需求收集表格式有哪些

需求收集表格式有多种形式，包括但不限于：用例表、需求矩阵、用户故事、功能需求文档、非功能需求文档。用例表、需求矩阵、用户故事、功能需求文档是常见的需求收集表格式。用例表是以用户视角描述系统行为的一种方式，它详细列出每个用例的前提条件、触发事件、主要步骤、替代路径和后置条件，是非常有用的工具。

用例表能够帮助团队明确每个功能点的交互细节，确保所有参与者对需求有一致的理解。通过用例表，开发团队可以更好地理解用户需求，并且可以提前考虑到系统的各种异常情况和处理方式，从而提高系统的可靠性和用户满意度。

一、用例表

用例表是以用户视角描述系统行为的一种方式。它通常包含以下几个部分：

1、用例名称

用例名称是用例表的一个重要组成部分，它简洁明了地描述了用例的核心功能。例如：用户登录、提交订单等。用例名称应尽量简短，但要足够清晰，能够让人一眼就明白该用例的主要功能。

2、前提条件

前提条件是指用例执行前系统必须满足的条件。它确保在用例执行时，系统处于一个已知的、可控的状态。例如：用户必须已经注册并且在系统中存在。

3、触发事件

触发事件是指引发用例执行的事件。它通常是用户的某个操作，例如：点击登录按钮、选择商品并点击购买等。触发事件的描述应当具体明确，以便开发团队能够准确识别和实现该功能。

4、主要步骤

主要步骤是指用例执行过程中系统与用户之间的交互步骤。每个步骤都应详细描述，包括用户操作和系统响应。例如：用户输入用户名和密码，系统验证用户身份并返回登录结果。

5、替代路径

替代路径是指在用例执行过程中可能出现的其他路径或分支。例如：用户输入的用户名或密码错误时，系统应提示用户重新输入。替代路径的描述应清晰详细，以便开发团队能够处理各种异常情况。

6、后置条件

后置条件是指用例执行完毕后系统的状态。例如：用户成功登录后，系统应显示用户的个人主页。后置条件的描述应当明确具体，以便测试团队能够验证用例的执行结果。

二、需求矩阵

需求矩阵是一种将需求与系统功能、测试用例等进行对应管理的工具。它通常采用表格形式，将需求、功能模块、测试用例等信息进行关联。需求矩阵的优点是能够直观地展示各个需求与系统功能之间的关系，便于追踪和管理。

1、需求编号

需求编号是需求矩阵中的一个重要组成部分，每个需求都应有一个唯一的编号，以便于追踪和管理。编号可以采用数字或字母的形式，例如：REQ-001、REQ-002等。

2、需求描述

需求描述是对需求的详细说明，包括需求的背景、目标、功能描述等。需求描述应当清晰、详细，以便开发团队能够准确理解和实现需求。

3、功能模块

功能模块是指系统中的各个功能单元，需求矩阵将需求与功能模块进行对应管理。例如：用户登录功能、订单管理功能等。功能模块的划分应当合理、清晰，以便于系统的实现和维护。

4、测试用例

测试用例是指针对需求编写的测试案例，需求矩阵将需求与测试用例进行对应管理。例如：用户登录功能的测试用例包括：输入正确的用户名和密码，验证登录成功；输入错误的用户名或密码，验证登录失败等。测试用例的编写应当详细、具体，以便测试团队能够准确验证系统功能。

三、用户故事

用户故事是一种敏捷开发方法中常用的需求收集表格式，它以用户的视角描述需求，并且简洁明了。用户故事通常采用以下格式进行描述：“作为[用户角色]，我希望[需求目标]，以便于[需求目的]。”

1、用户角色

用户角色是指需求的使用者，例如：普通用户、管理员等。用户角色的描述应当具体、明确，以便开发团队能够准确理解需求的目标用户。

2、需求目标

需求目标是指用户希望实现的功能或目标，例如：登录系统、提交订单等。需求目标的描述应当简洁、明确，以便开发团队能够准确理解和实现需求。

3、需求目的

需求目的是指用户希望实现需求的原因或目的，例如：查看个人信息、完成购买等。需求目的的描述应当清晰、具体，以便开发团队能够理解需求的背景和目标。

四、功能需求文档

功能需求文档是对系统功能需求的详细描述，包括需求的背景、目标、功能描述、接口说明等。功能需求文档的编写应当详细、清晰，以便开发团队能够准确理解和实现需求。

1、背景和目标

背景和目标是对需求的背景和目标的描述，包括需求的来源、目的、目标用户等。背景和目标的描述应当详细、具体，以便开发团队能够理解需求的背景和目标。

2、功能描述

功能描述是对需求的详细说明，包括功能的具体实现方式、输入输出、前提条件、后置条件等。功能描述应当详细、清晰，以便开发团队能够准确理解和实现需求。

3、接口说明

接口说明是对需求涉及的接口进行详细描述，包括接口的输入输出参数、调用方式、返回结果等。接口说明应当详细、清晰，以便开发团队能够准确实现和调用接口。

五、非功能需求文档

非功能需求文档是对系统的非功能需求进行详细描述，包括性能需求、安全需求、可用性需求等。非功能需求文档的编写应当详细、清晰，以便开发团队能够准确理解和实现需求。

1、性能需求

性能需求是对系统性能的具体要求，包括响应时间、吞吐量、并发用户数等。性能需求的描述应当具体、明确，以便开发团队能够准确实现和验证系统性能。

2、安全需求

安全需求是对系统安全性的具体要求，包括身份验证、数据加密、访问控制等。安全需求的描述应当详细、清晰，以便开发团队能够准确实现和验证系统安全性。

3、可用性需求

可用性需求是对系统可用性的具体要求，包括系统的可用时间、故障恢复时间等。可用性需求的描述应当具体、明确，以便开发团队能够准确实现和验证系统可用性。

通过以上几种需求收集表格式的详细介绍，可以看出不同的需求收集表格式在需求管理中的应用场景和优点各不相同。根据项目的具体情况选择合适的需求收集表格式，可以提高需求管理的效率和质量。如果需要使用需求管理系统，可以考虑使用国内市场占有率非常高的一款需求管理工具PingCode，或者是通用型的项目管理系统Worktile，【PingCode官网】、【Worktile官网】。