有哪些crm软件名称

CRM软件名称包括：Salesforce、纷享销客、Zoho CRM、HubSpot CRM、Microsoft Dynamics 365、Pipedrive、Freshsales、Nimble、SugarCRM、Insightly、Bitrix24、Apptivo、Copper、Agile CRM、Vtiger、Salesflare、Streak、Zendesk Sell、Less Annoying CRM、Creatio CRM等。

其中，Salesforce、Zoho CRM、HubSpot CRM、Microsoft Dynamics 365 是国际市场上知名度较高的CRM系统，具有广泛的功能和高度的可扩展性。纷享销客 是国内市场占有率最高的CRM系统，深受中国企业的青睐。

一、Salesforce

Salesforce 是全球领先的CRM系统，以其强大的功能和高度的灵活性闻名。它的云端架构使得企业可以随时随地访问数据。Salesforce 提供了一系列功能模块，包括销售管理、客户服务、市场营销、分析报表等。这使得企业可以在一个平台上完成全部的客户关系管理工作。

Salesforce 的一大优势在于其AppExchange，这是一个应用市场，企业可以在这里找到并集成各种第三方应用，进一步扩展系统功能。例如，一家企业可以通过集成社交媒体管理工具来更好地了解客户的社交互动情况，或是通过集成项目管理工具来优化内部流程。

二、纷享销客

纷享销客 是中国市场占有率第一的CRM系统，专为本土企业设计。它提供了全面的客户关系管理功能，涵盖了销售、服务、市场营销等多个方面。纷享销客的一个显著特点是其本地化服务和支持，能够更好地满足中国企业的特定需求。

纷享销客的一个重要功能是其移动办公能力。在移动设备上，销售人员可以随时随地访问客户信息、查看销售数据、记录客户互动等。这种灵活性大大提高了销售团队的工作效率。

三、Zoho CRM

Zoho CRM 是国际知名的CRM系统，以其性价比高、功能丰富著称。Zoho CRM 提供了全面的客户关系管理功能，包括销售自动化、市场营销自动化、客户服务管理等。其高度可定制的界面使得企业可以根据自身需求进行调整。

Zoho CRM 的一大亮点是其人工智能助手，名为 Zia。Zia 可以通过分析客户数据，提供有价值的商业洞察，例如预测销售趋势、识别潜在的销售机会等。此外，Zoho CRM 还支持与其他 Zoho 应用以及第三方工具的无缝集成，进一步提升了系统的灵活性和实用性。

四、HubSpot CRM

HubSpot CRM 以其免费版本和强大的营销自动化功能赢得了许多中小企业的青睐。HubSpot CRM 提供了全面的客户关系管理功能，包括销售管理、客户服务、市场营销自动化等。

HubSpot CRM 的一大优势是其易用性。系统界面直观，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能快速上手。HubSpot CRM 还提供了丰富的培训资源和用户社区，帮助企业更好地利用系统功能。

五、Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 是微软推出的企业级CRM和ERP解决方案。它的强大之处在于与微软其他产品（如Office 365、Azure）的紧密集成。Dynamics 365 提供了全面的客户关系管理功能，包括销售管理、客户服务、市场营销、项目服务自动化等。

Microsoft Dynamics 365 的一大亮点是其数据分析能力。通过集成Power BI，企业可以轻松创建和分享交互式报表和数据可视化，从而更好地理解客户行为和市场趋势。

六、Pipedrive

Pipedrive 是一款专为销售团队设计的CRM系统，以其销售管道管理功能闻名。Pipedrive 提供了直观的销售管道视图，帮助销售人员更好地管理销售机会和跟进客户。

Pipedrive 的一大优势是其自动化功能。销售人员可以设置自动化任务，例如发送跟进邮件、创建提醒等，从而提高工作效率。此外，Pipedrive 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

七、Freshsales

Freshsales 是 Freshworks 旗下的CRM系统，以其全面的销售自动化功能和用户友好的界面著称。Freshsales 提供了销售管理、客户服务、市场营销自动化等功能，帮助企业更好地管理客户关系。

Freshsales 的一大亮点是其内置电话功能。销售人员可以直接通过系统拨打和接听电话，并自动记录通话记录。这种无缝集成大大提高了销售团队的工作效率。

八、Nimble

Nimble 是一款专为中小企业设计的CRM系统，以其社交媒体集成功能闻名。Nimble 提供了全面的客户关系管理功能，包括销售管理、客户服务、市场营销等。

Nimble 的一大优势是其社交媒体集成能力。系统可以自动从多个社交媒体平台获取客户信息，帮助企业更好地了解客户的兴趣和需求。此外，Nimble 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

