需求跟踪包括跟踪什么

需求跟踪包括跟踪需求的状态、变更、版本、依赖关系、优先级、实现情况、验证情况、问题以及相关文档。需求的状态、变更、版本、依赖关系、优先级、实现情况、验证情况、问题、相关文档。其中，需求的状态是需求跟踪中最为关键的一部分，确保每个需求从提出到实现的全过程都有清晰的记录和管理。

需求的状态管理主要包括需求的提出、分析、评审、实现、验证和关闭等各个阶段。通过对需求状态的有效管理，可以确保需求在整个生命周期中得到有效的跟踪和控制，避免需求遗漏、需求变更未及时响应等问题，从而保证项目的顺利推进。

一、需求的状态

需求的状态是需求跟踪的重要内容之一，主要包括需求的提出、分析、评审、实现、验证和关闭等各个阶段。每个阶段都有明确的活动和目标，以确保需求能够被准确理解、合理评估、正确实现和有效验证。

1. 提出

需求的提出是需求管理的起点，通常由用户、业务部门或其他相关方提出。提出的需求需要经过初步筛选，以确定其是否符合项目的范围和目标。

2. 分析

在需求分析阶段，需求经理或业务分析师需要详细分析需求的背景、目的和影响，并与相关方沟通确认需求的准确性和可行性。分析过程中，要注意捕捉需求的细节和潜在的隐含需求。

3. 评审

需求评审是对需求进行正式审查的过程，通常由项目团队和相关利益相关者共同参与。评审的目的是确保需求的完整性、一致性和合理性，并确定其优先级和实现方案。

4. 实现

需求的实现阶段是将需求转化为实际的系统功能或产品特性。开发团队根据需求文档进行设计、编码和测试，以确保需求被正确实现。在实现过程中，需求变更可能会发生，需要及时更新需求文档和跟踪系统。

5. 验证

需求的验证是对实现的功能或特性进行测试和验证，以确保其符合需求的要求。验证通常包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试等多个层次。

6. 关闭

需求的关闭是需求管理的最后一个阶段，当需求经过验证并被确认满足要求后，可以正式关闭。在关闭之前，需要确保所有相关文档和记录都已更新，并将需求的状态标记为“已关闭”。

二、需求的变更

需求变更是需求管理中不可避免的一部分，需求变更的有效管理可以确保变更对项目的影响被最小化，并且变更过程是可控的和透明的。

1. 变更提出

变更提出是变更管理的起点，任何相关方都可以提出需求变更请求。变更请求需要包括变更的背景、原因、影响分析和优先级等信息，以便进行评估和决策。

2. 变更评估

变更评估是对变更请求进行详细分析和评估的过程，包括对变更的可行性、风险、成本和对项目进度的影响等方面进行评估。评估结果将作为变更决策的依据。

3. 变更决策

变更决策是对变更请求进行批准或拒绝的过程，通常由项目管理委员会或变更控制委员会负责。决策过程需要综合考虑变更的必要性、优先级和对项目的影响等因素。

4. 变更实施

变更实施是将批准的变更请求转化为实际的系统变更或产品修改的过程。实施过程中需要严格按照变更计划进行，并确保所有相关方都知晓变更的内容和影响。

5. 变更验证

变更验证是对变更后的系统或产品进行测试和验证，以确保变更被正确实现，并且没有引入新的问题。验证过程通常包括回归测试和用户验收测试等。

6. 变更记录

变更记录是对变更过程和结果的详细记录，包括变更请求、评估、决策、实施和验证等各个环节的记录。记录的目的是确保变更过程的可追溯性和透明性。

三、需求的版本

需求版本管理是需求管理的重要组成部分，通过对需求的版本进行管理，可以确保需求的历史记录和变更过程是可追溯的，并且可以在需要时回溯到特定的需求版本。

1. 版本定义

需求版本定义是对需求版本的唯一标识和描述，通常包括版本号、版本名称和版本描述等信息。版本定义的目的是确保需求版本的唯一性和可识别性。

2. 版本发布

需求版本发布是将需求版本正式发布给项目团队和相关利益相关者的过程。发布过程通常包括版本发布说明、版本文档和版本培训等内容。

3. 版本变更

版本变更是对已发布的需求版本进行修改和更新的过程。版本变更需要经过严格的变更管理流程，以确保变更的合理性和可控性。

4. 版本回溯

版本回溯是对需求版本进行历史回溯的过程，可以在需要时回溯到特定的需求版本。回溯过程需要确保需求版本的完整性和一致性。

5. 版本记录

版本记录是对需求版本及其变更过程的详细记录，包括版本定义、版本发布、版本变更和版本回溯等各个环节的记录。记录的目的是确保需求版本管理的可追溯性和透明性。

四、需求的依赖关系

需求的依赖关系是需求管理中需要重点关注的内容之一，通过对需求依赖关系的管理，可以确保需求的实现过程是有序和可控的。

1. 依赖分析

依赖分析是对需求之间的依赖关系进行详细分析和评估的过程。依赖关系可以是功能依赖、数据依赖、时间依赖和资源依赖等多种类型。分析过程中需要明确每个需求的依赖关系和依赖程度。

