软件需求变更怎么设置

软件需求变更通常可以通过需求变更管理流程、使用需求管理工具、建立变更控制委员会、制定变更评估标准、保持变更记录来设置。 其中，需求变更管理流程是最为关键的一步。需求变更管理流程包括变更申请、变更评估、变更批准、变更实施和变更验证五个步骤。

需求变更管理流程是确保软件项目成功的关键因素之一。它不仅有助于控制项目范围，还能保证项目在变更过程中不偏离预定目标。通过系统化的流程管理，可以避免变更过程中出现的混乱和不确定性，确保所有的变更都是经过充分评估和批准的，从而减少对项目进度和质量的影响。

接下来，我们将详细探讨软件需求变更的各个方面。

一、需求变更管理流程

需求变更管理流程是一个系统化的过程，旨在确保所有的需求变更都经过正式的申请、评估、批准和实施。这个过程通常包括以下几个步骤：

1、变更申请

变更申请是需求变更管理流程的第一步。任何项目成员、客户或相关方在发现需要变更的需求时，都可以提交变更申请。变更申请通常包括变更的原因、变更的具体内容和预期的影响。

在提交变更申请时，申请人需要填写详细的变更申请表格，明确指出变更的背景、具体内容和预期效果。这一步骤的目的是确保所有的变更请求都被正式记录和跟踪。

2、变更评估

变更评估是对变更申请进行详细分析和评估的过程。评估的目的是确定变更的可行性、必要性和对项目的影响。变更评估通常由项目经理、技术专家和相关方共同进行。

在变更评估过程中，需要考虑变更的技术可行性、对项目进度和成本的影响、对项目质量的影响等因素。通过详细的评估，可以确保只有那些对项目有积极影响的变更才能被批准。

3、变更批准

变更批准是对经过评估的变更申请进行正式批准的过程。变更批准通常由变更控制委员会（Change Control Board，CCB）进行。变更控制委员会由项目经理、技术负责人和客户代表组成，负责对所有的变更申请进行最终决策。

在变更批准过程中，变更控制委员会会根据变更评估的结果，决定是否批准变更。如果变更被批准，变更申请将转入变更实施阶段；如果变更未被批准，变更申请将被记录并归档。

4、变更实施

变更实施是将批准的变更应用到项目中的过程。变更实施通常由项目团队负责，具体包括变更的设计、开发、测试和部署。在变更实施过程中，项目团队需要确保变更按照预定的计划和标准进行。

在变更实施过程中，项目团队需要保持与相关方的沟通，确保变更实施的过程透明和可追踪。同时，项目团队还需要对变更的实施效果进行监控，确保变更达到预期的目标。

5、变更验证

变更验证是对变更实施效果进行确认的过程。变更验证通常由项目经理和质量保证团队负责，具体包括变更的验收测试、用户确认和文档更新。在变更验证过程中，需要确保变更的内容、范围和效果都符合预期。

在变更验证完成后，需要将变更的相关文档进行更新和归档，确保变更的全过程都有详细记录。这一步骤的目的是确保变更的实施效果得到了充分验证，并为将来的项目提供参考。

二、使用需求管理工具

使用需求管理工具是提高需求变更管理效率和准确性的有效方法。需求管理工具可以帮助项目团队记录、跟踪和管理所有的需求变更，确保变更过程透明和可追踪。推荐使用国内市场占有率非常高的一款需求管理工具PingCode，或者是通用型的项目管理系统Worktile。

1、PingCode

PingCode是一款功能强大的需求管理工具，专为软件项目的需求管理和变更管理设计。它提供了需求跟踪、变更管理、协作和报告等功能，可以帮助项目团队高效管理需求变更。

PingCode的主要功能包括：

需求跟踪：记录和跟踪所有的需求和变更，确保需求和变更的全过程都有详细记录。
变更管理：支持变更申请、评估、批准、实施和验证的全过程管理。
协作：支持项目团队的协作和沟通，确保变更过程透明和可追踪。
报告：提供详细的变更报告和分析，帮助项目团队了解变更的影响和效果。

【PingCode官网】

2、Worktile

Worktile是一款通用型的项目管理系统，适用于各种类型的项目管理。它提供了任务管理、需求管理、变更管理、时间管理和报告等功能，可以帮助项目团队高效管理需求变更。

