需求的管理不包括什么

需求的管理不包括哪些、需求管理并不仅限于需求的收集、需求的分析和需求的追踪，还包括了需求的评审和需求的变更管理。这些要素共同构成了完整的需求管理过程，但其中有一些活动是不属于需求管理范畴的，例如代码开发、测试执行和项目的具体实施。下面将对其中的一个不包括的要素进行详细描述。

需求管理不包括代码开发：需求管理的主要任务是确保项目的所有需求都被明确和记录，以便开发团队能够按计划进行工作。而代码开发是需求管理之后的一个步骤，它属于软件开发生命周期中的实现阶段。在这个阶段，开发团队根据需求文档和设计方案进行代码编写、调试和单元测试，以实现项目所需的功能。因此，需求管理和代码开发是两个紧密相关但独立的阶段。

一、需求的收集

需求收集是需求管理的第一步。这个过程包括从各种利益相关者（如客户、用户、项目团队成员等）处收集需求。需求可以通过多种方式收集，包括访谈、问卷调查、研讨会和观察等。

1. 访谈

访谈是一种直接与利益相关者沟通，了解他们对系统或项目需求的方式。访谈可以是面对面进行，也可以通过电话或视频会议进行。通过访谈，项目团队可以更深入地了解需求，获取详细和具体的信息。

2. 问卷调查

问卷调查是一种收集大量利益相关者需求的有效方法。通过问卷调查，项目团队可以获取广泛的反馈，了解不同利益相关者对系统或项目的需求和期望。问卷调查通常包括封闭式和开放式问题，以便收集定量和定性数据。

二、需求的分析

需求分析是将收集到的需求进行整理和分析的过程。这个过程包括对需求进行分类、优先级排序和详细描述，以确保所有需求都被正确理解和记录。

1. 需求分类

需求分类是将收集到的需求按类别进行整理的过程。常见的需求分类包括功能需求、非功能需求和业务需求。功能需求是系统或项目必须具备的功能，非功能需求是系统或项目的性能、安全性等要求，业务需求是与业务流程和目标相关的需求。

2. 需求优先级排序

需求优先级排序是根据需求的重要性和紧急程度，对需求进行排序的过程。优先级排序可以帮助项目团队确定哪些需求应该优先处理，确保有限的资源能够最大化地满足关键需求。

三、需求的追踪

需求追踪是确保需求在整个项目生命周期中都得到满足的过程。这个过程包括建立需求追踪矩阵，跟踪需求的状态和变化，以确保所有需求都被正确实现。

1. 需求追踪矩阵

需求追踪矩阵是一种工具，用于记录和跟踪需求的状态和变化。需求追踪矩阵通常包括需求的唯一标识、描述、优先级、状态和相关文档等信息。通过需求追踪矩阵，项目团队可以清楚地了解每个需求的状态和进展。

2. 需求状态跟踪

需求状态跟踪是记录和监控需求在项目生命周期中的状态变化的过程。常见的需求状态包括待处理、进行中、已实现和已验证等。通过需求状态跟踪，项目团队可以及时发现和解决需求实现过程中出现的问题，确保所有需求都得到满足。

四、需求的评审

需求评审是对需求进行检查和确认的过程。这个过程包括组织需求评审会议，邀请相关利益相关者对需求进行讨论和评估，以确保需求的准确性和可行性。

1. 需求评审会议

需求评审会议是需求评审的主要形式。在需求评审会议上，项目团队和利益相关者对需求进行详细讨论，评估需求的合理性和可行性。通过需求评审会议，项目团队可以及时发现和解决需求中的问题，确保需求的准确性和可行性。

2. 需求评审记录

需求评审记录是记录需求评审过程和结果的文件。需求评审记录通常包括评审会议的时间、地点、参与者、讨论内容和决策等信息。通过需求评审记录，项目团队可以清晰地了解需求评审的过程和结果，为后续的需求管理提供依据。

五、需求的变更管理

需求变更管理是对需求进行修改和更新的过程。这个过程包括识别变更需求、评估变更的影响、批准或拒绝变更请求，以及更新需求文档和跟踪变更的状态。

1. 变更需求识别

变更需求识别是发现和记录需求变更的过程。变更需求可以来自于客户、用户、项目团队或外部环境的变化。通过变更需求识别，项目团队可以及时发现和记录需求的变化，确保需求文档的准确性和完整性。

