做软件测试如何查看app日志

做软件测试如何查看app日志

在进行软件测试时，查看APP日志是一项关键任务，它有助于了解应用的运行状态、捕捉错误信息和分析性能问题。通过开发者工具查看、使用第三方日志工具、直接查看设备日志是常见的三种方法。下面我们将详细探讨这三种方法中的一种：通过开发者工具查看。

通过开发者工具查看：这是许多测试人员和开发者的首选方法，因为开发者工具通常提供了丰富的调试信息和日志数据。以Android为例，Android Studio提供了Logcat工具，允许用户实时查看应用的日志输出。Logcat不仅可以捕捉到应用的各种日志信息，还能根据不同的日志级别（如VERBOSE、DEBUG、INFO、WARN、ERROR）进行过滤，帮助测试人员快速定位问题。

一、通过开发者工具查看

1. 使用Android Studio的Logcat

Android Studio是Android开发的主要集成开发环境（IDE），其内置的Logcat工具是查看和分析日志的强大工具。测试人员可以通过以下步骤查看APP日志：

连接设备：首先，将Android设备通过USB连接到计算机，并确保在设备上启用了开发者模式和USB调试。
打开Logcat：在Android Studio中，点击底部的Logcat标签以打开Logcat窗口。如果未看到Logcat标签，可以通过“View > Tool Windows > Logcat”来打开。
运行应用：在设备上启动应用，Logcat会开始显示实时日志。
过滤日志：使用Logcat的过滤器，可以根据不同的日志级别（如VERBOSE、DEBUG、INFO、WARN、ERROR）或特定的标签来过滤日志，方便快速找到相关信息。

2. 使用Xcode查看iOS应用日志

对于iOS应用，Xcode是主要的开发工具，Xcode的“Devices and Simulators”窗口可以用来查看设备日志：

连接设备：将iOS设备通过USB连接到Mac，并确保在设备上启用了开发者模式。
打开Devices and Simulators：在Xcode中，点击顶部菜单栏的“Window > Devices and Simulators”。
选择设备：在“Devices”标签页中，选择已连接的设备。
查看日志：在设备详情页面的“Console”部分，可以看到实时日志输出。

二、使用第三方日志工具

除了开发者工具，第三方日志工具也提供了强大的功能，适用于不同平台的应用日志查看和分析。

1. Firebase Crashlytics

Firebase Crashlytics是一个轻量级的实时崩溃报告工具，能够帮助开发者和测试人员捕捉并分析应用中的崩溃问题。其使用步骤如下：

集成Crashlytics SDK：在应用中集成Firebase Crashlytics SDK，并配置Firebase项目。
捕捉崩溃日志：当应用发生崩溃时，Crashlytics会自动捕捉崩溃信息并发送到Firebase控制台。
查看报告：在Firebase控制台的Crashlytics面板中，可以查看详细的崩溃报告，包括崩溃堆栈、发生频率和受影响的用户数等信息。

2. Splunk

Splunk是一款强大的日志管理和分析工具，适用于大型应用和复杂系统的日志收集和分析。其主要功能包括：

日志收集：通过集成Splunk的SDK或使用Splunk Forwarder，可以将应用日志发送到Splunk服务器。
日志分析：使用Splunk的搜索和分析功能，可以对日志进行深入分析，生成报告和仪表板，以便快速识别和解决问题。

三、直接查看设备日志

在某些情况下，测试人员可能需要直接查看设备上的日志文件，尤其是在没有开发者工具或第三方工具的情况下。

1. Android设备日志

对于Android设备，可以使用ADB（Android Debug Bridge）来查看设备日志：

安装ADB：确保计算机上已安装ADB工具。
连接设备：通过USB将Android设备连接到计算机，并启用USB调试。
查看日志：在终端或命令提示符中运行以下命令：
```
adb logcat
```
这将显示设备上的实时日志信息。

2. iOS设备日志

对于iOS设备，可以使用macOS内置的Console应用查看日志：

连接设备：将iOS设备通过USB连接到Mac。
打开Console应用：在Mac上打开Console应用。
选择设备：在Console应用左侧栏中选择已连接的iOS设备。
查看日志：在右侧窗口中，可以查看设备上的实时日志输出。

