软件非功能需求怎么跟踪

软件非功能需求的跟踪方法包括：明确需求、使用需求管理工具、创建详细的需求文档、持续验证和测试、定期审查和更新。其中，使用需求管理工具是非常关键的一步，它可以帮助团队系统化地记录和跟踪需求的状态和变化，确保所有非功能需求都能被有效地管理和实现。

一、明确需求

在任何项目开始之前，明确非功能需求是至关重要的。非功能需求通常包括系统性能、安全性、可维护性、可扩展性、可用性和可靠性等方面。团队需要详细讨论和记录这些需求，确保每个成员都清楚了解它们的具体内容和重要性。

1、团队讨论和记录

团队成员需要通过会议或讨论，详细描述每个非功能需求的内容和标准。这不仅有助于统一认知，还可以避免遗漏关键需求。讨论时，可以通过头脑风暴的方式，广泛收集意见和建议。

2、需求文档的创建

将讨论结果整理成详细的需求文档。这份文档需要包含每个非功能需求的具体描述、达成标准、优先级和相关背景信息。文档应易于阅读和理解，确保所有相关人员都能快速获取所需信息。

二、使用需求管理工具

需求管理工具如【PingCode官网】和【Worktile官网】可以极大地提升非功能需求的跟踪和管理效率。这些工具能够提供一个集中化的平台，用于记录、跟踪和更新需求状态。

1、集中化管理

使用需求管理工具，可以将所有非功能需求集中记录在一个平台上。这样，团队成员可以随时查看需求的状态、优先级和进展情况，确保所有需求都能够被有效管理。

2、自动化跟踪和报告

需求管理工具通常提供自动化的跟踪和报告功能。这些功能可以帮助团队实时了解需求的实现进度，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。

三、创建详细的需求文档

详细的需求文档是非功能需求跟踪的基础。文档应包括每个非功能需求的具体描述、实现标准、优先级和相关背景信息，并保持定期更新。

1、具体描述和标准

在需求文档中，详细描述每个非功能需求的内容和实现标准。具体描述可以帮助团队更好地理解需求，确保在实现过程中不会出现偏差。

2、优先级和背景信息

为每个非功能需求设定优先级，并附上相关的背景信息。优先级可以帮助团队合理安排工作顺序，而背景信息则能提供更多的上下文，帮助团队更好地理解需求的重要性和实现方式。

四、持续验证和测试

在项目开发过程中，持续验证和测试是确保非功能需求得以实现的关键。通过定期进行性能测试、安全测试和其他相关测试，可以及时发现和解决问题，确保系统符合非功能需求的标准。

1、定期性能测试

定期进行性能测试，可以帮助团队了解系统在不同负载下的表现，确保系统能够满足性能需求。性能测试应包括响应时间、吞吐量和资源使用等多个方面。

2、安全测试和验证

安全性是许多非功能需求的重要组成部分。通过定期进行安全测试和验证，可以确保系统的安全性，避免出现安全漏洞和其他安全问题。

五、定期审查和更新

在项目开发过程中，需求往往会发生变化。定期审查和更新非功能需求，可以确保需求文档和管理工具中的信息始终保持最新。

1、需求审查会议

定期召开需求审查会议，讨论和评估现有的非功能需求，确保它们仍然符合项目的实际需求和目标。审查会议可以帮助团队及时发现和解决需求变化带来的问题。

2、更新需求文档和管理工具

根据审查会议的结果，及时更新需求文档和管理工具中的信息。确保所有相关人员都能获取最新的需求信息，避免因信息不一致而导致的问题。

六、需求变更管理

在软件开发生命周期中，需求变更是不可避免的。有效的需求变更管理可以确保非功能需求的变化被及时记录、评估和实现。

1、变更请求和评估

当有新的非功能需求或现有需求发生变化时，团队需要提交变更请求。变更请求应包括具体的变更内容、原因和影响评估。团队需要对变更请求进行详细评估，确定其优先级和实现方案。