Worktile的主要功能包括：

任务管理：记录和跟踪所有的任务和变更，确保任务和变更的全过程都有详细记录。
需求管理：支持需求的记录、跟踪和管理，确保需求的全过程都有详细记录。
变更管理：支持变更申请、评估、批准、实施和验证的全过程管理。
时间管理：支持项目进度的管理和跟踪，确保项目按时完成。
报告：提供详细的项目报告和分析，帮助项目团队了解项目的进展和效果。

【Worktile官网】

三、建立变更控制委员会

变更控制委员会（Change Control Board，CCB）是项目变更管理的重要组成部分。变更控制委员会负责对所有的变更申请进行最终决策，确保变更过程透明和可追踪。

1、变更控制委员会的组成

变更控制委员会通常由项目经理、技术负责人、客户代表和其他相关方组成。变更控制委员会的成员需要具备丰富的项目管理和技术经验，能够对变更申请进行客观和公正的评估。

变更控制委员会的主要职责包括：

评估变更申请的可行性和必要性
决定是否批准变更申请
监督变更实施的过程和效果

2、变更控制委员会的工作流程

变更控制委员会的工作流程通常包括以下几个步骤：

接收变更申请：变更申请由项目成员或相关方提交，变更控制委员会负责接收和记录变更申请。
评估变更申请：变更控制委员会对变更申请进行详细评估，确定变更的可行性、必要性和对项目的影响。
批准变更申请：变更控制委员会根据评估结果，决定是否批准变更申请。
监督变更实施：变更控制委员会监督变更的实施过程，确保变更按照预定的计划和标准进行。
验证变更效果：变更控制委员会对变更的实施效果进行验证，确保变更达到预期的目标。

四、制定变更评估标准

制定变更评估标准是确保变更评估过程客观和公正的重要措施。变更评估标准可以帮助项目团队在评估变更时，避免主观判断和偏见，确保变更评估的科学性和合理性。

1、变更评估标准的内容

变更评估标准通常包括以下几个方面的内容：

技术可行性：评估变更的技术可行性，确定变更是否可以在现有技术条件下实现。
项目影响：评估变更对项目进度、成本和质量的影响，确定变更是否会对项目产生负面影响。
业务价值：评估变更的业务价值，确定变更是否能够为项目带来实际的业务收益。
风险评估：评估变更的风险，确定变更是否存在潜在的风险和不确定性。

2、变更评估标准的制定过程

变更评估标准的制定过程通常包括以下几个步骤：

确定评估标准的范围和内容：根据项目的实际情况，确定变更评估标准的范围和内容，确保评估标准能够覆盖变更评估的各个方面。
制定评估标准的具体指标：根据评估标准的范围和内容，制定具体的评估指标，确保评估标准的可操作性和可量化性。
确定评估标准的权重和评分：根据评估标准的具体指标，确定各个指标的权重和评分，确保评估标准的科学性和合理性。
审核和批准评估标准：将制定好的评估标准提交给变更控制委员会进行审核和批准，确保评估标准的合法性和有效性。

五、保持变更记录

保持变更记录是确保变更过程透明和可追踪的重要措施。通过详细的变更记录，项目团队可以了解变更的全过程，确保变更的实施效果和项目的成功。

1、变更记录的内容

变更记录通常包括以下几个方面的内容：

变更申请：记录变更申请的详细内容，包括变更的原因、具体内容和预期影响。
变更评估：记录变更评估的详细内容，包括评估的过程、结果和评估标准。
变更批准：记录变更批准的详细内容，包括批准的过程、结果和批准的标准。
变更实施：记录变更实施的详细内容，包括实施的过程、结果和实施的标准。
变更验证：记录变更验证的详细内容，包括验证的过程、结果和验证的标准。

2、变更记录的管理

变更记录的管理通常包括以下几个步骤：

记录变更的全过程：在变更的各个阶段，及时记录变更的详细内容，确保变更的全过程都有详细记录。
存储变更记录：将变更记录存储在项目管理系统中，确保变更记录的安全性和可追溯性。
更新变更记录：在变更的各个阶段，及时更新变更记录，确保变更记录的准确性和完整性。
归档变更记录：在变更完成后，将变更记录进行归档，确保变更记录的长期保存和参考价值。

通过以上几方面的详细探讨，我们可以看到，软件需求变更的设置是一个系统化和科学化的过程。通过需求变更管理流程、使用需求管理工具、建立变更控制委员会、制定变更评估标准和保持变更记录，项目团队可以高效管理需求变更，确保项目的成功和质量。