2. 变更影响评估

变更影响评估是评估需求变更对项目的影响的过程。变更影响评估通常包括对项目范围、时间、成本和质量的影响评估。通过变更影响评估，项目团队可以了解需求变更对项目的影响，做出合理的决策。

六、需求的验证和确认

需求的验证和确认是确保需求被正确实现的过程。这个过程包括需求的验证测试和需求的用户验收，以确保需求的实现符合预期。

1. 需求验证测试

需求验证测试是对实现的需求进行测试，确保需求被正确实现的过程。需求验证测试通常包括功能测试、性能测试和安全测试等。通过需求验证测试，项目团队可以发现和解决实现过程中的问题，确保需求的正确实现。

2. 需求用户验收

需求用户验收是邀请用户对实现的需求进行验收，确保需求的实现符合用户预期的过程。需求用户验收通常包括用户验收测试和用户验收会议等。通过需求用户验收，项目团队可以获得用户的确认，确保需求的实现符合用户预期。

七、需求的文档管理

需求文档管理是对需求文档进行组织、存储和维护的过程。这个过程包括需求文档的编写、版本控制和存储管理，以确保需求文档的准确性和可访问性。

1. 需求文档编写

需求文档编写是将需求以书面形式记录下来的过程。需求文档通常包括需求说明书、需求规格说明书和需求变更记录等。通过需求文档编写，项目团队可以清晰地记录和传达需求，确保需求的准确性和可理解性。

2. 需求文档版本控制

需求文档版本控制是对需求文档的不同版本进行管理的过程。版本控制通常包括版本编号、版本说明和变更记录等。通过需求文档版本控制，项目团队可以清晰地了解需求文档的变化历史，确保需求文档的准确性和一致性。

八、需求的沟通管理

需求沟通管理是确保需求在项目团队和利益相关者之间得到有效沟通的过程。这个过程包括需求的沟通计划、沟通渠道和沟通反馈等，以确保需求的准确传达和理解。

1. 需求沟通计划

需求沟通计划是制定需求沟通策略和方法的过程。需求沟通计划通常包括沟通目标、沟通对象、沟通内容和沟通频率等。通过需求沟通计划，项目团队可以确保需求在项目团队和利益相关者之间得到有效沟通。

2. 需求沟通渠道

需求沟通渠道是实现需求沟通的途径和方式。常见的需求沟通渠道包括会议、邮件、电话和即时通讯工具等。通过需求沟通渠道，项目团队可以及时传达和获取需求信息，确保需求的准确理解和实现。

九、需求的风险管理

需求风险管理是识别、评估和应对需求相关风险的过程。这个过程包括需求风险识别、需求风险评估和需求风险应对，以确保需求管理过程的顺利进行。

1. 需求风险识别

需求风险识别是发现和记录需求相关风险的过程。需求风险可以来自于需求的模糊性、需求的变更和需求的实现等方面。通过需求风险识别，项目团队可以及时发现和记录需求相关风险，为后续的风险管理提供依据。

2. 需求风险评估

需求风险评估是评估需求相关风险的可能性和影响的过程。需求风险评估通常包括定性评估和定量评估，以确定风险的严重程度和优先级。通过需求风险评估，项目团队可以了解需求相关风险的严重程度，制定合理的风险应对策略。

十、需求的配置管理

需求配置管理是对需求配置项进行组织、存储和维护的过程。这个过程包括需求配置项的识别、需求配置项的版本控制和需求配置项的变更管理，以确保需求配置项的准确性和可访问性。

1. 需求配置项识别

需求配置项识别是确定需求配置项的过程。需求配置项通常包括需求文档、需求追踪矩阵和需求评审记录等。通过需求配置项识别，项目团队可以清晰地确定需求配置项，为后续的配置管理提供依据。

2. 需求配置项版本控制

需求配置项版本控制是对需求配置项的不同版本进行管理的过程。版本控制通常包括版本编号、版本说明和变更记录等。通过需求配置项版本控制，项目团队可以清晰地了解需求配置项的变化历史，确保需求配置项的准确性和一致性。

十一、需求的质量管理

需求质量管理是确保需求管理过程和结果符合质量标准的过程。这个过程包括需求质量计划、需求质量控制和需求质量改进，以确保需求管理过程的高质量。

1. 需求质量计划

需求质量计划是制定需求质量标准和方法的过程。需求质量计划通常包括质量目标、质量标准和质量方法等。通过需求质量计划，项目团队可以确保需求管理过程符合质量标准，达到预期的质量目标。

