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什么是需求管理?定义、好处、优异工具

为了成功地开发软件,从一开始就清楚地了解需求是很重要的。 需求管理 (RM) 是在整个软件开发生命周期中记录、跟踪和管理需求的过程。 这可能是一个挑战,尤其是在需求没有明确定义或经常更改的情况下。 RM 工具可以通过自动化某些任务并提供对需求状态的更多可见性来帮助简化此过程。 在本文中,我们将定义什么是需求管理,讨论使用 RM 工具的好处,并列出一些当前可用的优异选项。

一、那么,究竟什么是需求管理?

需求可以定义为软件系统为实现其预期目的而必须具备的特征。 需求管理是在整个软件开发生命周期中处理这些需求的过程,从最初的计划到最终的交付和维护。 这包括收集需求、记录需求、跟踪变更和管理利益相关者之间的沟通等活动。

基本上,需求管理是一种司法收集、分析、提炼和优先考虑开发阶段的所有产品或需求的方法。 

需求管理的主要目的是确保工程团队满足清晰、简洁和无错误的需求,以便他们能够确保检测系统中的错误并潜在地降低项目成本和风险。

二、需求管理目标:

需求管理的主要目标是拥抱变化而不是回避它。 即兴的需求管理通常没有好处。 但是在关键的应用程序开发项目中,如果在没有适当工具和成熟流程的情况下执行需求管理,那将是灾难性的。 在这种情况下,实施需求管理并不是一件容易的事。 

好吧,这里最重要的是创建流程和工具的完美结合。 利用本质上支持需求分析和变更管理的工具以及确保准确性和效率的执行流程可以完美融合。 

三、我们通过实施需求管理来实现什么?

人们喜欢在他们的项目中实施需求管理的原因有很多。 主要的如下: 

  • 更快的交付,尽可能少的缺陷
  • 可追溯性和可重用性 
  • 风险最小的低成本开发
  • 确保利益相关者能够正确访问需求
  • 创建更全面和更新(及时)的可共享需求存储库
  • 管理需求元素
  • 精确和准确地跟踪、监控和报告需求
  • 更轻松地管理整个开发生命周期中的变更

并支持基于需求的测试以及测试覆盖率分析。

四、什么是需求管理工具?

现在,我们知道需求管理可以产生什么结果。这就是需求管理工具发挥作用的地方。 传统上,需求是在电子表格的帮助下手动捕获的。 但是如今,市场上的许多工具都可以为您完成工作。 

实施这些工具的主要好处包括:

  • 提高项目管理效率,提高项目控制的准确性。 
  • 在各个层面增加和保持可追溯性
  • 提高重复使用效率和产品线管理
  • 创建基线的能力更高
  • 提高利益相关者对项目范围的了解

五、谁负责需求管理?

答案是产品经理。 他/她负责收集和进一步定义所有要求。 任何人都可以发布这些要求。 利益相关者、客户、销售人员、合作伙伴、工程师、产品团队成员或其他任何人。 此外,保持工程师之间的透明度非常重要,以便让他们了解频繁的变化。 

六、团队通常使用哪些需求管理工具呢?

实际上,市场上有大量帮助需求管理的好工具,现在很难选择哪一个是较好的。 下面列出了其中一些:

1.PingCode

这是国内近几年热门的软件需求管理工具之一,曾在2021年曾获得36氪企服点评-国内研发管理工具榜单的前二,具备非常成熟的需求管理能力,比如说,能让你对需求、设计、代码、测试进行快速的关联。支持Word、Excel的导入以及导出等。非常适合二十人以上规模的研发团队。

PingCode 被广泛用于工单/需求收集、需求清洗、建立统一需求池、需求评审、需求优先级排序、建立产品路线图等场景

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除此以外,PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统,具备目标管理、产品管理、项目管理(敏捷/kanban/瀑布)、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等功能模块。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具,也就是说我们能在需求下面关联代码,关联集成信息,在飞书查看通知等。

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软件优势:

  • 产品开箱即用,简单易上手,不需要像Jira 那样经过好几月的培训,以及专门的系统管理专家配置系统才可使用;
  • 为25人以下团队免费提供基础版本,收费版价格仅为国外产品Jira的30%-40%;
  • 国产化,支持信创、麒麟等;
  • 支持私有部署、定制化以及saas等购买方式;
  • 口碑、服务支持好;

软件缺点:

  • 暂未提供多语言版本;

PingCode官网

2.视觉要求 ALM 平台 

是各种规模和利基组织的高度信任的要求 ALM 合作伙伴。 Visure 提供的功能包括:

  • Visure 支持许多开发过程,如敏捷、V 模型等。
  • 它提供与 Microsoft Word 和/或 Excel 以及 Jira 等其他 ALM 工具的往返集成
  • 实现所有系统要求和测试之间的完全可追溯性
  • 确保风险和测试管理以及错误跟踪
  • 它支持管理工件的配置、基线和版本控制
  • 提供支持JIRA、HP ALM、Word、Excel、LDRA等各种工具的环境。

4.需求管理

是评价较高的需求管理工具之一。 该工具被高度规定用于在整个组织内协作、优化和验证需求。 DOORS Next 的主要特点包括:

  • 这通过链接所有需求、测试计划、测试用例等来提供可追溯性。
  • 需求管理是通过所有人都可以访问的集中位置执行的。 这提高了团队的协调性。
  •  IBM 提供更高的可扩展性来应对需求管理中的变化
  • 为手动测试环境提供了一个特殊的测试跟踪工具包,以便将需求链接到测试用例。

5.Modernrequirements 

以其知名的产品 Modern Requirements4DevOps 而闻名,被公认为全球较好的需求管理工具。 它提供的特性包括:

  • 人工智能支持 BA 协助 – Alice
  • 提供非常有用的可视化类型:图表、模型和用例 
  • 支持测试用例自动化和用户故事生成
  • 提供在线审查和批准
  • 还提供有关预定义模板的在线文档。

6.Inflectra

Inflectra 引入了 Spira Team,这是一个集成的需求和质量管理解决方案。 强烈建议将此平台用于审计试验和端到端可追溯性非常重要的受监管行业。 它提供的各种功能包括:

  • 它有助于管理您的项目需求和测试用例
  • 它还有助于规划和管理敏捷软件开发
  • 它非常擅长跟踪错误、问题和任务
  • 它为开发人员管理您的源代码和 IDE 集成
  • 它能够与 JIRA、IBM DOORS 等大约 60 种工具配合使用。

7.Siemens Polarion 

Siemens Polarion 是知名的需求管理工具。 它主要用于在项目生命周期中收集、批准、验证和管理复杂系统的需求。 Polarion 的主要功能包括:

  • 它有助于与需求并行构建测试用例
  • 它还支持团队成员之间的离线协作
  • 它还有助于管理组织内部的任务。

最后

少数应该记住的是,无论您选择哪种方法,有效的需求管理实施都是行业必不可少的一部分。 要实现的主要目标是尽可能降低成本和风险,并准备一份清晰、简洁、无差错的需求报告。 选择完美的工具是一项艰巨的任务,因此我强烈建议您仔细阅读这些功能,然后找到非常适合您组织的工具。