excel软件故障怎么样修复

Excel软件故障的修复方法包括：重启Excel、检查更新、修复Office、禁用加载项、重置Excel设置、检查文件损坏、检查兼容性、重新安装Office。

其中，禁用加载项是一个常见且有效的解决方法。加载项可能会与Excel的正常功能发生冲突，导致软件崩溃或其他问题。通过禁用加载项，可以排除这些潜在的冲突，从而恢复Excel的正常运行。

一、重启Excel

在遇到Excel软件故障时，首先应该尝试重启Excel。这是最简单且最常用的解决方法之一。重启可以刷新软件的状态，消除一些临时的错误。

1、关闭并重新打开Excel

关闭Excel并等待几秒钟后重新打开。如果问题依旧存在，尝试重启计算机。这可以清除内存中可能存在的问题，并确保Excel从头开始运行。

2、使用任务管理器结束任务

如果Excel无法正常关闭，可以使用任务管理器强制结束任务。按下Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器，找到Excel并选择“结束任务”。然后重新启动Excel。

二、检查更新

软件更新通常包含错误修复和性能改进。确保您的Excel软件是最新版本，以避免已知的故障。

1、检查Office更新

打开Excel，点击“文件”菜单，然后选择“账户”。在“Office 更新”部分，点击“更新选项”，然后选择“立即更新”。等待更新完成后，重新启动Excel并检查问题是否解决。

2、启用自动更新

为了确保您始终使用的是最新版本，可以启用Office自动更新。这样可以自动下载并安装最新的更新，减少故障发生的可能性。

三、修复Office

Microsoft Office提供了内置的修复工具，可以帮助修复Excel中的问题。

1、使用控制面板修复Office

打开控制面板，选择“程序和功能”。找到Microsoft Office，右键点击并选择“更改”。在弹出的对话框中，选择“快速修复”或“联机修复”，然后按照提示完成修复过程。

2、使用Microsoft Support and Recovery Assistant

Microsoft提供了一款名为“Support and Recovery Assistant”的工具，可以自动检测并修复Office中的问题。下载并运行该工具，按照屏幕上的提示操作。

四、禁用加载项

加载项可能会与Excel的正常功能发生冲突，导致软件崩溃或其他问题。通过禁用加载项，可以排除这些潜在的冲突，从而恢复Excel的正常运行。

1、禁用COM加载项

打开Excel，点击“文件”菜单，然后选择“选项”。在“加载项”部分，选择“COM 加载项”，然后点击“转到”。取消勾选所有加载项，并点击“确定”。重新启动Excel，检查问题是否解决。

2、禁用Excel加载项

同样在“选项”菜单中，选择“加载项”。在“Excel 加载项”部分，点击“转到”。取消勾选所有加载项，并点击“确定”。重新启动Excel，检查问题是否解决。

五、重置Excel设置

有时，Excel的设置可能会导致软件故障。通过重置Excel设置，可以恢复默认配置，从而解决问题。

1、重置Excel选项

打开Excel，点击“文件”菜单，然后选择“选项”。在每个选项卡中，点击“重置”按钮，将所有设置恢复为默认值。重新启动Excel，检查问题是否解决。

2、删除Excel配置文件

Excel的配置文件可能会导致问题。删除这些配置文件可以强制Excel重新生成默认配置。打开文件资源管理器，导航到以下路径：C:Users<用户名>AppDataRoamingMicrosoftExcel。删除该文件夹中的所有文件，然后重新启动Excel。

六、检查文件损坏

Excel文件损坏可能会导致软件故障。检查并修复文件损坏可以解决这些问题。

1、使用Excel内置的“打开并修复”功能

打开Excel，点击“文件”菜单，然后选择“打开”。找到损坏的文件，选择它并点击“打开”按钮旁边的下拉箭头。选择“打开并修复”，然后按照提示尝试修复文件。

2、使用第三方修复工具

如果内置修复功能无法解决问题，可以尝试使用第三方修复工具。这些工具通常能够更深入地修复文件损坏，但需要谨慎选择可信赖的工具。

七、检查兼容性

有时，Excel文件的兼容性问题可能会导致软件故障。检查文件的兼容性并做出相应调整可以解决这些问题。

1、检查文件格式

确保Excel文件的格式与当前使用的Excel版本兼容。旧版本的Excel文件可能在新版本中无法正常打开或使用。可以尝试将文件另存为最新的Excel格式（如.xlsx）。

2、检查公式和函数的兼容性

不同版本的Excel可能支持不同的公式和函数。检查文件中的公式和函数，确保它们在当前版本的Excel中是兼容的。如果发现不兼容的公式或函数，可以尝试替换为兼容版本。

八、重新安装Office

如果上述方法都无法解决问题，重新安装Office可能是最后的选择。重新安装可以确保所有文件和设置都是最新和正确的。

1、卸载Office

打开控制面板，选择“程序和功能”。找到Microsoft Office，右键点击并选择“卸载”。按照提示完成卸载过程。

2、重新安装Office

从Microsoft官方网站下载最新版本的Office安装程序。运行安装程序，按照屏幕上的提示完成安装。安装完成后，重新启动计算机并打开Excel，检查问题是否解决。

九、检查硬件问题

有时，硬件问题也可能导致Excel软件故障。检查并解决硬件问题可以恢复Excel的正常运行。

1、检查内存和硬盘

内存不足或硬盘损坏可能会导致Excel软件故障。使用系统自带的诊断工具检查内存和硬盘的健康状态。如果发现问题，考虑更换硬件或增加内存。

2、检查其他硬件

其他硬件（如显卡、主板等）的问题也可能影响Excel的运行。确保所有硬件都正常工作，并安装最新的驱动程序。

十、联系技术支持

如果您尝试了以上所有方法仍无法解决问题，建议联系Microsoft技术支持。他们可以提供更深入的帮助，解决您遇到的Excel软件故障。

1、在线支持

访问Microsoft支持网站，查找相关的故障排除文章或联系在线客服。描述您的问题并提供详细信息，以便技术支持人员能够更好地帮助您。

2、电话支持

如果您更喜欢通过电话获取帮助，可以拨打Microsoft技术支持的客服电话。准备好您的产品信息和问题描述，以便客服人员能够快速定位问题并提供解决方案。

通过以上方法，您应该能够有效地修复Excel软件故障。确保定期更新软件、备份重要文件，并保持硬件设备的正常运行，可以减少故障发生的可能性。