2、变更实现和验证

通过需求管理工具，记录和跟踪变更的实现进度。定期进行验证和测试，确保变更能够满足非功能需求的标准，并不会对系统的其他部分产生负面影响。

七、沟通和协作

有效的沟通和协作是非功能需求跟踪成功的关键。通过建立良好的沟通机制和协作流程，可以确保团队成员之间的信息交流顺畅，避免因沟通不畅导致的问题。

1、定期沟通和反馈

定期召开会议或使用在线沟通工具，确保团队成员之间的信息交流畅通。及时反馈和解决问题，避免因信息不对称导致的误解和延误。

2、跨团队协作

在大型项目中，非功能需求的实现往往需要多个团队的协作。通过建立跨团队协作机制，可以确保各团队之间的协调和配合，避免因协作不畅导致的问题。

八、文档化和知识管理

良好的文档化和知识管理可以帮助团队更好地跟踪和管理非功能需求。通过建立和维护详细的文档和知识库，可以确保团队成员随时获取所需的信息。

1、详细的文档和记录

记录非功能需求的详细描述、实现标准、测试结果和变更记录。确保文档和记录的完整性和一致性，方便团队成员随时查阅。

2、知识库和共享平台

建立和维护非功能需求相关的知识库和共享平台。通过知识库和共享平台，团队成员可以随时获取和共享知识，提升团队的整体知识水平和工作效率。

九、持续改进和优化

持续改进和优化是非功能需求跟踪和管理的长期目标。通过不断总结和优化经验，可以提升团队的需求管理能力，确保项目的成功。

1、总结和反馈

定期总结非功能需求跟踪和管理的经验，分析成功和失败的原因。通过总结和反馈，可以发现和解决问题，提升团队的管理能力。

2、优化流程和工具

根据总结和反馈的结果，优化需求跟踪和管理的流程和工具。通过引入新的工具和方法，可以提升需求管理的效率和效果，确保项目的顺利进行。

十、培训和能力提升

培训和能力提升是非功能需求跟踪和管理的重要保障。通过定期培训和学习，可以提升团队成员的需求管理能力，确保项目的成功。

1、定期培训和学习

定期组织需求管理相关的培训和学习活动，提升团队成员的专业知识和技能。通过培训和学习，团队成员可以更好地理解和管理非功能需求。

2、专业认证和考核

鼓励团队成员参加需求管理相关的专业认证和考核。通过专业认证和考核，可以提升团队成员的专业水平，确保项目的需求管理质量。

十一、使用自动化工具

自动化工具在非功能需求的跟踪和管理中起到重要作用。通过使用自动化工具，可以提升需求管理的效率和准确性，确保项目的顺利进行。

1、自动化需求跟踪工具

使用自动化需求跟踪工具，如【PingCode官网】和【Worktile官网】，可以提升需求管理的效率和准确性。自动化工具能够提供实时跟踪和报告功能，帮助团队及时了解需求的状态和进展。

2、自动化测试工具

自动化测试工具可以帮助团队定期进行性能测试、安全测试和其他相关测试，确保系统符合非功能需求的标准。通过自动化测试工具，可以提升测试的效率和准确性，减少人为错误。

十二、客户和用户反馈

客户和用户反馈是非功能需求跟踪和管理的重要依据。通过定期收集和分析客户和用户的反馈，可以及时发现和解决问题，确保系统符合用户的需求和期望。

1、定期收集反馈

通过问卷调查、用户访谈和其他方式，定期收集客户和用户的反馈。通过反馈，可以了解用户对系统非功能需求的满意度和期望，发现和解决问题。

2、分析和改进

根据收集的反馈，分析用户的需求和期望，制定改进计划。通过分析和改进，可以提升系统的非功能需求管理水平，确保系统符合用户的需求和期望。

十三、风险管理

风险管理是非功能需求跟踪和管理的重要组成部分。通过识别和评估风险，可以制定应对措施，确保项目的顺利进行。

1、风险识别和评估

识别和评估非功能需求相关的风险，制定风险应对计划。通过风险识别和评估，可以及时发现和解决潜在问题，确保项目的顺利进行。

2、风险监控和应对

通过需求管理工具，实时监控和跟踪风险的状态和变化，及时采取应对措施。通过风险监控和应对，可以确保项目按计划进行，避免因风险导致的问题。

十四、质量保证

质量保证是非功能需求跟踪和管理的最终目标。通过建立和实施质量保证体系，可以确保系统符合非功能需求的标准，提升项目的成功率。

1、质量保证体系

建立和实施质量保证体系，确保系统符合非功能需求的标准。质量保证体系应包括需求管理、测试和验证、风险管理等多个方面，确保项目的整体质量。

2、质量评估和改进

定期进行质量评估，分析和改进系统的非功能需求管理水平。通过质量评估和改进，可以提升系统的整体质量，确保项目的成功。

通过以上方法，可以有效地跟踪和管理软件的非功能需求，确保项目的顺利进行和成功。使用需求管理工具如【PingCode官网】和【Worktile官网】，可以提升需求管理的效率和效果，确保所有非功能需求都能被有效管理和实现。