档可以包括需求描述、用户故事、原型设计、数据支持等内容，帮助产品团队全面了解需求。

六、使用合适的项目管理工具

使用合适的项目管理工具可以提高需求管理的效率和透明度。业务团队可以通过项目管理工具，实时跟踪需求的进展和状态，及时反馈和调整需求。

1、研发项目管理系统PingCode

PingCode是一款专业的研发项目管理系统，适用于需求管理和跟踪。通过PingCode，业务团队可以创建、分配和跟踪需求，实时查看需求的进展和状态，提高需求管理的效率和透明度。

例如，通过PingCode的任务看板，业务团队可以直观地查看需求的状态和优先级，及时反馈和调整需求。

2、通用项目协作软件Worktile

Worktile是一款通用的项目协作软件，适用于需求管理和团队协作。通过Worktile，业务团队可以创建和分配需求任务，与产品团队进行实时沟通和协作，提高需求管理的效率和协同性。

例如，通过Worktile的任务管理和团队协作功能，业务团队可以实时跟踪需求的进展，及时反馈和解决问题，提高需求管理的效率和协同性。

七、持续跟踪和反馈

持续跟踪和反馈是确保需求顺利实施和优化的重要环节。业务团队需要通过持续跟踪和反馈，及时了解需求的实施情况和效果，发现和解决问题，优化和改进需求。

1、定期需求评审

定期需求评审是指业务团队与产品团队定期进行需求评审，了解需求的进展和效果，发现和解决问题。通过定期需求评审，可以及时调整和优化需求，提高需求的实施效果。

例如，通过定期需求评审，业务团队可以了解需求的开发进展和测试结果，发现和解决问题，优化和改进需求。

2、用户反馈和数据分析

用户反馈和数据分析是指通过收集和分析用户反馈和业务数据，了解需求的实施效果和用户满意度，发现和解决问题。通过用户反馈和数据分析，可以及时调整和优化需求，提高用户满意度和业务效果。

例如，通过用户反馈和数据分析，业务团队可以了解用户对新功能的使用情况和满意度，发现和解决问题，优化和改进需求。

八、总结

业务给产品提需求是一个复杂而重要的过程，需要业务团队深入了解自身的业务流程和用户需求，通过明确需求目标、详细描述需求场景、提供数据支持、确保需求可行性、与产品团队沟通、使用合适的项目管理工具、持续跟踪和反馈等步骤，确保需求的准确传达和有效实施。

通过明确需求目标，业务团队可以清晰地表达需求的背景和目标，避免开发过程中出现偏差和重复工作。通过详细描述需求场景，业务团队可以形象地展示需求的使用方式，便于产品团队理解。通过提供数据支持，业务团队可以增强需求的说服力和可行性。通过确保需求可行性，业务团队可以避免资源浪费和时间拖延。通过与产品团队沟通，业务团队可以确保需求的准确传达和理解。通过使用合适的项目管理工具，业务团队可以提高需求管理的效率和透明度。通过持续跟踪和反馈，业务团队可以及时了解需求的实施情况和效果，发现和解决问题，优化和改进需求。

总之，业务给产品提需求是一个系统性和持续性的过程，需要业务团队与产品团队密切合作，共同努力，确保需求的顺利实施和优化，为企业的发展和用户的满意度提供有力支持。