PM（项目经理）专业人士的7种优异风险管理工具和技术

项目管理中固有的风险以及创建风险管理计划以控制风险的需要是必然存在的。这种方法被称为风险管理，这和确保项目按时、按预算并保质完成的计划一样重要。

项目经理越能识别和应对风险，项目的结果就越好。这就是为什么在规划项目时，你永远也不能有太多的项目工具和技巧。

风险管理工具和技术

以下是一些专业项目经理用来制定风险管理计划并防范不可避免的风险、问题和变化的优异风险管理工具和技术。

1.风险登记表

风险登记表是用于风险管理的基本工具。风险登记表的主要作用是识别和描述项目中可能存在的风险，并提供空间描述这些风险对项目可能造成的影响，以及如果这些风险真的发生时应如何应对。风险登记表还允许项目经理根据风险的严重性对其进行优先处理，并可以指定一位负责处理此风险的人，同时提供了添加备注或注释的空间。

风险登记表是一种策略性的工具，用于控制项目的风险。它的作用是收集团队预测到的各种风险数据，并规划如何在风险真的发生时进行主动应对。这种方式事先就已经规划好应对措施，能够有效防止项目延期或超预算。以下一份免费的风险登记表模板。

2.根本原因分析

“根本原因”这个词用来表示事情的本质。因此，根本原因分析是一个系统性的过程，用来识别隐藏在项目中的基本风险。这个工具的含义是，好的管理不仅要有对问题的反应能力，更要有预防问题的能力。你可以使用我们的免费根本原因分析模板开始进行分析。

通常，人们在问题出现之后才会进行根本原因分析。这种分析方法关注的是问题的原因，而非表面的症状。但在评估风险的时候，它也可以被应用，需要问及以下几个问题：

问题是什么？
问题是如何发生的？
问题为何会发生？

一旦你回答了这些问题，就可以制定一个行动计划来防止这个问题再次发生。

3.SWOT

SWOT，即优势(Strengths)、弱点(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)，是一种有助于识别风险的工具。要使用这个工具，你需要下载我们的免费SWOT分析模板并根据这个缩写词进行操作。

首先，从“优势”开始，确定项目中哪些方面是安全的、处在有利的位置。然后，列出“弱点”，也就是项目中可以改进的部分或者是缺失的部分。这些弱点可能是负面风险出现的地方，而从优势中则可以识别出正面的风险。”机会”是指正面风险的另一种表述方式，而”威胁”则指的是负面风险。

在收集SWOT信息时，你需要将你的发现放在一个四格的网格中。在网格的上半部分，左侧是优势，右侧是弱点。在网格的下半部分，左侧是机会，右侧是威胁。左侧的部分有助于项目目标的实现，而右侧的部分可能会对项目目标的实现产生阻碍。这样，你就可以进行分析并进行交叉参考。

4.IT的风险评估模板

尽管这个工具最初是为了IT项目而开发的，但它的用途可以扩展到任何类型的项目。IT风险评估模板提供了一个编号的风险列表，以及对控制环境、控制活动和其他任何相关信息的描述。

风险评估模板最独特的一点是，它的电子表格有内置的计算器，这个计算器可以计算风险实际发生的可能性，然后再将这个可能性与风险对项目或组织可能产生的影响相乘。通过这种方式，项目经理可以知道每一种风险可能对项目或组织带来的潜在伤害，因此当风险真正发生时，他们可以优先处理可能造成更大伤害的风险。

5.风险概率和影响矩阵

项目经理的另一个重要工具就是风险概率和影响矩阵。这个工具可以帮助你优先处理风险，这一点十分重要，因为你不想浪费时间去追踪低等级的风险，从而耗尽你的资源。这种技术结合了每一种风险发生的概率和其可能造成的影响的等级，然后根据这些风险的严重程度对它们进行排序。这样，每一种风险都可以在项目的总体背景下得到理解，因此，当风险真正发生时，你会有一个预先设定的应对或不应对的计划。你可以使用我们提供的免费风险矩阵模板开始这个过程。

6.风险数据质量评估

通过风险数据质量评估技术，项目经理会利用他们为已经识别的风险整理的数据。然后，这些数据被用来发现关于风险的信息对于项目经理的相关性。它帮助项目经理理解他们所收集的风险数据的准确性、可靠性、质量和完整性。

对于列出的每个风险，风险数据质量评估要求项目经理确定他们对风险的理解程度，收集可用的数据，确定这些数据的质量和可靠性，以及其完整性。只有对这些风险参数进行检查，才能对风险进行准确的评估。

7.头脑风暴

开始头脑风暴过程时，你需要评估可能会影响你项目的风险。这个过程从复习项目文档开始，包括查看历史数据、从类似项目中学习的经验教训，阅读有关可能在项目执行过程中出现的问题的文章和组织过程资产等，只要是能为可能出现的问题提供洞察力的东西都应纳入考虑范围。完成研究后，就可以开始和可能提供有价值见解的人进行头脑风暴。

这个方法的一个变种是德尔菲法，这种方法是向专家发送咨询请求，他们匿名回答。或者，项目经理可以采访那些在类似项目中有经验的专家、团队成员、利益相关者和其他人。

使用专业的项目管理软件作为风险管理工具

无论你使用上述哪种工具或技术，当借助一些专业的项目管理系统软件时，它们都会得到极大的帮助。将风险评估和跟踪工具纳入你的大型项目管理软件，可以让所有事情都在一个系统内，并且整个项目团队都可以访问。使用我们的软件，你可以上传你的风险电子表格，并将其转化为一个可以分配和跟踪的项目。

主流项目管理软件盘点：

1.国产研发项目管理工具榜单前二（36Kr发布）：PingCode 【官网：https://datayi.cn/w/z98mjJdR】

2.国外项目管理工具市场占有率前二：Atassian（如今已经对国内用户停售本地版，政策详情可通过以下文章了解： Jira最新政策及与国内工具大对比： https://docs.pingcode.com/blog/tool/16840.html ）

3.国内通用项目协作工具市场占有率前二：Worktile【官网： https://datayi.cn/w/korbgXZo 】

4.国外优异易用项目管理工具：Trello 【官网：Trello.com】

5.优异开源项目管理软件：Redmine 【官网： https://www.redmine.org/ 】

6.优异个人项目管理软件：Teambition（对个人永久免费）【官网：Teambition.com】

以上工具，以及更多工具的对比测评可以通过以下文章了解：2023年排名前十的项目管理软件大盘点： https://docs.pingcode.com/blog/tool/16767.html