九、SugarCRM

SugarCRM 是一款开源的CRM系统，以其高度可定制性和灵活性著称。SugarCRM 提供了全面的客户关系管理功能，包括销售管理、客户服务、市场营销等。

SugarCRM 的一大亮点是其开源特性。企业可以根据自身需求对系统进行深度定制，添加特定功能模块或集成第三方应用。此外，SugarCRM 还提供了丰富的开发者资源和社区支持，帮助企业更好地利用系统功能。

十、Insightly

Insightly 是一款专为中小企业设计的CRM系统，以其项目管理功能闻名。Insightly 提供了全面的客户关系管理功能，包括销售管理、客户服务、市场营销等。

Insightly 的一大优势是其项目管理能力。企业可以在系统中创建和管理项目，分配任务，跟踪进度，从而提高团队的协作效率。此外，Insightly 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

十一、Bitrix24

Bitrix24 是一款多功能的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销、项目管理等功能。Bitrix24 以其丰富的协作工具和社交网络功能著称，帮助企业提高内部沟通和协作效率。

Bitrix24 的一大亮点是其企业社交网络。员工可以在系统中创建和加入工作组，分享文件、讨论问题、发布公告，从而提高团队的协作效率。此外，Bitrix24 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

十二、Apptivo

Apptivo 是一款高度可定制的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销、项目管理等功能。Apptivo 以其模块化设计和灵活的定制选项著称，帮助企业根据自身需求进行系统配置。

Apptivo 的一大优势是其模块化设计。企业可以根据自身需求选择和配置功能模块，如销售自动化、市场营销自动化、客户服务管理等，从而实现高度的灵活性和可扩展性。此外，Apptivo 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的实用性。

十三、Copper

Copper 是一款专为与Google Workspace集成设计的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销等功能。Copper 以其与Google应用的无缝集成著称，帮助企业提高工作效率。

Copper 的一大亮点是其与Google Workspace的深度集成。用户可以直接在Gmail、Google Drive、Google Calendar等应用中访问和管理客户信息，从而提高工作效率。此外，Copper 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

十四、Agile CRM

Agile CRM 是一款全面的客户关系管理系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销自动化等功能。Agile CRM 以其全面的功能和高性价比著称，帮助中小企业更好地管理客户关系。

Agile CRM 的一大优势是其全面的市场营销自动化功能。企业可以在系统中创建和管理邮件营销、社交媒体营销、网页表单等，从而提高市场营销效果。此外，Agile CRM 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

十五、Vtiger

Vtiger 是一款开源的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销等功能。Vtiger 以其高度可定制性和灵活性著称，帮助企业根据自身需求进行系统配置。

Vtiger 的一大亮点是其开源特性。企业可以根据自身需求对系统进行深度定制，添加特定功能模块或集成第三方应用。此外，Vtiger 还提供了丰富的开发者资源和社区支持，帮助企业更好地利用系统功能。

十六、Salesflare

Salesflare 是一款专为中小企业设计的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销等功能。Salesflare 以其自动化功能和用户友好的界面著称，帮助企业提高工作效率。

Salesflare 的一大优势是其自动化功能。系统可以自动捕捉和记录客户互动，如邮件、电话、会议等，从而减轻销售人员的工作负担。此外，Salesflare 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

十七、Streak

Streak 是一款专为与Gmail集成设计的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销等功能。Streak 以其与Gmail的无缝集成著称，帮助企业提高工作效率。

Streak 的一大亮点是其与Gmail的深度集成。用户可以直接在Gmail中访问和管理客户信息，从而提高工作效率。此外，Streak 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

十八、Zendesk Sell

Zendesk Sell 是 Zendesk 旗下的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销等功能。Zendesk Sell 以其易用性和强大的客户服务功能著称，帮助企业提高工作效率。

Zendesk Sell 的一大优势是其客户服务功能。企业可以通过系统管理客户请求、跟踪问题解决进度、提供高质量的客户服务，从而提高客户满意度。此外，Zendesk Sell 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。

十九、Less Annoying CRM

Less Annoying CRM 是一款专为小型企业设计的CRM系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销等功能。Less Annoying CRM 以其简单易用和高性价比著称，帮助小型企业更好地管理客户关系。

Less Annoying CRM 的一大亮点是其易用性。系统界面直观，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能快速上手。此外，Less Annoying CRM 还提供了丰富的培训资源和用户支持，帮助企业更好地利用系统功能。

二十、Creatio CRM

Creatio CRM 是一款全面的客户关系管理系统，提供了销售管理、客户服务、市场营销自动化等功能。Creatio CRM 以其高度可定制性和强大的自动化功能著称，帮助企业提高工作效率。

Creatio CRM 的一大优势是其业务流程自动化功能。企业可以在系统中创建和管理复杂的业务流程，自动化任务、审批流程等，从而提高工作效率。此外，Creatio CRM 还支持与多种第三方工具的集成，进一步提升了系统的灵活性。