excel关不掉没反应怎么办

当Excel出现无法关闭且无反应的问题时，可能的解决方案包括：强制结束任务、更新或修复Excel程序、检查宏或插件、清理缓存。其中，强制结束任务是最快捷的解决办法，可以立即终止运行中的程序，避免数据丢失。具体操作步骤如下：

强制结束任务：打开任务管理器，找到Excel进程，选择“结束任务”。
更新或修复Excel程序：确保Excel是最新版本，必要时使用修复功能。
检查宏或插件：禁用所有宏和插件，逐一启用以排除问题。
清理缓存：清理Excel的临时文件和缓存，以防止文件冲突。

下面将详细介绍这些解决方案及其他可能的故障排除方法。

一、强制结束任务

当Excel出现无响应的情况时，最直接有效的解决方法就是通过任务管理器来强制结束任务。

打开任务管理器

在键盘上同时按下 Ctrl + Shift + Esc 键，或者按 Ctrl + Alt + Delete 键，然后选择“任务管理器”。
在“任务管理器”窗口中，找到并点击“进程”标签页。

结束Excel进程

在进程列表中，找到 Microsoft Excel，可能会显示为 EXCEL.EXE。
选中Excel进程，点击窗口右下角的 “结束任务” 按钮。

通过上述步骤，Excel进程会被强制关闭，尽管这可能会导致未保存的工作丢失，但这是在Excel卡死无法正常关闭时最快捷的应急方法。

二、更新或修复Excel程序

使用过时或损坏的Excel版本可能会导致程序无响应。因此，保持Excel程序的最新版本，并使用内置的修复功能可以帮助解决问题。

更新Excel

打开Excel，点击左上角的“文件”菜单。
选择“账户”或“Office 账户”。
在“产品信息”部分，点击“更新选项”，选择“立即更新”。

通过以上步骤，可以确保Excel是最新版本，最新版本通常会修复已知的bug和漏洞。

修复Excel

打开“控制面板”，选择“程序和功能”。
在程序列表中找到 Microsoft Office 或 Microsoft Excel，右键点击，选择“更改”。
选择“快速修复”或“在线修复”，然后点击“修复”按钮。

这将启动修复过程，修复任何可能导致Excel无响应的问题。

三、检查宏或插件

有时，宏或插件也可能会导致Excel无响应或无法关闭。以下是如何禁用宏和插件的方法。

禁用宏

打开Excel，点击“文件”菜单，选择“选项”。
在“Excel 选项”窗口中，选择“信任中心”，然后点击“信任中心设置”。
在“信任中心”窗口中，选择“宏设置”，选择“禁用所有宏”。

禁用插件

打开Excel，点击“文件”菜单，选择“选项”。
在“Excel 选项”窗口中，选择“加载项”。
在“管理”框中选择“COM 加载项”，然后点击“转到”。
取消所有加载项的选中状态，点击“确定”。

通过禁用宏和插件，可以排除是否是由于它们导致Excel无响应的问题。

四、清理缓存

Excel的缓存和临时文件可能会导致程序无响应或无法关闭。清理这些文件可以帮助解决问题。

清理临时文件

按 Win + R 键，打开“运行”对话框。
输入 temp，然后按“Enter”键。
在打开的临时文件夹中，删除所有文件和文件夹。

清理Office缓存

打开Excel，点击“文件”菜单，选择“选项”。
在“Excel 选项”窗口中，选择“保存”。
在“缓存设置”部分，点击“清空缓存”。

通过清理缓存，可以避免因文件冲突导致的Excel无响应问题。

五、检查系统资源

Excel无响应的另一个原因可能是系统资源不足。检查并释放系统资源可以帮助提高Excel的响应速度。

检查CPU和内存使用情况

打开任务管理器，点击“性能”标签页。
检查CPU和内存的使用情况。如果使用率较高，尝试关闭其他不必要的应用程序。

增加虚拟内存

打开“控制面板”，选择“系统和安全”，然后选择“系统”。
点击左侧的“高级系统设置”。
在“性能”部分，点击“设置”，然后选择“高级”标签。
在“虚拟内存”部分，点击“更改”，根据需要增加虚拟内存的大小。

通过以上方法，可以提高系统的整体性能，避免Excel因系统资源不足而无响应。

六、检查文件是否损坏

有时，Excel文件本身可能会损坏，从而导致程序无响应。尝试打开其他Excel文件，检查是否只有特定文件有问题。

使用“打开和修复”功能

打开Excel，点击“文件”菜单，选择“打开”。
选择要打开的文件，但不要立即打开。
在“打开”按钮旁边的下拉菜单中，选择“打开并修复”。

通过“打开并修复”功能，可以尝试修复损坏的Excel文件，避免因文件损坏导致的程序无响应。

七、重置Excel设置

如果以上方法都无效，尝试重置Excel设置，这将恢复Excel的默认配置。

重置Excel设置

打开Excel，点击“文件”菜单，选择“选项”。
在“Excel 选项”窗口中，选择“高级”。
在“常规”部分，点击“重置自定义设置”，然后确认重置。

通过重置Excel设置，可以排除由于自定义配置导致的无响应问题。

八、重装Office套件

如果所有方法都无法解决问题，考虑重新安装整个Office套件。

卸载Office

打开“控制面板”，选择“程序和功能”。
在程序列表中找到 Microsoft Office，右键点击，选择“卸载”。

重新安装Office

从微软官方网站下载最新的Office安装包。
按照提示进行安装，确保安装过程顺利完成。

通过重新安装Office套件，可以彻底解决由于程序损坏导致的Excel无响应问题。

九、使用安全模式启动Excel

安全模式启动Excel，可以帮助排除是否是由于加载项或宏导致的问题。

启动Excel安全模式

按住 Ctrl 键，然后双击Excel快捷方式。
在弹出的对话框中，选择“是”，以安全模式启动Excel。

通过安全模式启动Excel，可以避免加载项和宏的干扰，确认是否是这些因素导致的无响应问题。

十、联系技术支持

如果以上方法仍无法解决问题，建议联系微软技术支持，寻求专业帮助。

联系微软技术支持

访问微软官方网站，找到技术支持页面。
根据提示，选择相应的问题类型，联系技术支持人员。

通过联系技术支持，可以获得更专业的帮助，解决Excel无响应的问题。

总之，当Excel出现无法关闭且无反应的情况时，可以通过强制结束任务、更新或修复程序、检查宏和插件、清理缓存、检查系统资源、检查文件是否损坏、重置设置、重装Office套件、使用安全模式启动以及联系技术支持等多种方法来解决问题。希望通过以上详细的解决方案，能够帮助您顺利恢复Excel的正常使用。