需求跟踪矩阵怎么编制出来

编制需求跟踪矩阵是一个系统化的过程，通常包括几个关键步骤：确定需求、定义需求属性、建立需求跟踪矩阵、持续更新和维护需求跟踪矩阵。在实际操作中，首先需要明确项目的需求，然后将这些需求进行详细的描述和分类，接着创建一个矩阵表格，将需求和对应的属性进行关联，最后在项目的生命周期中不断更新和维护这一矩阵，以确保所有需求都得到了追踪和落实。下面将详细描述如何编制需求跟踪矩阵。

一、确定需求

确定需求是需求跟踪矩阵编制的首要步骤，也是最基础的一步。需求的确定包括收集、分析和确认项目需求。

1、收集需求

在项目的初期阶段，通过各种方式收集需求信息。常见的需求收集方法包括：

• 访谈：与项目相关的利益相关者进行面对面访谈，了解他们的需求和期望。
• 问卷调查：设计问卷，向相关人员发放，收集他们的需求和意见。
• 头脑风暴：组织项目团队进行头脑风暴，集思广益，挖掘潜在需求。
• 文档分析：通过分析相关文档，如项目背景资料、行业标准、竞争对手分析等，收集需求信息。

2、分析需求

收集到的需求信息需要进行整理和分析，确保需求的合理性和可行性。分析需求时，通常需要考虑以下几个方面：

• 需求的必要性：判断需求是否是项目成功所必须的。
• 需求的优先级：根据需求的重要性和紧急程度，确定需求的优先级。
• 需求的可行性：评估需求的实现难度和成本，确定其可行性。

3、确认需求

在需求分析的基础上，与相关利益相关者进行沟通和确认，确保需求的准确性和完整性。需求确认通常通过需求评审会议的形式进行，各方对需求进行讨论和确认，最终形成需求说明书。

二、定义需求属性

在确定需求后，需要对需求进行详细描述，并定义其属性。这些属性将作为需求跟踪矩阵中的重要内容，用于需求的管理和追踪。

1、需求编号

为每一个需求分配唯一的编号，便于在需求跟踪矩阵中进行标识和管理。需求编号通常采用一定的规则，如按需求类别和优先级进行编号。

2、需求描述

对每一个需求进行详细描述，明确需求的内容和目标。需求描述应尽量简洁明了，避免歧义。

3、需求来源

记录需求的来源信息，包括需求提出者、提出时间等。这有助于在后续的需求变更和追踪过程中进行溯源。

4、需求优先级

根据需求的重要性和紧急程度，确定其优先级。优先级通常采用高、中、低三级分类，或者采用数字评分的方式。

5、需求状态

记录需求的当前状态，如“已提出”、“已确认”、“已实现”等。需求状态的记录有助于跟踪需求的进展情况。

三、建立需求跟踪矩阵

在确定需求和定义需求属性后，可以开始建立需求跟踪矩阵。需求跟踪矩阵通常采用表格的形式，将需求和其属性进行关联，便于需求的管理和追踪。

1、选择合适的工具

需求跟踪矩阵可以采用多种工具进行编制，如Excel、需求管理软件等。在选择工具时，应考虑项目的规模和复杂度，选择适合的工具。推荐使用国内市场占有率非常高的需求管理工具PingCode，或者是通用型的项目管理系统Worktile。这些工具可以简化需求跟踪矩阵的编制和管理过程，提高工作效率。【PingCode官网】、【Worktile官网】

2、设计矩阵结构

根据需求的属性，设计需求跟踪矩阵的结构。需求跟踪矩阵通常包括以下几个基本字段：

• 需求编号：唯一标识每一个需求。
• 需求描述：详细描述需求的内容。
• 需求来源：记录需求的来源信息。
• 需求优先级：标识需求的重要性和紧急程度。
• 需求状态：记录需求的当前状态。

根据项目的具体需求，可以在需求跟踪矩阵中增加其他字段，如需求的实现时间、负责人等。

3、填充矩阵内容

根据前期收集和分析的需求信息，将需求的编号、描述、来源、优先级、状态等内容填入需求跟踪矩阵中。确保每一个需求都有完整的信息记录。

四、持续更新和维护需求跟踪矩阵

需求跟踪矩阵的编制并不是一劳永逸的工作，而是需要在项目的整个生命周期中不断更新和维护。需求的变更、实现和验证等过程都需要在需求跟踪矩阵中进行记录和更新。

1、需求变更管理

在项目实施过程中，需求可能会发生变更。需求变更管理是需求跟踪矩阵更新的重要内容。需求变更通常包括以下几个步骤：

• 需求变更申请：相关利益相关者提出需求变更申请，说明变更的原因和内容。
• 需求变更评审：项目团队对需求变更申请进行评审，评估变更的必要性和可行性。
• 需求变更确认：经过评审后，确认需求变更，并在需求跟踪矩阵中进行更新。
• 需求变更实现：实施需求变更，并在需求跟踪矩阵中记录变更的实现情况。

