erp客户管理系统怎么收费

ERP客户管理系统的收费方式通常包括按用户数量收费、按模块收费、按使用时长收费、定制服务收费等几种方式。具体来看，按用户数量收费是指根据企业使用系统的员工人数进行收费；按模块收费是根据企业选择的功能模块进行收费；按使用时长收费是根据企业使用系统的时长进行收费；定制服务收费则是根据企业的特殊需求进行定制开发并收费。下面将详细介绍其中的按模块收费这种方式。

按模块收费是ERP客户管理系统中常见的一种收费方式。企业在选择ERP系统时，可以根据自身的业务需求选择不同的功能模块，例如财务管理、生产管理、采购管理、销售管理、人力资源管理等。每一个功能模块都有相应的价格，企业可以根据实际需要选择购买相应的模块，从而控制成本。这种收费方式的优点在于灵活性高，企业可以根据业务的发展逐步增加模块，避免一次性投入过大。

一、按用户数量收费

按用户数量收费是ERP客户管理系统中最普遍的收费方式之一。企业需要根据系统中使用者的数量支付费用，这种方式的优点是直观且易于理解。通常情况下，ERP供应商会提供不同的用户级别，比如普通用户、高级用户和管理员用户，不同级别的用户费用也不同。

普通用户费用：普通用户一般拥有基本的功能权限，费用相对较低。适用于需要访问系统基础功能的员工，比如查看数据、输入信息等。
高级用户费用：高级用户拥有更多权限，比如数据分析、报表生成等功能，费用较普通用户高一些。适用于需要进行深度数据处理和分析的员工。
管理员用户费用：管理员用户拥有最高权限，可以管理系统配置、用户权限等，费用最高。适用于系统管理员或IT部门。

这种收费方式的优势在于企业可以根据实际需要灵活调整用户数量，从而控制成本。但缺点是随着企业规模的扩大，用户数量增加，费用也会相应增加。

二、按模块收费

按模块收费是ERP客户管理系统中另一种常见的收费方式。企业可以根据自身的业务需求选择不同的功能模块，每个模块都有相应的费用。常见的模块包括：

财务管理模块：用于处理企业的财务数据，包括账务处理、财务报表、预算管理等功能。
生产管理模块：用于管理生产过程，包括生产计划、物料需求、生产进度等功能。
采购管理模块：用于管理采购流程，包括供应商管理、采购订单、到货验收等功能。
销售管理模块：用于管理销售流程，包括客户管理、销售订单、发货管理等功能。
人力资源管理模块：用于管理企业的人力资源，包括员工档案、工资管理、培训管理等功能。

这种收费方式的优势在于灵活性高，企业可以根据业务需求选择和购买所需的模块，避免一次性投入过大。但缺点是如果企业需要的模块较多，费用也会相应增加。

三、按使用时长收费

按使用时长收费是ERP客户管理系统中较为灵活的一种收费方式。企业可以根据实际使用系统的时长支付费用，这种方式的优点在于企业可以根据业务的淡旺季灵活调整费用支出。

按月收费：企业可以按月支付系统使用费用，适用于短期项目或试用阶段。按月收费的方式灵活性高，但相对来说费用较高。
按年收费：企业可以按年支付系统使用费用，适用于长期项目或稳定使用阶段。按年收费的方式费用相对较低，但需要一次性支付较大金额。

这种收费方式的优势在于企业可以根据实际使用情况灵活调整费用支出，避免不必要的浪费。但缺点是企业需要对使用时长进行准确预测，否则可能会导致费用超支。

四、定制服务收费

定制服务收费是ERP客户管理系统中较为特殊的一种收费方式。企业根据自身的特殊需求，向ERP供应商提出定制开发的要求，供应商根据开发的复杂程度和工作量进行收费。这种方式适用于那些有特殊业务需求的企业，无法通过标准模块满足其需求。

需求调研费用：ERP供应商会对企业的业务需求进行详细调研，了解企业的具体需求和业务流程，制定定制开发的方案。调研费用根据调研的复杂程度和工作量确定。
开发费用：根据调研结果，ERP供应商进行定制开发，开发费用根据开发的复杂程度和工作量确定。开发费用一般较高，但可以满足企业的特殊需求。
维护费用：定制开发的系统需要进行日常维护和升级，维护费用根据系统的复杂程度和维护工作量确定。

这种收费方式的优势在于可以完全满足企业的特殊需求，提供个性化的解决方案。但缺点是费用较高，适用于有特殊需求且预算充足的企业。

五、混合收费方式

除了以上几种常见的收费方式外，ERP客户管理系统还可以采用混合收费方式。混合收费方式是指将多种收费方式结合起来，根据企业的实际需求进行灵活收费。

用户数量和模块结合收费：企业可以根据用户数量和所需模块进行组合收费。比如，企业可以按用户数量支付基础费用，再根据所需模块支付额外费用。
模块和时长结合收费：企业可以根据所需模块和使用时长进行组合收费。比如，企业可以按模块支付基础费用，再根据使用时长支付额外费用。
用户数量、模块和时长结合收费：企业可以根据用户数量、所需模块和使用时长进行综合收费。这种方式灵活性最高，但也最为复杂。

混合收费方式的优势在于可以根据企业的实际需求进行灵活调整，提供最适合的解决方案。但缺点是收费方式较为复杂，需要进行详细的费用计算和管理。

六、ERP客户管理系统的选择

在选择ERP客户管理系统时，企业需要综合考虑多种因素，包括系统功能、收费方式、供应商服务等。以下是一些选择ERP客户管理系统的建议：

功能需求：企业需要根据自身的业务需求选择功能齐全、适用的ERP系统。可以通过需求调研、试用等方式了解系统的功能和适用性。
收费方式：企业需要根据自身的预算和使用情况选择合适的收费方式。可以通过对比不同供应商的收费方式和费用，选择最优的方案。
供应商服务：企业需要选择服务质量好、技术支持强的ERP供应商。可以通过了解供应商的客户案例、服务口碑等，选择可靠的供应商。

在选择ERP客户管理系统时，可以参考国内市场占有率第一的纷享销客，和被超过250,000家企业在180个国家使用的zoho CRM。这两个系统在功能、收费方式和服务质量方面都有较好的表现，是企业选择ERP客户管理系统的不错选择。【纷享销客官网】、【Zoho CRM官网】。