2. 依赖管理

依赖管理是对需求依赖关系进行有效管理的过程。管理过程中需要确保依赖关系的合理性和可控性，并及时更新依赖关系的变化情况。

3. 依赖验证

依赖验证是对需求依赖关系进行验证和确认的过程，以确保依赖关系的正确性和有效性。验证过程通常包括依赖测试和依赖评审等环节。

4. 依赖记录

依赖记录是对需求依赖关系及其管理过程的详细记录，包括依赖分析、依赖管理和依赖验证等各个环节的记录。记录的目的是确保需求依赖关系管理的可追溯性和透明性。

五、需求的优先级

需求优先级是需求管理中需要重点关注的内容之一，通过对需求优先级的管理，可以确保需求的实现顺序和资源分配是合理和高效的。

1. 优先级评估

优先级评估是对需求的优先级进行详细分析和评估的过程。评估过程中需要综合考虑需求的业务价值、技术难度、实现成本和风险等因素。

2. 优先级管理

优先级管理是对需求优先级进行有效管理的过程。管理过程中需要确保优先级的合理性和可控性，并及时更新优先级的变化情况。

3. 优先级验证

优先级验证是对需求优先级进行验证和确认的过程，以确保优先级的正确性和有效性。验证过程通常包括优先级评审和优先级测试等环节。

4. 优先级记录

优先级记录是对需求优先级及其管理过程的详细记录，包括优先级评估、优先级管理和优先级验证等各个环节的记录。记录的目的是确保需求优先级管理的可追溯性和透明性。

六、需求的实现情况

需求的实现情况是需求管理中需要重点关注的内容之一，通过对需求实现情况的管理，可以确保需求的实现过程是有序和可控的，并及时发现和解决实现过程中的问题。

1. 实现计划

实现计划是对需求实现过程进行详细规划的过程。计划过程中需要明确实现的目标、范围、资源和进度等内容，并制定详细的实现方案和实现步骤。

2. 实现过程

实现过程是将需求转化为实际的系统功能或产品特性的过程。实现过程中需要严格按照实现计划进行，并及时更新实现进度和实现情况。

3. 实现验证

实现验证是对实现的功能或特性进行测试和验证的过程，以确保其符合需求的要求。验证过程通常包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试等多个层次。

4. 实现记录

实现记录是对需求实现过程及其结果的详细记录，包括实现计划、实现过程和实现验证等各个环节的记录。记录的目的是确保需求实现过程的可追溯性和透明性。

七、需求的验证情况

需求的验证情况是需求管理中需要重点关注的内容之一，通过对需求验证情况的管理，可以确保需求的验证过程是有序和可控的，并及时发现和解决验证过程中的问题。

1. 验证计划

验证计划是对需求验证过程进行详细规划的过程。计划过程中需要明确验证的目标、范围、资源和进度等内容，并制定详细的验证方案和验证步骤。

2. 验证过程

验证过程是对实现的功能或特性进行测试和验证的过程。验证过程中需要严格按照验证计划进行，并及时更新验证进度和验证情况。

3. 验证结果

验证结果是对验证过程中的测试结果和验证结论的详细记录。结果记录需要包括测试数据、测试步骤、测试结果和验证结论等内容。

4. 验证记录

验证记录是对需求验证过程及其结果的详细记录，包括验证计划、验证过程和验证结果等各个环节的记录。记录的目的是确保需求验证过程的可追溯性和透明性。

八、需求的问题

需求的问题是需求管理中需要重点关注的内容之一，通过对需求问题的管理，可以确保需求的问题被及时发现和解决，并避免问题对项目的影响。

1. 问题提出

问题提出是对需求问题进行发现和提出的过程。问题提出需要包括问题的背景、原因、影响分析和优先级等信息，以便进行评估和决策。

2. 问题评估

问题评估是对需求问题进行详细分析和评估的过程。评估过程中需要综合考虑问题的严重程度、影响范围、解决难度和风险等因素。

3. 问题解决

问题解决是对需求问题进行处理和解决的过程。解决过程中需要制定详细的解决方案和解决步骤，并严格按照解决方案进行实施。

4. 问题验证

问题验证是对需求问题的解决效果进行测试和验证的过程，以确保问题被正确解决，并且没有引入新的问题。验证过程通常包括回归测试和用户验收测试等。

5. 问题记录

问题记录是对需求问题及其管理过程的详细记录，包括问题提出、问题评估、问题解决和问题验证等各个环节的记录。记录的目的是确保需求问题管理的可追溯性和透明性。

九、需求的相关文档

需求的相关文档是需求管理中需要重点关注的内容之一，通过对需求相关文档的管理，可以确保需求的文档记录是完整和准确的，并为需求的跟踪和管理提供依据。

1. 文档编制

文档编制是对需求相关文档进行编写和整理的过程。编制过程中需要确保文档的内容完整、准确和规范，并符合项目的文档管理要求。

2. 文档评审

文档评审是对需求相关文档进行正式审查的过程，通常由项目团队和相关利益相关者共同参与。评审的目的是确保文档的完整性、一致性和合理性。

3. 文档更新

文档更新是对需求相关文档进行修改和更新的过程。更新过程中需要确保文档的内容及时、准确和一致，并及时通知相关方。

4. 文档归档

文档归档是对需求相关文档进行存档和管理的过程。归档过程中需要确保文档的存储安全、可追溯和便于检索。

5. 文档记录

文档记录是对需求相关文档及其管理过程的详细记录，包括文档编制、文档评审、文档更新和文档归档等各个环节的记录。记录的目的是确保需求文档管理的可追溯性和透明性。

通过上述各个方面的管理，可以确保需求跟踪的全过程是有序、可控和透明的，从而保证项目的顺利推进和成功实施。为了更好地实现需求跟踪，可以借助一些专业的需求管理工具和项目管理系统，如国内市场占有率非常高的一款需求管理工具PingCode，或者是通用型的项目管理系统Worktile，进一步提升需求管理的效率和效果。【PingCode官网】、【Worktile官网】。