工作中如何保持专注？用正念改善团队协作

在工作中练习正念，益处远不止提升个人幸福感——当然，这本身也很重要。它还可以帮助你更有效地与他人协作。这里所说的正念，是有意识地觉察当下的体验，而不急于作出评判。

将正念运用到团队协作中，关键在于同时做到三件事：投入眼前的讨论，跳出自己的视角审视自己对团队的影响，并留意整个团队的互动状态。

换句话说，你需要同时关注讨论内容、自身状态和团队动态。

对于未来的创新，我有一个判断：仅靠个人或单个小团队完成的创新将越来越少。这并不是说小团队无法带来颠覆性创新，而是说，未来的大多数创新将需要更广泛的协作。

创新越来越依赖多个由专业人才组成的团队紧密配合。无论你身处哪个行业、担任何种职务，都需要面对这一趋势。如果这个判断成立，那么，无论你是创新团队的领导者还是成员，促进协作都将成为你最重要的能力之一。

在会议中保持专注：兼顾三个层面

不管你喜不喜欢，会议都是人们直接开展协作的主要场合。但会议也很容易让人失去专注：我们可能不知不觉走神，或忍不住查看邮件，无法全心投入讨论。下面，就以会议为例，看看这三个层面分别意味着什么。

1. 讨论内容：我们正在讨论什么？

需要作出什么决定？希望达成什么结果？如何确定优先级、制定路线图？新的绩效体系如何运作？某个方案有哪些利弊？一个项目是否应该继续推进？这些都属于讨论内容。

让讨论更聚焦，也需要让相关信息便于查找。例如，团队可以借助 Worktile 这样的项目协作工具，将任务、项目文档和日历安排集中管理，会前明确议题、准备材料，讨论时便能围绕共同的信息展开，减少临时翻找资料和反复确认进度的打断。

2. 自身状态：我正以怎样的状态参与讨论？

你是否尊重他人的意见，还是认定自己一定正确？你是否感到沮丧或愤怒？即使心里没有不满，你的表情是否仍让人觉得你不高兴？你是否打断了别人的发言？或者，因为其他人频频互相打断，你已经无心参与？你是否因为不想与老板意见相左而选择沉默？

简而言之，你此刻的状态如何？你的言行是在帮助团队创新，还是让创新变得更加困难？

3. 团队动态：团队成员正在如何互动？

留意谁在发言，谁一直沉默；谁似乎有些生气，谁讨论得兴致勃勃；谁显得疲惫，谁在私下交谈或互发消息；谁盯着电脑或手机，心思早已不在会议上。

也要感受团队的整体氛围。大家是否在作为一个团队共同思考？每个人是否都能安心地表达想法和见解？团队是否有活力、有热情？

团队有其自身的整体状态，并不是把一群人聚在一起那么简单。成员之间的关系复杂多样，每个人每天带入团队的情绪和经历也不尽相同。有人可能刚和伴侣吵过架，有两位同事可能刚结束一场气氛紧张的单独谈话，也有人刚加入团队，对接下来会发生什么还没有把握。

一场高效的会议，应该容得下建设性的冲突和辩论，也应该让大多数与会者积极参与。它能让你投入其中，期待讨论接下来会如何展开。如果会议无法让人进入这样的状态，就值得留意：究竟是哪里出了问题？

走神时，如何让注意力回到当下？

我很喜欢的一位冥想老师，时不时会问：“你还记得自己正在坐着吗？”“你还记得自己正在倾听吗？”或者，“你还记得自己正在走路吗？”

他把“保持对当下的觉察”归结为一件简单的事：记得。

听起来是不是有点奇怪？

当你的思绪忙于制订计划、纠结某件事、幻想或解决问题时，你很容易忘记自己此刻还在做什么：坐着、走路、倾听、观察，或者开车。身体仍在进行这些活动，你却已经失去了对当下的觉察。

开会时，我们大多数人都会习惯性地把注意力放在上述三个层面中的某一个。如果完全陷入其中，就容易忽略另外两个层面。

对我来说，最常见的情况是过于关注讨论内容。我一心想着我们希望达成的结果，却忘了观察别人对我的反应，也忽略了整个会议的氛围。

有些人则会把注意力过多地放在自己身上。他们关注的往往是自己的地位是否受到挑战，而不是前面所说的自我觉察与责任意识。大卫·洛克在《你的大脑在工作》一书中深入讨论过这一点。

当我觉得自己不受尊重，或自己的意见无足轻重时，我也会陷入这种状态。情商的一个重要方面，就是及时察觉这样的变化。我们要练习的，是看见自己的情绪和反应，并作出调整，避免被它们牵着走。

还有些人会过度关注团队中的人际关系。他们可能不善于面对冲突，只希望尽快平息分歧，却忽略了建立创新文化所需要的坦诚讨论。他们虽然在关注团队，却未必能看清团队真正需要什么。这一点，也是我需要格外留意的。

关键在于保持观察者的视角，让注意力在这三个层面之间灵活切换，同时保有对全局的觉察。你既参与其中，也能看见正在发生什么，而不会被某个话题、某种情绪或某段关系完全占据。

这一切，都始于记得觉察。

在工作中练习正念的五个方法

那么，怎样才能在会议中记得这样做？以下是一些对我有效的方法：

1. 会前花几分钟冥想。 让自己安静下来，提醒自己在接下来的会议中兼顾讨论内容、自身状态和团队动态。
2. 把特定情境变成提醒。 比如，你觉得某位同事可能会影响会议气氛，就把他的发言当作一个提示：此刻，重新留意这三个层面，看看正在发生什么。
3. 请一位伙伴适时提醒。 找一位你信任的人，请他在发现你又陷入惯常的反应模式时，给你一个提醒。
4. 设置定时提醒。 比如，让手表每隔十五分钟轻轻振动一次，提示自己“呼吸”“记得觉察”“我此刻是否专注于当下”，或者用我最喜欢的那句话：“保持开放的心态。”
5. 每当想起来，就快速检查一遍。 我们正在讨论什么？我现在是什么状态？团队的互动如何？

规律地练习冥想也对我很有帮助。坦白说，我的练习时断时续，常常觉得抽不出时间。但我发现，练习越规律，我就越容易记得在这三个层面之间切换注意力。至于冥想的其他益处，网上已经有许多文章讨论过了。

将正念转化为改善团队协作的行动

你可能已经发现，正念本身不会自动带来更好的协作。它提供的是一个基础，让你有机会看清局面，并采取恰当的行动。当你能够兼顾这三个层面时，你就更有可能：

• 在冲突刚刚出现时察觉它，并引导各方把分歧转化为共同探讨问题的机会。
• 发现关键决策过程中不够合理的做法，及时推动调整。
• 以身作则，就事论事地讨论想法，让大家不必把对观点的质疑当作对个人的否定，从而为更有创造力的方案留出空间。

讨论形成共识后，还需要把决定落实到后续工作中。对于研发团队，可以借助 PingCode 将客户反馈、需求评审、开发排期、测试与发布衔接起来，并用 Wiki 记录决策依据和经验，让会议中的共识有据可查，也能在后续执行和复盘时得到检验。

缺少这种觉察，你读过的那些关于创新与协作的“软技能”，就很容易停留在理论层面，难以在真正需要时派上用场。

坦白说，即使练习了正念，作出决定、处理冲突，以及放下自我维护的冲动去共同创新，依然不容易。这些都要求我们愿意展现自己的脆弱，而在工作场合做到这一点，尤其需要勇气。

不过，当你重新思考这份工作为何值得投入、自己希望通过它实现什么时，也许会发现：正因为你在乎，你愿意尝试。