永久免费crm系统有哪些软件

永久免费CRM系统包括：HubSpot CRM、Zoho CRM（免费版）、纷享销客（免费版）、Insightly、Bitrix24、SuiteCRM、Freshsales（免费版）。其中，HubSpot CRM和Zoho CRM（免费版）是最受欢迎的免费CRM系统。下面将详细介绍这两个系统的功能和优缺点。

一、HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款功能强大的免费客户关系管理系统，适合中小型企业使用。它提供全面的客户管理功能，包括联系人管理、交易管理、任务管理和报告分析。

功能介绍

1. 联系人管理： HubSpot CRM允许用户存储和管理所有客户的详细信息。用户可以轻松地从不同渠道导入联系人，并对其进行分类和标记。
2. 交易管理： 该系统提供了一个直观的交易管道，帮助用户跟踪每个交易的进展情况。用户可以轻松地移动交易，并为每个阶段添加自定义任务。
3. 任务管理： HubSpot CRM的任务管理功能非常强大，用户可以创建和分配任务，并设置提醒和截止日期，以确保每个任务按时完成。
4. 报告分析： HubSpot CRM提供了强大的报告功能，用户可以生成各种销售报告、活动报告和客户报告，以便更好地了解业务表现。

优缺点

优点：

• 免费且功能全面： HubSpot CRM提供了许多高级功能，完全免费，非常适合中小型企业。
• 易于使用： 该系统界面友好，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能轻松上手。
• 集成性强： HubSpot CRM可以与许多其他工具和平台集成，如Gmail、Outlook、Slack等。

缺点：

• 高级功能有限： 虽然HubSpot CRM免费版功能丰富，但某些高级功能需要付费才能使用。
• 客户支持有限： 免费版用户的客户支持服务较为有限，可能无法及时解决问题。

二、Zoho CRM（免费版）

Zoho CRM是一款国际知名的客户关系管理系统，提供了多种免费功能，适合各类企业使用。Zoho CRM（免费版）支持最多3个用户，涵盖了联系人管理、销售自动化、营销自动化等多种功能。

功能介绍

1. 联系人管理： Zoho CRM允许用户存储和管理所有客户的信息，并对其进行分类和标记。用户可以通过多种方式导入联系人，如Excel文件、CSV文件等。
2. 销售自动化： Zoho CRM提供了强大的销售自动化功能，用户可以创建和管理销售线索、机会和交易，并设置自动化工作流程，以提高销售效率。
3. 营销自动化： 该系统还提供了多种营销自动化功能，如电子邮件营销、社交媒体管理等，帮助用户更好地开展营销活动。
4. 报告分析： Zoho CRM提供了丰富的报告功能，用户可以生成各种销售报告、活动报告和客户报告，以便更好地了解业务表现。

优缺点

优点：

• 免费且功能丰富： Zoho CRM（免费版）提供了多种强大的功能，完全免费，非常适合中小型企业。
• 易于使用： 该系统界面友好，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能轻松上手。
• 高度定制化： Zoho CRM支持高度定制化，用户可以根据自身需求自定义字段、模块和工作流程。

缺点：

• 用户限制： Zoho CRM（免费版）最多只支持3个用户，适合小团队使用，大团队需要升级到付费版。
• 某些高级功能需付费： 虽然Zoho CRM（免费版）功能丰富，但某些高级功能需要付费才能使用。

三、纷享销客（免费版）

纷享销客是一款国内市场占有率第一的CRM系统，提供了多种免费功能，适合各类企业使用。纷享销客（免费版）支持联系人管理、销售自动化、营销自动化等多种功能。

功能介绍

1. 联系人管理： 纷享销客允许用户存储和管理所有客户的信息，并对其进行分类和标记。用户可以通过多种方式导入联系人，如Excel文件、CSV文件等。
2. 销售自动化： 纷享销客提供了强大的销售自动化功能，用户可以创建和管理销售线索、机会和交易，并设置自动化工作流程，以提高销售效率。
3. 营销自动化： 该系统还提供了多种营销自动化功能，如电子邮件营销、社交媒体管理等，帮助用户更好地开展营销活动。
4. 报告分析： 纷享销客提供了丰富的报告功能，用户可以生成各种销售报告、活动报告和客户报告，以便更好地了解业务表现。

