大客户管理app软件有哪些

大客户管理app软件包括：纷享销客、Zoho CRM、Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Microsoft Dynamics 365、SAP CRM、Oracle CRM、Nimble、Insightly。这些软件各有特色，适用于不同规模和行业的企业。下面我们将详细介绍这些大客户管理app软件的特点和功能。

一、纷享销客

纷享销客是国内市场占有率第一的客户关系管理系统（CRM），其功能强大且适应中国市场需求。纷享销客提供全方位的客户管理、销售自动化、市场营销自动化和售后服务管理。其移动端应用使销售人员能够随时随地管理客户信息、跟进销售线索、查看销售报表等。纷享销客还支持多语言、多币种，适合跨国企业使用。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 市场营销自动化：支持邮件营销、社交媒体营销等功能，帮助企业拓展市场。
4. 移动办公：支持移动端应用，销售人员可以随时随地管理客户信息。

二、Zoho CRM

Zoho CRM 是被超过 250,000 家企业在 180 个国家使用的客户关系管理系统。Zoho CRM 提供全面的客户管理、销售自动化、市场营销自动化、售后服务管理等功能。其高度可定制性和广泛的集成功能使其成为各类企业的理想选择。

功能亮点

1. 销售自动化：通过工作流自动化、销售预测、销售管道管理等功能提高销售效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 市场营销自动化：支持邮件营销、社交媒体营销等功能，帮助企业拓展市场。
4. 集成能力：支持与多种第三方应用集成，如邮件、社交媒体、ERP系统等。

三、Salesforce

Salesforce 是全球领先的客户关系管理系统，适用于各类企业。Salesforce 提供全面的客户管理、销售自动化、市场营销自动化、售后服务管理等功能。其高度可定制性和强大的生态系统使其成为全球企业的首选。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 市场营销自动化：支持邮件营销、社交媒体营销等功能，帮助企业拓展市场。
4. 强大的生态系统：支持与多种第三方应用和服务集成，如邮件、社交媒体、ERP系统等。

四、HubSpot

HubSpot 是一款集客户管理、销售自动化、市场营销自动化于一体的客户关系管理系统。HubSpot 提供全面的客户管理、销售自动化、市场营销自动化、售后服务管理等功能。其免费版本和付费版本均提供强大的功能，适合中小企业使用。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 市场营销自动化：支持邮件营销、社交媒体营销等功能，帮助企业拓展市场。
4. 免费版本：提供免费的客户管理、销售自动化等基本功能，适合中小企业使用。

五、Pipedrive

Pipedrive 是一款专注于销售自动化的客户关系管理系统。Pipedrive 提供全面的客户管理、销售自动化等功能，其简单易用的界面和强大的销售自动化功能使其成为许多中小企业的首选。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 简单易用：界面简洁易用，适合中小企业快速上手使用。
4. 移动办公：支持移动端应用，销售人员可以随时随地管理客户信息。

六、Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 是微软推出的一款企业级客户关系管理系统。Microsoft Dynamics 365 提供全面的客户管理、销售自动化、市场营销自动化、售后服务管理等功能，适用于各类企业，特别是大型企业。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 市场营销自动化：支持邮件营销、社交媒体营销等功能，帮助企业拓展市场。
4. 强大的集成能力：与微软的其他产品，如Office 365、Azure等无缝集成。

七、SAP CRM

SAP CRM 是全球知名的企业管理软件供应商SAP推出的客户关系管理系统。SAP CRM 提供全面的客户管理、销售自动化、市场营销自动化、售后服务管理等功能，适用于各类企业，特别是大型企业。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 市场营销自动化：支持邮件营销、社交媒体营销等功能，帮助企业拓展市场。
4. 强大的集成能力：与SAP的其他产品，如SAP ERP、SAP HANA等无缝集成。

八、Oracle CRM

Oracle CRM 是全球知名的企业管理软件供应商Oracle推出的客户关系管理系统。Oracle CRM 提供全面的客户管理、销售自动化、市场营销自动化、售后服务管理等功能，适用于各类企业，特别是大型企业。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 市场营销自动化：支持邮件营销、社交媒体营销等功能，帮助企业拓展市场。
4. 强大的集成能力：与Oracle的其他产品，如Oracle ERP、Oracle Cloud等无缝集成。

九、Nimble

Nimble 是一款专注于社交媒体集成的客户关系管理系统。Nimble 提供全面的客户管理、销售自动化、市场营销自动化等功能，其强大的社交媒体集成功能使其成为许多中小企业的首选。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 社交媒体集成：支持与多种社交媒体平台集成，帮助企业更好地了解和管理客户。
4. 移动办公：支持移动端应用，销售人员可以随时随地管理客户信息。

十、Insightly

Insightly 是一款专注于项目管理和客户关系管理的系统。Insightly 提供全面的客户管理、销售自动化、项目管理等功能，其项目管理功能使其成为许多项目驱动型企业的首选。

功能亮点

1. 销售自动化：通过销售漏斗、销售预测、销售管道管理等工具帮助销售团队提高效率。
2. 客户管理：详细记录客户信息、沟通历史、购买记录等，帮助销售人员更好地了解客户。
3. 项目管理：提供强大的项目管理功能，帮助企业更好地管理和执行项目。
4. 移动办公：支持移动端应用，销售人员可以随时随地管理客户信息。

综上所述，以上大客户管理app软件各有特色，企业可以根据自身需求选择合适的软件来提升客户管理和销售效率。【纷享销客官网】、【Zoho CRM官网】

相关问答FAQs：

1. 什么是大客户管理app软件？

大客户管理app软件是一种用于帮助企业有效管理大客户关系的应用程序。它提供了一系列功能，包括客户信息管理、销售机会跟踪、合同管理、销售报告分析等，以帮助企业提高大客户的满意度和销售业绩。

2. 大客户管理app软件的优势有哪些？

大客户管理app软件具有诸多优势。首先，它可以帮助企业集中管理大客户的信息，包括联系人、交流记录、合同等，方便销售团队快速获取关键信息。其次，它可以自动化销售流程，提醒销售人员跟进销售机会，提高销售效率。最重要的是，大客户管理app软件可以提供数据分析功能，帮助企业了解客户需求和行为，从而制定更有效的销售策略。

3. 如何选择适合的大客户管理app软件？

选择适合的大客户管理app软件需要考虑多个因素。首先，要确定自己的需求，包括管理功能、报告分析等。其次，要考虑软件的易用性和兼容性，确保团队成员可以方便地使用该软件，并与其他系统进行无缝集成。另外，要考虑软件的安全性和稳定性，以保护客户信息的安全。最后，要考虑软件的价格和售后服务，确保选择的软件在预算范围内，并提供良好的技术支持。