2、需求实现跟踪

在项目实施过程中，需要对需求的实现情况进行跟踪。需求实现跟踪通常包括以下几个方面：

• 需求分配：将需求分配给具体的项目成员，明确责任人和完成时间。
• 需求实现记录：记录需求的实现过程和结果，包括实现时间、实现方式等。
• 需求验证：对实现的需求进行验证，确保其符合要求。

3、需求状态更新

根据需求的变更和实现情况，及时更新需求跟踪矩阵中的需求状态。需求状态的更新有助于项目团队和相关利益相关者了解需求的进展情况，确保项目按计划推进。

五、需求跟踪矩阵的作用和价值

需求跟踪矩阵在项目管理中具有重要的作用和价值。通过需求跟踪矩阵，可以实现对需求的全面管理和追踪，确保项目按计划推进，并最终实现项目目标。

1、提高需求管理效率

需求跟踪矩阵将需求和其属性进行关联，形成系统化的需求管理工具。通过需求跟踪矩阵，可以实现对需求的全面管理和追踪，提高需求管理的效率。

2、确保需求实现

需求跟踪矩阵记录了需求的编号、描述、来源、优先级、状态等信息，有助于项目团队了解需求的具体内容和实现情况，确保需求得到落实。

3、支持需求变更管理

需求跟踪矩阵记录了需求的变更和实现过程，有助于项目团队进行需求变更管理。通过需求跟踪矩阵，可以及时了解需求的变更情况，确保项目按计划推进。

4、提供项目管理依据

需求跟踪矩阵记录了项目需求的详细信息和实现情况，为项目管理提供了重要依据。通过需求跟踪矩阵，项目团队和相关利益相关者可以了解项目的进展情况，做出相应的决策和调整。

六、需求跟踪矩阵编制实例

为了更好地理解需求跟踪矩阵的编制过程，下面通过一个实例来进行说明。

1、项目背景

假设某公司正在进行一个新产品开发项目，该项目的目标是开发一款智能家居产品。项目的需求包括功能需求、性能需求、安全需求等。

2、确定需求

通过访谈、问卷调查、头脑风暴等方式，收集到以下需求信息：

• 功能需求：产品应具有远程控制功能、语音识别功能、自动调节功能等。
• 性能需求：产品的响应时间应小于1秒、续航时间应大于24小时等。
• 安全需求：产品应具有数据加密功能、防止非法访问功能等。

3、定义需求属性

对收集到的需求信息进行详细描述，并定义其属性：

• 需求编号：F001、F002、P001、P002、S001、S002
• 需求描述：
  • F001：产品应具有远程控制功能，用户可以通过手机APP进行控制。
  • F002：产品应具有语音识别功能，用户可以通过语音指令进行控制。
  • P001：产品的响应时间应小于1秒。
  • P002：产品的续航时间应大于24小时。
  • S001：产品应具有数据加密功能，保护用户数据安全。
  • S002：产品应具有防止非法访问功能，确保产品安全。
• 需求来源：用户访谈、问卷调查、头脑风暴等。
• 需求优先级：高、中、低。
• 需求状态：已提出、已确认、已实现等。

4、建立需求跟踪矩阵

根据需求的属性，设计需求跟踪矩阵的结构，并将需求信息填入矩阵中。需求跟踪矩阵的结构如下：

5、持续更新和维护需求跟踪矩阵

在项目的实施过程中，根据需求的变更和实现情况，及时更新需求跟踪矩阵中的需求状态。确保需求跟踪矩阵中的信息始终保持最新。

需求跟踪矩阵的编制是需求管理的重要环节，通过系统化的需求管理工具，可以实现对需求的全面管理和追踪，提高项目管理的效率和质量。希望通过本文的介绍，能够帮助您更好地理解和掌握需求跟踪矩阵的编制方法，为项目的成功实施提供有力支持。

相关问答FAQs：

1. 什么是需求跟踪矩阵？
需求跟踪矩阵是一种用于跟踪和管理项目需求的工具。它可以帮助团队了解每个需求的来源、状态、优先级和实现进度等重要信息。

2. 如何编制需求跟踪矩阵？
编制需求跟踪矩阵的第一步是收集所有项目需求，并为每个需求分配一个唯一的标识符。然后，创建一个表格，其中列包括需求标识符、需求描述、需求来源、需求状态、优先级和实现进度等字段。接下来，填写表格，将每个需求与相应的信息关联起来。最后，定期更新需求跟踪矩阵，以确保所有信息都是最新的。

3. 需求跟踪矩阵有什么好处？
需求跟踪矩阵可以帮助项目团队更好地管理和控制需求，确保项目按时交付。它可以帮助团队追踪需求的来源，以便更好地了解需求的背景和目的。此外，它还可以帮助团队评估和优化需求的优先级，以确保最重要的需求得到优先处理。最后，需求跟踪矩阵还可以帮助团队识别和解决需求变更或遗漏的问题，提高项目的整体质量。