2. 需求质量控制

需求质量控制是监控和检查需求管理过程和结果的过程。需求质量控制通常包括需求评审、需求验证和需求确认等。通过需求质量控制，项目团队可以及时发现和纠正需求管理过程中的问题，确保需求的高质量。

十二、需求的培训和支持

需求培训和支持是确保项目团队和利益相关者正确理解和使用需求管理工具和方法的过程。这个过程包括需求培训计划、需求培训实施和需求支持服务，以确保需求管理过程的顺利进行。

1. 需求培训计划

需求培训计划是制定需求培训策略和方法的过程。需求培训计划通常包括培训目标、培训对象、培训内容和培训方式等。通过需求培训计划，项目团队可以确保项目团队和利益相关者正确理解和使用需求管理工具和方法。

2. 需求培训实施

需求培训实施是按照培训计划进行需求培训的过程。需求培训实施通常包括培训课程、培训材料和培训评估等。通过需求培训实施，项目团队可以提高项目团队和利益相关者的需求管理能力，确保需求管理过程的顺利进行。

十三、需求的工具和技术

需求工具和技术是支持需求管理过程的工具和方法。这个过程包括需求管理工具的选择、需求管理工具的使用和需求管理工具的维护，以提高需求管理的效率和效果。

1. 需求管理工具选择

需求管理工具选择是根据项目需求和特点，选择合适的需求管理工具的过程。常见的需求管理工具包括PingCode和Worktile。这些工具可以帮助项目团队进行需求的收集、分析、追踪和管理，提高需求管理的效率和效果。【PingCode官网】、【Worktile官网】

2. 需求管理工具使用

需求管理工具使用是按照需求管理工具的功能和方法，进行需求管理的过程。需求管理工具通常包括需求收集、需求分析、需求追踪和需求变更管理等功能。通过需求管理工具使用，项目团队可以提高需求管理的效率和效果，确保需求管理过程的顺利进行。

十四、需求的改进和优化

需求改进和优化是对需求管理过程进行持续改进和优化的过程。这个过程包括需求管理评估、需求管理改进和需求管理优化，以提高需求管理的效率和效果。

1. 需求管理评估

需求管理评估是对需求管理过程和结果进行评估的过程。需求管理评估通常包括需求管理的效率、效果和质量等方面的评估。通过需求管理评估，项目团队可以发现需求管理过程中的问题和不足，为后续的改进和优化提供依据。

2. 需求管理改进

需求管理改进是根据需求管理评估的结果，对需求管理过程进行改进的过程。需求管理改进通常包括方法改进、工具改进和流程改进等。通过需求管理改进，项目团队可以提高需求管理的效率和效果，确保需求管理过程的高质量。

十五、需求的绩效管理

需求绩效管理是对需求管理过程和结果进行绩效管理的过程。这个过程包括需求绩效指标的制定、需求绩效的监控和需求绩效的评估，以确保需求管理过程的高效和高质量。

1. 需求绩效指标制定

需求绩效指标制定是根据项目目标和需求管理的特点，制定需求绩效指标的过程。需求绩效指标通常包括需求的实现率、需求的变更率和需求的满意度等。通过需求绩效指标制定，项目团队可以明确需求管理的目标和标准，确保需求管理过程的高效和高质量。

2. 需求绩效监控

需求绩效监控是对需求管理过程和结果进行监控的过程。需求绩效监控通常包括需求实现过程的监控、需求变更过程的监控和需求满意度的监控等。通过需求绩效监控，项目团队可以及时发现和解决需求管理过程中的问题，确保需求管理过程的高效和高质量。

十六、需求的文化建设

需求文化建设是建立和维护需求管理文化的过程。这个过程包括需求管理理念的传播、需求管理价值的倡导和需求管理行为的规范，以确保需求管理过程的顺利进行。

1. 需求管理理念传播

需求管理理念传播是通过各种方式，向项目团队和利益相关者传播需求管理理念的过程。需求管理理念通常包括需求的准确性、需求的可行性和需求的可追溯性等。通过需求管理理念传播，项目团队可以提高对需求管理的认识和理解，确保需求管理过程的顺利进行。

2. 需求管理价值倡导

需求管理价值倡导是通过各种方式，倡导需求管理的价值观和行为规范的过程。需求管理价值通常包括需求的客户导向、需求的团队协作和需求的持续改进等。通过需求管理价值倡导，项目团队可以提高对需求管理的重视程度，确保需求管理过程的高效和高质量。