优缺点

优点：

• 免费且功能丰富： 纷享销客（免费版）提供了多种强大的功能，完全免费，非常适合中小型企业。
• 易于使用： 该系统界面友好，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能轻松上手。
• 本土化支持： 纷享销客作为国内市场占有率第一的CRM系统，提供了本土化的支持和服务，能够更好地满足国内企业的需求。

缺点：

• 用户限制： 纷享销客（免费版）可能对用户数量有所限制，适合小团队使用，大团队需要升级到付费版。
• 某些高级功能需付费： 虽然纷享销客（免费版）功能丰富，但某些高级功能需要付费才能使用。

四、Insightly

Insightly是一款功能强大的免费CRM系统，适合中小型企业使用。它提供全面的客户管理功能，包括联系人管理、交易管理、任务管理和报告分析。

功能介绍

1. 联系人管理： Insightly允许用户存储和管理所有客户的详细信息。用户可以轻松地从不同渠道导入联系人，并对其进行分类和标记。
2. 交易管理： 该系统提供了一个直观的交易管道，帮助用户跟踪每个交易的进展情况。用户可以轻松地移动交易，并为每个阶段添加自定义任务。
3. 任务管理： Insightly的任务管理功能非常强大，用户可以创建和分配任务，并设置提醒和截止日期，以确保每个任务按时完成。
4. 报告分析： Insightly提供了强大的报告功能，用户可以生成各种销售报告、活动报告和客户报告，以便更好地了解业务表现。

优缺点

优点：

• 免费且功能全面： Insightly提供了许多高级功能，完全免费，非常适合中小型企业。
• 易于使用： 该系统界面友好，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能轻松上手。
• 集成性强： Insightly可以与许多其他工具和平台集成，如Gmail、Outlook、Slack等。

缺点：

• 高级功能有限： 虽然Insightly免费版功能丰富，但某些高级功能需要付费才能使用。
• 客户支持有限： 免费版用户的客户支持服务较为有限，可能无法及时解决问题。

五、Bitrix24

Bitrix24是一款功能丰富的免费CRM系统，适合各类企业使用。它提供了多种免费功能，包括联系人管理、销售自动化、营销自动化等。

功能介绍

1. 联系人管理： Bitrix24允许用户存储和管理所有客户的信息，并对其进行分类和标记。用户可以通过多种方式导入联系人，如Excel文件、CSV文件等。
2. 销售自动化： Bitrix24提供了强大的销售自动化功能，用户可以创建和管理销售线索、机会和交易，并设置自动化工作流程，以提高销售效率。
3. 营销自动化： 该系统还提供了多种营销自动化功能，如电子邮件营销、社交媒体管理等，帮助用户更好地开展营销活动。
4. 报告分析： Bitrix24提供了丰富的报告功能，用户可以生成各种销售报告、活动报告和客户报告，以便更好地了解业务表现。

优缺点

优点：

• 免费且功能丰富： Bitrix24提供了多种强大的功能，完全免费，非常适合中小型企业。
• 易于使用： 该系统界面友好，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能轻松上手。
• 高度定制化： Bitrix24支持高度定制化，用户可以根据自身需求自定义字段、模块和工作流程。

缺点：

• 用户限制： Bitrix24免费版用户数量有限，适合小团队使用，大团队需要升级到付费版。
• 某些高级功能需付费： 虽然Bitrix24免费版功能丰富，但某些高级功能需要付费才能使用。

六、SuiteCRM

SuiteCRM是一款开源的免费CRM系统，适合各类企业使用。它提供了多种免费功能，包括联系人管理、销售自动化、营销自动化等。

功能介绍

1. 联系人管理： SuiteCRM允许用户存储和管理所有客户的信息，并对其进行分类和标记。用户可以通过多种方式导入联系人，如Excel文件、CSV文件等。
2. 销售自动化： SuiteCRM提供了强大的销售自动化功能，用户可以创建和管理销售线索、机会和交易，并设置自动化工作流程，以提高销售效率。
3. 营销自动化： 该系统还提供了多种营销自动化功能，如电子邮件营销、社交媒体管理等，帮助用户更好地开展营销活动。
4. 报告分析： SuiteCRM提供了丰富的报告功能，用户可以生成各种销售报告、活动报告和客户报告，以便更好地了解业务表现。

