excel ie停止工作怎么办

Excel IE停止工作怎么办？主要解决方法包括：清理缓存、更新软件、禁用加载项、修复Office安装、重置IE设置。

清理缓存：缓存堆积可能导致IE停止工作，清理缓存可以解决这一问题。打开IE，点击工具，然后选择Internet选项，清理临时文件、历史记录和Cookies。这样可以释放内存，提高浏览器性能。

更新软件：确保Excel和IE都是最新版本，老版本的软件可能存在兼容性问题，更新可以解决这些问题。打开Excel，点击文件，选择账户，然后点击更新选项，选择立即更新。

接下来，我们将详细讨论这些方法以及其他可能的解决方案。

一、清理缓存

缓存是为了加快浏览速度而存储的临时文件，但如果这些文件过多，就会影响浏览器的性能，甚至导致停止工作。清理缓存是一个简单有效的解决方法。

清理IE缓存

1. 打开IE浏览器。
2. 点击右上角的工具图标（齿轮状）。
3. 选择“Internet选项”。
4. 在“常规”选项卡下，点击“删除”按钮。
5. 勾选所有选项，特别是临时文件、历史记录和Cookies，然后点击“删除”。

这样可以释放系统资源，提高IE的运行效率，从而减少崩溃的情况。

清理系统垃圾文件

系统垃圾文件也会影响程序的运行效率。使用Windows自带的磁盘清理工具可以有效清理这些垃圾文件。

1. 打开“此电脑”。
2. 右键点击系统盘（通常是C盘），选择“属性”。
3. 在“常规”选项卡下，点击“磁盘清理”。
4. 勾选所有要删除的文件类型，然后点击“确定”。

清理系统垃圾文件可以提高整体系统性能，进而减少Excel和IE停止工作的几率。

二、更新软件

软件更新不仅包含新功能，还修复了旧版本中的漏洞和兼容性问题。确保Excel和IE都是最新版本，可以避免因版本问题导致的崩溃。

更新Excel

1. 打开Excel。
2. 点击“文件”。
3. 选择“账户”。
4. 点击“更新选项”，然后选择“立即更新”。

更新IE

IE的更新通常通过Windows Update进行。

1. 打开“控制面板”。
2. 选择“系统和安全”。
3. 点击“Windows Update”。
4. 检查更新并安装所有可用更新。

保持软件更新不仅能解决当前问题，还可以预防未来可能出现的问题。

三、禁用加载项

加载项是Excel和IE功能扩展的重要组成部分，但某些加载项可能不兼容，导致程序停止工作。禁用不必要的加载项，可以提高程序的稳定性。

禁用Excel加载项

1. 打开Excel。
2. 点击“文件”。
3. 选择“选项”。
4. 在左侧菜单中选择“加载项”。
5. 在底部的“管理”下拉菜单中选择“COM加载项”，然后点击“转到”。
6. 取消勾选所有加载项，然后点击“确定”。

禁用IE加载项

1. 打开IE浏览器。
2. 点击右上角的工具图标（齿轮状）。
3. 选择“管理加载项”。
4. 在左侧菜单中选择“工具栏和扩展”。
5. 禁用所有不必要的加载项。

通过禁用加载项，可以解决因加载项不兼容导致的崩溃问题。

四、修复Office安装

有时，Excel和IE停止工作可能是由于Office安装文件损坏造成的。通过修复Office安装，可以解决这些问题。

修复Office

1. 打开“控制面板”。
2. 选择“程序和功能”。
3. 找到并右键点击Microsoft Office，选择“更改”。
4. 选择“快速修复”或“在线修复”，然后点击“修复”。

修复Office安装文件可以解决大多数由于文件损坏导致的问题。

五、重置IE设置

如果上述方法无效，可以尝试重置IE设置，将其恢复到默认状态，这样可以解决因设置问题导致的停止工作。

重置IE

1. 打开IE浏览器。
2. 点击右上角的工具图标（齿轮状）。
3. 选择“Internet选项”。
4. 在“高级”选项卡下，点击“重置”按钮。
5. 勾选“删除个人设置”，然后点击“重置”。

