团队通常会由于对成功定义的共识缺失而未能达到他们的目标。 SMART目标通过一套特定的标准来帮助确保目标清晰明确，并能在一定时间内实现。 仔细走完创建SMART目标的每一个步骤，可以揭示优先事项和资源不一致的情况。
一、什么是符合SMART的目标？
SMART目标中的SMART代表具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）以及有时间限制（Time-Bound）。
定义这些与你的目标相关的参数，有助于确保你的目标在一定时间范围内是可实现的。这种方法消除了一般性的猜测，设定了清晰的时间表，并使跟踪进度和识别未达成的里程碑变得更容易。
一个SMART目标陈述的例子可能是这样的：我们的目标是在[时间期限或截止日期]之前实现[可量化的目标]。[关键参与者或团队]将通过[实现目标所采取的步骤]来完成这个目标。实现这个目标将会[结果或好处]。
二、如何编写SMART目标
让我们用Jane的目标来逐一分析每个组成部分。
S：具体（Specific）
要让目标有效，它需要具体。具体的目标回答了像这样的问题：
- 需要完成什么？
- 谁负责这个目标？
- 需要采取什么步骤来实现它？
- 思考这些问题有助于理清你正在追求的目标。
例如：通过优化我们在应用商店的列表和创建针对性的社交媒体活动，增加Techfirm移动应用的月用户数量。
M：可衡量（Measurable）
具体性是一个坚实的开始，但量化你的目标（也就是说，确保它们可以被衡量）使得跟踪进度和知道何时达到终点变得更加容易。
Jane和她的产品团队希望增加他们的移动应用用户数量——但是要增加多少呢？如果他们甚至获得一个新的注册用户，从技术上来说这是正面的增长——那么这是否意味着他们已经完成了任务？对他们的策略也同样适用；他们将在多少平台上进行广告宣传？
为了让这个SMART目标更具影响力，Jane应该加入可衡量的、可追踪的基准。
例如：通过优化我们在应用商店的列表和为四个社交媒体平台（Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn）创建针对性的社交媒体活动，将Techfirm移动应用的月用户数增加1000。
A：可实现（Achievable）
这是在整个过程中你给自己进行严肃现实检查的时刻。目标应该是现实的，而不是根本不可能达成的目标。问问自己：你的目标是你的团队可以合理完成的吗？
Jane可能会看看她的目标，意识到，考虑到她的小团队和他们的繁重工作负担，为四个社交平台创建广告活动可能会超出他们的吞吐量。她决定缩小范围，只在她最有可能找到新客户的三个社交网络上进行活动。
例如：通过优化我们在应用商店的列表和为三个社交媒体平台（Facebook、Twitter和Instagram）创建针对性的社交媒体活动，将Techfirm移动应用的月用户数增加1000。
当你是设定目标的人时，保障目标的可实现性会更容易。然而，情况并非总是如此。当目标来自其他地方时，确保你表达了你可能面临的任何限制。即使你不能改变最终的目标，至少你可以提前让你的立场（和任何潜在的阻碍）得到明确的了解。
R：相关性（Relevant）
这是你需要考虑大局的地方。你为什么要设定你正在设定的目标？
Jane知道这款应用是增强客户忠诚度的重要推动力，应用使用率的提高可能对公司的底线收入目标产生重大影响。现在，她修改了她的陈述以反映这个情境。
例如：通过优化我们在应用商店的列表和为三个社交媒体平台（Facebook、Twitter和Instagram）创建针对性的社交媒体活动，使Techfirm移动应用的月用户数增加1000。因为移动用户倾向于更长时间地使用我们的产品，增加我们的应用使用量最终将提高盈利能力。
T：时限（Time-bound）
为了正确衡量成功，你和你的团队需要对目标何时达成有共同的认识。你的时间范围是什么？团队什么时候开始创建和实施他们确定的任务？他们什么时候完成？
SMART目标应该有内置的时间相关参数，这样每个人都知道如何在指定的时间框架内保持正确的轨道。
当Jane包含这些日期，她的SMART目标就完成了。
例如：在2022年的名列前茅季度内，使Techfirm移动应用的月用户数增加1000。这将通过优化我们在应用商店的列表和创建针对性的社交媒体活动来完成，这些活动将在2022年2月开始在三个社交媒体平台上运行：Facebook、Twitter和Instagram。由于移动设备是我们付费用户注册的主要转化点，增加我们的应用使用将最终增加销售。
了解如何使用SMART框架设定目标，无论目标大小，都可以帮助你成功设定和实现目标。
延伸阅读：
1.产品研发项目目标进度管理-PingCode：这是目前国内少数一款为产研团队专门打造的目标进度管理工具，和其他通用型目标管理工具不同的是，它的目标进度管理实现了与研发全流程的关联，比如说：你可以通过一个关键结果的异常，往下查看关联的具体史诗、特性、用户故事进度，甚至是某个工作项提交的代码，从而确定这一结果异常的原因。
也就是说，借助PingCode 目标管理工具 ，不仅覆盖OKR工作法的实施流程，同时也实现让敏捷研发由目标驱动。除此以外，PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统，被广泛用于需求收集、需求管理、需求优先级、产品路线图、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量、目标管理等领域。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具。支持私有部署、SaaS等模式。【官方地址：https://sc.pingcode.com/0wkh4】
2. 团队OKR目标进度管理-Worktile：国内为数不多的同时提供 OKR 目标+项目管理功能的工具，国内市场占有率较高的项目管理软件之一，知名客户有招商银行、百度、小米等；
Worktile 追踪公司级、部门级、个人级目标的进度，帮助团队识别目标完成风险，并且实现了从目标、项目、任务全流程进度管理的工具。当你点击一个目标时，你不仅能够看到这个目标的进度，还能看到这么目标关联的项目/任务有哪些，看到哪个项目的异常而导致目标异常，从而驱动目标的完成。
Worktile 对中小企业来说是一个非常适合、且性价比高的管理软件，因为在功能上Worktile 是一个工具集合，它具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报等能力。并且具备强大的自定义能力，能够配置出符合各种项目团队的流程、表单、字段、数据报表，以及具备丰富的模板市场。【官方地址：https://sc.pingcode.com/l6301】
3.Zokri-国外OKR管理软件：Zokri是一个非常成熟的 OKR（目标与关键成果）管理平台，它由创始人亲自投资了超过300万美元建立，并且现在有超过4000家公司在30多个国家使用。当然，它也是世界上少数盈利的OKR软件公司！
Zokri可以提供了非常灵活配置和定制化能力，不仅可以让组织在云端管理战略、目标和指标，还可以保持每个人做你想要和需要的事情，保持团队的进度，数据的更新，并确保正确的沟通发生。Zokri还可以帮助你建立目标和关键结果，以便了解应将所有努力导向何处。Zokri还可以帮助你连接团队和个人的OKR和KPI，以及基于文化、角色和个性的认可，并在公平和平衡的评估中汇总所有这些内容。【官方地址：】
作者：PingCode 翻译组