优缺点

优点：

• 免费且功能丰富： SuiteCRM提供了多种强大的功能，完全免费，非常适合中小型企业。
• 高度定制化： SuiteCRM支持高度定制化，用户可以根据自身需求自定义字段、模块和工作流程。
• 开源且社区支持丰富： SuiteCRM作为一款开源系统，用户可以根据自身需求进行二次开发，并且拥有丰富的社区支持。

缺点：

• 技术要求较高： SuiteCRM的安装和配置需要一定的技术背景，对于没有技术背景的用户来说，可能会比较困难。
• 客户支持有限： 虽然SuiteCRM有丰富的社区支持，但官方客户支持服务较为有限，可能无法及时解决问题。

七、Freshsales（免费版）

Freshsales是一款功能强大的免费CRM系统，适合中小型企业使用。它提供全面的客户管理功能，包括联系人管理、交易管理、任务管理和报告分析。

功能介绍

1. 联系人管理： Freshsales允许用户存储和管理所有客户的详细信息。用户可以轻松地从不同渠道导入联系人，并对其进行分类和标记。
2. 交易管理： 该系统提供了一个直观的交易管道，帮助用户跟踪每个交易的进展情况。用户可以轻松地移动交易，并为每个阶段添加自定义任务。
3. 任务管理： Freshsales的任务管理功能非常强大，用户可以创建和分配任务，并设置提醒和截止日期，以确保每个任务按时完成。
4. 报告分析： Freshsales提供了强大的报告功能，用户可以生成各种销售报告、活动报告和客户报告，以便更好地了解业务表现。

优缺点

优点：

• 免费且功能全面： Freshsales提供了许多高级功能，完全免费，非常适合中小型企业。
• 易于使用： 该系统界面友好，操作简单，即使是没有技术背景的用户也能轻松上手。
• 集成性强： Freshsales可以与许多其他工具和平台集成，如Gmail、Outlook、Slack等。

缺点：

• 高级功能有限： 虽然Freshsales免费版功能丰富，但某些高级功能需要付费才能使用。
• 客户支持有限： 免费版用户的客户支持服务较为有限，可能无法及时解决问题。

结论

永久免费CRM系统为中小企业提供了一个经济实惠的解决方案，帮助他们更好地管理客户关系和提高业务效率。HubSpot CRM和Zoho CRM（免费版）是最受欢迎的两个免费CRM系统，各有优缺点，企业可以根据自身需求选择合适的系统。此外，纷享销客、Insightly、Bitrix24、SuiteCRM和Freshsales（免费版）也是值得考虑的免费CRM系统。无论选择哪款系统，企业都应充分利用这些工具，提高客户管理和销售效率，从而实现业务增长。

相关问答FAQs：

1. 有哪些免费的永久CRM系统软件可以推荐？

• Q: 有没有适合小型企业使用的免费CRM系统软件？
• A: 是的，市面上有一些适用于小型企业的免费CRM系统软件，比如HubSpot CRM和Zoho CRM Free Edition等。

2. 免费的CRM系统软件是否有功能上的限制？

• Q: 免费CRM系统软件与付费版本相比有什么功能上的区别？
• A: 免费CRM系统软件通常会有一些功能上的限制，比如用户数、数据存储空间或高级功能的使用。付费版本则通常提供更多的功能和灵活性。

3. 如何选择适合自己企业的免费CRM系统软件？

• Q: 如何判断哪个免费CRM系统软件最适合我的企业？
• A: 在选择免费CRM系统软件时，可以考虑以下因素：企业规模、业务需求、用户数限制、数据存储空间、易用性、报表和分析功能等。根据自己的需求和优先级进行比较，选择最适合的软件。