有哪些比较好的测试用例管理工具？9个测试用例管理工具以及3大方法

文章除了对比9大测试用例软件：1、PingCode；2、TestRail；3、TestLink；4、Jira；5、PractiTest；6、PractiTest；7. Zephyr Enterprise；8、MeterSphere；9、Bugzilla。还将分享2中测试用例管理的工具方法。

一、采用测试用例管理工具的必要性

以前我们用 Excel 来维护测试用例，产品发布前把 Excel 里的用例过一遍，这样做似乎是可行的。但随着项目的迭代，项目复杂度的增加，用例的版本也越来越多，Excel 这类工具的缺点也逐渐显现。

比如通过 Excel、Xmind 等维护用例，我们经常面临：

缺乏用例该有的元素（计划、评审、优先级等)
多人协作，用例没有统一存放地点，管理也非常麻烦；
项目大，模块多，文件特别大；
项目迭代，用例无法保证常用常新；
Xmind 查找过滤麻烦，破解版稳定性差；
查看历史记录和历史版本对比麻烦；
用例无传承；
QA 工作难以度量；
等等

我相信国内大部分公司都和我们类似，要么拿着 Excel、Xmind 这种非专业的测试用例管理工具来管理的测试用例，要么拿着 TestLink 这种从界面到交互都感觉上古时代的平台来管理，而且一个不到百人的 QA Team，连一个用例管理都没做统一，上面三种同时存在，不同 Team 用不同的方式，甚至一个 Team 内都可能多种并存，而且更让我吃惊，他们都拿不出一份自己系统完整的测试用例，因为他们每个版本都用一份新的文件去管理用例，所有旧的用例都不会被传承下来。

除此以外，通常的测试管理方法还有两种，一是使用一些专业的测试用例管理工具，比如PingCode、TestRail等；另一种是使用Cucumber，RF，SVN和GIT等代码活文档、自动化测试框架和代码版本工具。下面我们将一一介绍。

二、大部分人都在用的10款测试用例管理软件

曾做过一次测试管理工具选型，调研了几种工具，整理了网上一些比较靠谱的软件测评文章资料，涵盖国内外厂商开源和商用版，下面一一列举各工具特性和优缺点。

1.PingCode

这可能算是国内近几年较好用的测试用例管理工具之一，具有成熟的功能，不错的操作体验，以及还是一站式的研发项目管理软件。能够帮助团队把控测试质量、管理测试过程、实现团队内外部的协同。

具体功能包括：测试用例库管理、编写用例、用例维护、测试规划与执行、关联用户故事与缺陷、测试报告与测试报表、关联自动化测试工具，掌握测试进度和执行结果情况等等能力。

最让我喜欢的是，PingCode 支持用例自定义，这对于对扩展有情结的人来说非常重要，因为业务是多变的，多给自己留点空间，同时用例导入这块支持脑图的导入、支持代码工具git、CI/CD工具jinkens等也是非常吸引我的。

除此以外，PingCode 还被广泛用于需求收集、需求管理、需求优先级、产品路线图、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等领域。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具，也就是说我们能在需求下面关联代码，关联集成信息，在飞书查看通知等。对比其他产品它具有简单易上手、开箱即用、成本低的特点。

软件优点：

产品开箱即用，简单易上手，不需要像Jira 那样经过好几月的培训，以及专门的系统管理专家配置系统才可使用；
为25人以下团队免费提供基础版本，收费版价格仅为国外产品Jira的30%-40%；
国产化，支持信创、麒麟等；
支持私有部署、定制化以及saas等购买方式；
口碑、服务支持好；

软件缺点：

暂未提供多语言版本；

PingCode官网

2.TestRail

TestRail提供了全面的、基于web的测试用例管理，以帮助团队组织测试工作，并获得对测试活动的实时了解。使用TestRail，您可以通过屏幕截图和预期结果轻松地捕获关于测试用例或场景的细节、跟踪各个测试的状态、使用信息丰富的仪表板和活动报告来度量进度，以及在多个测试运行、配置和里程碑之间比较结果。

工具优点：

具有三种测试用例管理方式：普通，基线（类似Git分支），多套件；根据创建的测试场景执行测试，例如可自定义浏览器、操作系统等；可集成众多缺陷追踪工具，如JIRA，GitHub，YouTrack等；提供Saas在线模式和独立部署版本；开放API。

工具缺点：

三种用例组织方式中使用较复杂（仅普通方式较好理解和使用）；交互设计较旧，10年前技术；SaaS版在国内访问速度很慢；价格较高

官网：https://www.gurock.com/testrail/

3.TestLink

TestLink是基于Web的开源测试管理工具。用户可以使用这个工具创建测试项目和文档测试用例。通过TestLink，可以为多个用户创建一个帐户，并分配不同的用户角色。管理员用户可以管理测试用例分配任务。

它支持测试用例的自动和手动执行。测试人员可以用这个工具在很短的时间内生成测试计划和测试报告。它支持各种格式的测试报告，如Excel、MS Word和HTML格式。除此之外，它还支持与许多流行的缺陷跟踪系统集成，如JIRA、MANTIS、BugZILLA、TRAC等。因为它是一种基于Web的工具，多个用户以他们的凭据和分配的角色可以同时访问其功能。

