什么记事本能做客户管理

能做客户管理的记事本有Evernote、OneNote、Notion、Simplenote、Zoho Notebook。 其中，Evernote 以其强大的整理和搜索功能最为突出。Evernote不仅可以进行简单的文本记录，还可以添加图片、音频、视频和网页剪辑等多种格式的内容。这使得它在客户管理中非常实用，用户可以非常方便地将客户信息、沟通记录和相关附件整合在一个笔记本中，并通过标签和笔记本的方式进行分类管理。

一、EVERNOTE

功能强大、易于搜索和整理、支持多种格式、跨平台同步

Evernote 是一款功能强大的记事本应用，支持文本、图片、音频、视频等多种格式的笔记记录。用户可以通过标签和笔记本的方式对客户信息进行分类管理。此外，Evernote 的搜索功能非常强大，可以快速找到所需的客户信息。其跨平台同步功能也非常实用，让用户可以随时随地访问和更新客户信息。

1、客户信息记录

在Evernote中，可以为每个客户创建一个单独的笔记本，记录客户的基本信息、联系方式、历史沟通记录和相关附件等。通过使用标签，可以进一步对客户进行细分管理，比如按行业、地区或重要程度等分类。

2、沟通记录

Evernote 的音频记录功能非常适合记录与客户的电话或面对面沟通内容。通过将这些记录与客户的笔记关联起来，可以方便地回顾历史沟通记录，确保不会遗漏重要信息。

二、ONENOTE

与Microsoft Office集成、支持手写和绘图、灵活的笔记本结构

OneNote 是微软推出的一款记事本应用，与Microsoft Office无缝集成。它支持手写和绘图功能，非常适合在与客户沟通时进行快速记录。OneNote 的笔记本结构也非常灵活，可以根据需要创建多个笔记本、章节和页面，方便用户对客户信息进行分层管理。

1、与Office集成

OneNote与Microsoft Office的集成使得它在处理客户信息时非常方便。用户可以将Outlook中的邮件、日历事件等直接导入OneNote，并在OneNote中进行进一步的记录和整理。这对于需要频繁与客户沟通的销售和客服人员来说，非常实用。

2、手写和绘图功能

OneNote 支持手写和绘图功能，用户可以在与客户沟通时进行快速的手写记录，或者绘制简单的草图和流程图。这对于需要快速捕捉和记录客户需求和想法的场景非常有帮助。

三、NOTION

多功能集成、灵活的数据库结构、支持团队协作

Notion 是一款集笔记、任务管理、数据库等多功能于一体的应用，非常适合用来进行客户管理。它的数据库功能特别强大，用户可以创建自定义的客户数据库，记录客户的详细信息，并通过多种视图进行展示和筛选。此外，Notion 还支持团队协作，方便团队成员之间共享和更新客户信息。

1、客户数据库

在Notion中，用户可以创建自定义的客户数据库，记录客户的详细信息，如姓名、联系方式、公司、职位、沟通记录等。通过设置不同的视图，如表格视图、看板视图、日历视图等，用户可以以不同的方式展示和管理客户信息。

2、团队协作

Notion 支持团队协作，用户可以邀请团队成员共同管理客户信息。团队成员可以在Notion中共享笔记、任务和数据库，实时更新和查看客户信息，确保团队成员之间的信息同步和协作。

四、SIMPLENOTE

简单易用、轻量级、支持多平台同步

Simplenote 是一款简单易用的记事本应用，主打轻量级和快速记录。虽然功能相对较少，但对于需要简单记录和管理客户信息的用户来说，Simplenote 仍然是一个不错的选择。它支持多平台同步，用户可以在手机、平板和电脑上随时访问和更新客户信息。

1、快速记录

Simplenote 的界面非常简洁，用户可以快速创建和编辑笔记，记录客户的基本信息和沟通记录。虽然不支持复杂的格式和附件，但对于需要快速记录和查找信息的用户来说，这种简洁反而是一种优势。

2、标签管理

虽然功能简单，但Simplenote 仍然支持标签管理。用户可以通过标签对客户信息进行分类，方便后续的查找和管理。通过合理使用标签，可以在一定程度上弥补功能上的不足。

五、ZOHO NOTEBOOK

多格式支持、直观的卡片式界面、与Zoho CRM集成

Zoho Notebook 是一款支持多种格式的记事本应用，界面采用直观的卡片式设计，非常易于使用。它与Zoho CRM无缝集成，对于已经使用Zoho CRM进行客户管理的用户来说，Zoho Notebook 是一个非常实用的辅助工具。

1、多格式支持

Zoho Notebook 支持文本、图片、音频、视频等多种格式的笔记记录，用户可以根据需要记录和管理客户信息。通过使用不同的卡片类型，可以方便地将不同格式的内容整合在一个笔记本中。

2、与Zoho CRM集成

Zoho Notebook 与Zoho CRM无缝集成，用户可以将Zoho CRM中的客户信息导入到Zoho Notebook中进行进一步的记录和管理。这对于需要在CRM系统之外进行更多自定义记录和整理的用户来说，非常方便。

结论

综上所述，Evernote、OneNote、Notion、Simplenote和Zoho Notebook 都是可以用于客户管理的记事本应用。其中，Evernote 以其强大的整理和搜索功能最为突出，非常适合进行全面的客户信息管理。 OneNote 则凭借与Microsoft Office的集成和手写绘图功能，在与客户沟通时表现出色。Notion 则以其强大的数据库功能和团队协作支持，适合需要多功能集成和团队协作的用户。Simplenote 以其简洁和快速记录的特点，适合需要简单记录和管理客户信息的用户。而Zoho Notebook 则凭借与Zoho CRM的集成，成为使用Zoho CRM用户的得力助手。

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