excel打开就未响应怎么办

Excel 打开就未响应怎么办？ 检查硬件资源、清理临时文件、更新或修复Office、禁用加载项、重置Excel设置。在本文中，我们将详细探讨这些步骤中的一个：禁用加载项。加载项是Excel的扩展功能，但有时它们可能与Excel或其他加载项冲突，从而导致性能问题甚至未响应。通过禁用加载项，我们可以排除这些潜在的冲突并恢复Excel的正常运行。

一、检查硬件资源

1.1、CPU和内存使用情况

在Excel未响应时，首先检查计算机的硬件资源使用情况是非常重要的。打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），查看CPU和内存的使用情况。如果发现资源使用率非常高，这可能是Excel未响应的原因。尝试关闭其他不必要的应用程序，以释放更多的系统资源给Excel。

1.2、磁盘空间和硬盘健康

硬盘空间不足也可能导致Excel未响应。确保系统盘（通常是C盘）有足够的可用空间。此外，可以使用硬盘检测工具检查硬盘的健康状况。硬盘出现坏道或其他问题也可能导致程序未响应。

二、清理临时文件

2.1、删除Excel的临时文件

Excel在运行时会生成临时文件，这些文件有时会导致Excel未响应。可以通过清理这些临时文件来解决问题。临时文件通常存储在以下路径：

C:Users<用户名>AppDataLocalMicrosoftOfficeUnsavedFiles

删除这些文件可能会解决问题。

2.2、清理系统临时文件

除了Excel的临时文件外，系统的临时文件也可能导致程序未响应。通过磁盘清理工具（如Windows自带的磁盘清理程序），可以清理系统临时文件。打开磁盘清理工具，选择要清理的磁盘，勾选需要清理的文件类型，然后点击“确定”进行清理。

三、更新或修复Office

3.1、检查Office更新

Excel未响应的问题有时是由软件错误或兼容性问题引起的。确保你的Office是最新版本。打开任意Office应用，点击“文件”菜单，选择“账户”，然后点击“更新选项”，选择“立即更新”。更新Office到最新版本可能会修复这些问题。

3.2、修复Office安装

如果更新Office后问题仍然存在，可以尝试修复Office安装。打开“控制面板”，选择“程序和功能”，找到Microsoft Office，右键点击选择“更改”，然后选择“快速修复”或“在线修复”。快速修复会修复常见的问题，而在线修复会进行更彻底的修复。

四、禁用加载项

4.1、启动Excel进入安全模式

加载项有时会导致Excel未响应。可以通过启动Excel进入安全模式来排除加载项的问题。按住Ctrl键，然后双击Excel图标，选择“是”以进入安全模式。在安全模式下，Excel不会加载任何加载项。如果Excel在安全模式下能够正常运行，那么问题很可能是由加载项引起的。

4.2、逐个禁用加载项

如果确定是加载项引起的问题，可以逐个禁用加载项以找出问题的根源。打开Excel，点击“文件”菜单，选择“选项”，然后选择“加载项”。在“管理”框中选择“COM 加载项”，点击“转到”。取消勾选所有加载项，然后点击“确定”。重新启动Excel，逐个启用加载项，找到导致问题的那个加载项并永久禁用它。

五、重置Excel设置

5.1、删除Excel配置文件

Excel的配置文件有时会损坏，导致程序未响应。可以尝试删除配置文件，强制Excel生成新的默认配置文件。配置文件通常存储在以下路径：

C:Users<用户名>AppDataRoamingMicrosoftExcel

删除该文件夹中的所有文件，然后重新启动Excel。请注意，这将重置Excel的所有设置。

5.2、重置Excel选项和自定义项

如果删除配置文件后问题仍然存在，可以尝试重置Excel的选项和自定义项。打开Excel，点击“文件”菜单，选择“选项”，然后点击“高级”。在“显示选项”下，点击“重置”按钮。这将重置所有选项和自定义项到默认设置。

六、检查文件和模板

6.1、检查Excel文件是否损坏

Excel文件本身有时可能会损坏，导致程序未响应。尝试打开其他Excel文件，查看是否也会出现同样的问题。如果只有特定文件出现问题，可能是该文件损坏。可以尝试使用Excel的“打开并修复”功能修复文件。打开Excel，点击“文件”菜单，选择“打开”，找到损坏的文件，点击旁边的箭头，选择“打开并修复”。

6.2、检查默认模板

Excel的默认模板有时也会导致问题。默认模板通常存储在以下路径：

C:Users<用户名>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART

尝试删除或重命名该文件夹中的文件，然后重新启动Excel。

七、检查权限和安全软件

7.1、检查文件和文件夹权限

文件和文件夹的权限设置错误也可能导致Excel未响应。确保你有权访问Excel文件和相关文件夹。右键点击文件或文件夹，选择“属性”，在“安全”标签中，确保你的用户账户有完全控制的权限。

7.2、检查安全软件

安全软件（如防病毒软件）有时会干扰Excel的正常运行。尝试临时禁用安全软件，查看Excel是否恢复正常。如果问题得到解决，可以在安全软件中添加Excel及其相关文件夹为信任项，避免未来的干扰。

八、联系Microsoft支持

8.1、使用Microsoft Office支持工具

如果以上所有步骤都未能解决问题，可以使用Microsoft Office支持工具。该工具可以自动检测并修复许多常见问题。访问Microsoft Office支持网站，下载并运行支持工具，按照提示进行操作。

8.2、联系Microsoft技术支持

如果问题仍然存在，建议联系Microsoft技术支持。提供尽可能详细的信息，包括Excel版本、操作系统版本、问题描述以及已经尝试过的解决步骤。Microsoft技术支持团队可以提供更深入的帮助和指导。

通过以上详细步骤，我们可以逐步排查并解决Excel打开未响应的问题。希望这篇文章能够帮助你恢复Excel的正常运行。