重置IE设置可以清除所有自定义设置和加载项，恢复到默认状态，从而解决大多数问题。

六、检查系统兼容性

有时，系统本身的兼容性问题也会导致Excel和IE停止工作。确保操作系统和软件版本的兼容性，可以避免这些问题。

检查Windows版本

1. 打开“控制面板”。
2. 选择“系统和安全”。
3. 点击“系统”。
4. 检查Windows版本是否与Excel和IE兼容。

更新系统驱动

驱动程序过旧也可能导致兼容性问题，更新系统驱动可以解决这些问题。

1. 打开“设备管理器”。
2. 右键点击所有设备，选择“更新驱动程序”。

通过检查系统兼容性和更新驱动，可以确保系统和软件的最佳运行状态。

七、运行系统诊断工具

Windows提供了一些内置的诊断工具，可以帮助识别和修复系统问题。使用这些工具可以进一步排查问题。

使用系统文件检查器

系统文件检查器（SFC）是一个Windows内置的工具，可以扫描和修复损坏的系统文件。

1. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
2. 输入sfc /scannow，然后按回车。

使用DISM工具

DISM（部署映像服务和管理工具）可以修复Windows映像，包括Windows组件存储。

1. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
2. 输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，然后按回车。

使用这些诊断工具，可以进一步排查和修复系统问题，确保Excel和IE的稳定运行。

八、联系技术支持

如果上述方法仍未解决问题，可能需要联系技术支持。微软提供了多种技术支持渠道，可以帮助解决更复杂的问题。

联系微软支持

1. 访问微软支持网站。
2. 选择相关产品（如Office或Windows）。
3. 浏览常见问题解答，或者直接联系技术支持团队。

通过联系技术支持，可以获得专业帮助，解决无法自行解决的问题。

九、预防措施

预防胜于治疗，采取一些预防措施可以减少未来遇到Excel和IE停止工作的几率。

定期更新软件

确保所有软件和系统都是最新版本，及时安装所有更新和补丁。

定期清理系统

定期清理系统垃圾文件和缓存，保持系统和浏览器的最佳性能。

安装杀毒软件

安装并定期更新杀毒软件，防止恶意软件和病毒对系统的破坏。

备份数据

定期备份重要数据，防止数据丢失。

通过采取这些预防措施，可以大大减少Excel和IE停止工作的几率，确保系统和软件的稳定运行。

结论

Excel和IE停止工作可能是由于多种原因导致的，但通过清理缓存、更新软件、禁用加载项、修复Office安装、重置IE设置、检查系统兼容性、运行系统诊断工具、联系技术支持和采取预防措施，大多数问题都可以得到解决。希望这些方法对您有所帮助。

相关问答FAQs：

1. 为什么在使用Excel时会出现IE停止工作的问题？

在使用Excel时，如果遇到IE停止工作的问题，通常是由于一些冲突或错误引起的。这可能包括插件冲突、网络问题、系统错误等等。

2. 如何解决Excel中出现IE停止工作的问题？

解决Excel中出现IE停止工作问题的方法有很多。首先，您可以尝试关闭所有其他正在运行的程序，以确保系统资源充足。其次，您可以尝试更新Excel和IE的版本，以确保使用的是最新的软件版本。如果问题仍然存在，您可以尝试禁用一些插件或附加组件，以查看是否与其冲突。另外，您还可以尝试重置IE的设置，或者重新安装Excel和IE，以解决可能的错误或损坏问题。

3. Excel中出现IE停止工作的问题如何预防？

要预防Excel中出现IE停止工作的问题，您可以采取一些措施。首先，确保您的计算机系统和软件都是最新的版本，并定期更新。其次，避免同时运行过多的程序，以避免系统资源不足。另外，定期清理浏览器缓存和临时文件，以保持系统的清洁和高效。此外，定期检查和修复可能存在的插件或附加组件问题，以防止冲突。最后，保持良好的网络连接，避免网络问题对Excel和IE的正常运行造成干扰。