四、日志分析和优化

查看日志只是第一步，分析和优化日志信息同样重要。以下是一些日志分析和优化的建议：

1. 分析日志信息

分析日志信息可以帮助测试人员和开发者识别应用中的问题，以下是一些常见的分析方法：

错误和警告日志：重点关注ERROR和WARN级别的日志，这些日志通常包含了应用中的关键错误和潜在问题。
日志模式：通过观察日志的模式，可以识别出重复出现的问题和异常行为。
性能分析：通过分析日志中的性能指标（如响应时间、内存使用情况等），可以识别出应用的性能瓶颈。

2. 优化日志输出

优化日志输出可以提高日志的可读性和分析效率，以下是一些优化建议：

合理使用日志级别：根据日志信息的重要性，合理使用不同的日志级别（如DEBUG、INFO、WARN、ERROR）。
添加有意义的日志信息：确保日志信息包含有意义的上下文信息，如方法名、变量值、操作步骤等，以便于分析。
限制日志量：避免过多的日志输出，尤其是在生产环境中，以减少对系统性能的影响。

五、日志管理工具的选择

在选择日志管理工具时，需要考虑以下几个因素：

1. 功能需求

根据应用的需求选择合适的日志管理工具，例如：

实时监控：如果需要实时监控应用日志，可以选择Firebase Crashlytics或Splunk等工具。
日志搜索和分析：如果需要对日志进行深度搜索和分析，可以选择Splunk或ELK（Elasticsearch, Logstash, Kibana）等工具。

2. 集成难度

选择易于集成的日志管理工具，以减少开发和维护成本。例如，Firebase Crashlytics具有简单的SDK集成和配置流程，适合快速集成。

3. 成本

考虑日志管理工具的成本，包括许可证费用、服务器成本和维护成本等。对于中小型团队，可以选择性价比较高的工具，如Firebase Crashlytics或ELK Stack。

六、日志管理系统的推荐

在实际项目中，选择合适的日志管理系统可以大大提高日志查看和分析的效率。以下是两个推荐的日志管理系统：

1. 研发项目管理系统PingCode

PingCode是一款综合性的研发项目管理系统，提供了强大的日志管理和分析功能。其主要特点包括：

集成日志管理：PingCode集成了日志管理模块，可以实时收集和分析应用日志。
自动化报告：通过自动化报告功能，可以生成详细的日志分析报告，帮助团队快速识别和解决问题。
协同工作：PingCode支持团队协同工作，可以将日志分析结果分享到团队成员，促进问题的快速解决。

2. 通用项目协作软件Worktile

Worktile是一款通用的项目协作软件，适用于不同类型的项目管理和协作。其日志管理功能包括：

日志收集和分析：Worktile集成了日志收集和分析工具，可以实时查看和分析应用日志。
多平台支持：Worktile支持多平台（如Web、移动端）日志管理，方便团队随时随地查看日志信息。
可视化仪表板：通过可视化仪表板功能，可以生成日志分析报告和图表，帮助团队快速理解日志数据。

七、日志查看的实践经验

结合实际项目经验，以下是一些日志查看的最佳实践：

1. 定期检查日志

定期检查应用日志可以帮助及时发现和解决问题，避免问题积累影响应用的稳定性和性能。建议团队制定定期检查日志的计划，如每日或每周检查一次。

2. 自动化日志分析

通过自动化工具进行日志分析，可以提高日志分析的效率和准确性。例如，可以使用Splunk或ELK Stack等工具，自动化日志收集、分析和报告生成。

3. 记录和分享日志分析结果

将日志分析结果记录下来，并分享给团队成员，可以帮助团队共同了解应用的运行状态和问题。建议使用PingCode或Worktile等协同工具，将日志分析结果分享到团队，提高问题解决的效率。

八、总结

查看APP日志是软件测试中不可或缺的一部分，通过开发者工具查看、使用第三方日志工具、直接查看设备日志等方法，可以高效地获取和分析日志信息。选择合适的日志管理工具，如研发项目管理系统PingCode、通用项目协作软件Worktile，可以提高日志查看和分析的效率。通过定期检查日志、自动化日志分析和记录分享日志分析结果等实践经验，团队可以更好地监控和优化应用的运行状态，确保应用的稳定性和性能。