工具优点：

开源免费具有一定的扩展性；
可集成众多缺陷追踪工具，如Jira、Redmine等；
提供需求管理；
用例可关联需求，并统计覆盖率。

工具缺点：

不能把用例导出为Excel；
交互非常原始，难用；
界面不符合绝大部分中国人审美（极丑）。

官网： https://testlink.org/

4.Jira

Jira 是全球知名的IT项目管理工具，它虽然自己不具备测试用例管理能力，但可以通过它丰富的插件完成，比如：

插件Zephyr：可以创建测试用例，测试套件，进行测试周期的管理，还可以有一个附加组件ZAPI用于自动化集成。
插件Go2Group SynapseRT：该工具具有测试用例管理功能，但主要关注基于需求的测试，可以用于跟踪某个需求对应的测试用例执行进度。
插件XRay：支持测试用例管理。Xray支持手工和自动化测试，包括Cucumber等BDD测试框架，以及JUnit、NUnit、Robot等自动化测试框架，覆盖了整个测试生命周期。

因为是基于插件提供的服务，所以永远都存在较高的下线风险，而且Jira本身价格加上插件的价格总价可能会远远超出你的预算，以及它在2020年以后在大陆停售本地版，所以你无法购买带本地部署等版本，只能上云。

工具优点：

作为Jira插件存在，也提供SaaS版独立运行；
测试中创建缺陷非常便利；
提供测试循环操作；
提供多种报表。

工具缺点：

不提供与其他第三方缺陷工具集成；
Jira的SaaS版本国内访问较慢（独立部署的Jira版比较吃服务器资源）。

官网：https://www.atlassian.com/zh/software/jira

5.PractiTest

PractiTest 是测试管理工具中一颗冉冉升起的新星，是一个端到端的测试管理系统，提供了测试用例管理，缺陷状态管理，具有可定制的仪表板，并附有详细报告。该工具提供了手动测试和自动化测试管理选项，还有探索式测试测试管理的功能。

PractiTest与缺陷跟踪工具，如JIRA、Pivotal Tracker、Bugzilla和Redmine，以及各种自动化工具，如Selenium、Jenkins等，无缝集成。PractiTest是少数符合SOC2 Type2（安全方面的权威资质）和ISO 27001的测试管理工具，使其成为市场上最安全的QA系统。

官网地址：https://www.practitest.com/

6.Kualitee

无论您是在Excel中管理测试，还是已经在使用软件生命周期管理工具，Kualitee测试管理工具都可以为您的测试减轻麻烦，并使团队协作更加轻松。通过我们精心设计的仪表板，轻松地分配任务给团队，并始终保持在实时进展的顶部。

您可以与非常多的工具进行集成，并根据您的喜好进行定制，包括报告、筛选器、缺陷报告等等。价格也被特意保持在可承受和灵活的范围内，用以适合从单个测试人员到100多个团队组织的所有规模的团队。

7. Zephyr Enterprise

Zephyr最初是Jira中的一个插件，以增强Jira支持测试管理的能力。然而，对于规模较大的组织来说，由于测试活动的复杂性，采用这种方式进行测试用例管理是不够的，因此开发了企业版。Zephyr Enterprise支持和Jira、以及CI/CD调度工具Jenkins、自动化测试工具Selenium等的集成。

官网：https://smartbear.com/test-management/zephyr-enterprise/

8.MeterSphere

MeterSphere 是一站式开源持续测试平台，涵盖测试管理、接口测试、性能测试、团队协作等功能，兼容 JMeter 等开源标准，有效助力开发和测试团队充分利用云弹性进行高度可扩展的自动化测试，加速高质量软件的交付。

官网：https://fit2cloud.com/metersphere/

9.Bugzilla

Bugzilla是一个开源的、基于Web界面的缺陷跟踪工具，可以管理软件开发中缺陷的提交（new），修复（resolve），关闭（close）等整个生命周期。Bugzilla在相当长的一段时间内被许多组织广泛使用。

官网：https://www.bugzilla.org/

三、使用Cucumber，RF，SVN和GIT等代码活文档、自动化测试框架和代码版本工具

使用Cucumber，RF，SVN和GIT等代码活文档、自动化测试框架和代码版本工具本方法适合于有足够软件技术工程实践的团队和个人，因为它需要使用到代码版本管理工具，集成开发环境（IDE），自动化测试框架，持续流水线等实践才能高效的编写，维护，执行，管理测试用例，测试日志和测试结果。本方法的优势是可以同时管理自动化测试用例和手动测试用例，并且更容易跟踪测试用例和测试数据的更改。而劣势是需要测试工程师有足够的工程技术能力来实现。下面是用Cucumber写的一个Demo的截图，左边是集成开发环境中测试用例的管理文件，每个Feature文件就是一套测试用例。而右图是通过Jenkins生成的测试用例活文档（Test Case Living Document），通过它可以统一的展示出手动测试用例和自动化测试用例的测试结果。

四、使用系统活文档

本方法是将代码活文档和系统管理结合，通过测试管理系统编写和管理测试用例，然后会自动生成代码模式的测试用例。也可以只编写代码模式的测试用例，然后自动同步到测试管理文档中。自动化测试在持续集成流水线执行，通过流水线进行展示并同步到测试管理系统中。手动测试人员执行了手动测试后，将测试结果通过测试管理系统或者在测试代码中进行记录，并最终汇总到测试管理系统的进行统一展示，从而实现了让不同人员可以一起协作分析，设计，管理，和执行测试用例的工作。下面是本方法的架构设计图。