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Jira 有哪些功能和优缺点?Jira测评、及4款优异的替代项目管理软件

jira是什么工具、具备哪些功能、优缺点、适合的团队类型;用户对jira的真实评价如何?优缺点有哪些?国内外有哪些类似Jira的工具?

一、Jira是什么工具

JIRA是澳大利亚公司 Atlassian 出品的项目与事务跟踪工具。被广泛应用于需求管理、项目追踪、任务追踪、缺陷追踪、流程审批、敏捷项目管理等软件研发领域。Jira 被非常多人认为是全球软件研发管理工具的先驱。

二、Jira 的主要功能

Jira Software 所属的一系列产品旨在帮助各种团队管理工作。最初,Jira 的用途是跟踪漏洞和问题。但现在,Jira 已经发展成为一款强大的工作管理工具,从需求和测试用例管理到敏捷软件开发,它适用于各种类型的用例。

1、用于敏捷开发团队

对于践行敏捷开发方法的团队来说,Jira Software 提供现成可用的 Scrum 板和看板。看板是任务管理的中心,里面的任务将映射到可自定义的工作流程。通过看板,可以清楚了解整个团队的工作以及各项工作的状态。时间跟踪功能和实时的绩效报告(燃起/燃尽图表、冲刺报告、速度图表)可让团队密切监控他们的工作效率变化情况。

2、用于项目管理团队

您可以配置 Jira Software 以适应任意类型的项目。团队可以从项目模板开始入手,或者创建自己的自定义工作流程。Jira 事务(也叫作任务)可用于跟踪要通过工作流程中的步骤完成的每项工作。可自定义的权限使得管理员可以决定谁可以看到和执行哪些操作。

3、用于软件开发团队

Jira Software 提供规划和路线图工具,方便团队从一开始就管理利益相关者、预算和功能需求。Jira 集成了各种 CI/CD 工具,帮助提升软件开发生命周期的透明度。可以部署之后,生产代码的实时状态信息将显示在 Jira 事务中。集成的功能标记工具可让团队逐步、安全地推出新功能。

4、用于产品管理团队

在 Jira Software 中,团队可以构建与每个项目相关联的路线图。借助路线图,团队可以勾勒出工作的长期视图,还能跟踪和分享路线图的进度。向路线图中添加更多详情,同时展示依赖关系以及何时完成工作的预测。通过将 Jira Software 路线图嵌入 Confluence,可以创建一个突显来自多个团队的“实时”路线图的视图。

三、Jira 的优缺点

1、jira的优点

JIRA 的优点在于中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富,其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。以及:

  • 针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息;包括Issue Type, Issue summary, Issue Description, priority, assignee,reporter, resolutions等等;
  • 强大的自定义字段功能,自定义字段自带有22中类型可以选择,而且还可以通过JIRAExtension来支持更多类型。
  • 针对每个字段都能进行屏幕,项目,问题类型等配置,可以方便的控制字段应该出现在哪里,而不应该出现哪里。
  • 默认定义了工作流的一些状态:new, open, defer, pending, resolved, reopened, closed。默认定义了一个简易的工作流,:open-inprogress-resolved-closed。
  • 强大的自定义工作流功能,针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续可供选择的处理方式。
  • 丰富的权限管理配置,可以针对项目、用户、用户组、项目角色、操作定义各种组合定义。

2、Jira 的缺点

虽然全球有非常多的企业使用 Jira 进行软件研发项目管理,但有《看板状态报告》等调查表明:虽然这些企业正在 Jira 但他们并不推荐 Jira,因为非常的难用,主要原因如下:

  • JIRA是个商业软件,加上插件的价格通常上百万/年,所以500人以下团队非常不适合
  • Jira 不是专门为项目管理或者敏捷开发而打造的工具,所以功能上并不标准;
  • 软件响应速度非常慢,特别是当你使用时间越久时这一现象越明显;
  • Jira 太复杂,对中小团队,或者短时间内来说反而增加了团队的负担,而不是提高效率;
  • 专业性也带来了配置的复杂,建立一套完善的 custom fields, workflow, permission scheme 并不是一件容易的事情。
  • JIRA从使用上来说还是不符合中国人的使用逻辑。
  • JIRA虽然有中文版本,但是中文版本在使用的过程中,部分页面还是会有很多英文,不能做到全中文界面。
  • JIRA对于国内用户提供的售后服务聊胜于无,存在时间和沟通上的一些障碍,如果你向代理商咨询每次都需要高昂的代理费用。

并表示,如果有机会希望能切换到其他工具。

四、国内外类似 Jira 的工具

1、Jira在国内的优异替代工具:PingCode

这是国内的一款软件项目管理工具,曾在2021年获得了由36氪企服点评发布的《研发项目管理工具榜》排名 前二 。它具备8大子产品能够满足需求管理、规划、开发、编码、构建、测试到发布上线研发全生命周期的管理。

它是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统,被广泛用于需求收集、需求管理、需求优先级、产品路线图、项目管理(含敏捷/kanban/瀑布)、测试管理、缺陷追踪、文档管理、效能度量等领域。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具,也就是说我们能在需求下面关联代码,关联集成信息,在飞书查看通知等。

国内厂商,具备SDR、售前、客户成功等1:1的客户服务,25人以下支持免费使用(部分高级功能不支持),25人以上可以根据需求购买子产品,支持私有部署、saas版本、二次定制开发等。

PingCode产品优势:

  • 满足研发项目各环节的管理,是三个产品中研发流程覆盖较全的一个;
  • 性价比高,价格仅为Jira的30-40%;
  • 上手简单,无需长时间的学习成本;
  • 25人以下支持免费使用(当然一些高级功能限制)
  • 打通了研发项目管理各环节,比如需求关联代码、缺陷、测试、文档、部署等等;

PingCode产品劣势:

  • 不支持英文版本
  • 目前能力可能还无法满足2000人以上规模的团队

PingCode官网

2、国内优异的项目管理软件:Worktile

这款项目软件在国内拥有50万企业用户,可能是国内使用较为广泛的项目管理系统,频繁入选国内各大项目管理工具榜单前三。

在功能上,Worktile 具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报等能力。被广泛用于软件研发项目管理、电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

Worktile 为10人以下的小型团队提供了基础的免费版本。其最大优点就在于具备强大的自定义能力,能够配置出符合各种项目团队的流程、表单、字段、数据报表,以及丰富的模板市场。

Worktile 同样支持私有部署、定制开发、SAAS等版本。

3、免费团队项目管理系统:ClickUp

ClickUp 是一个面向所有类型团队的项目管理系统,它提供了非常丰富的免费功能,这些功能能够满足绝大部分项目管理需求,如果你想使用一些高级功能也需要付费才能使用。他们的一些免费版本特权包括100MB 的存储空间、无限的任务和成员、实时聊天和协作文档。 

【官网:Clickup.com】

4、面向中小企业的免费项目管理软件:Wrike

如果您是中小型企业,Wrike可能适合您的组织(当然,前提是国外团队,国内更推荐Worktile)。项目管理工具提供了一个灵活的拖放式甘特图,可以轻松概览任务期限和依赖关系。团队可以与应用内评论、用户标记和批准/校对模块协作。Wrike 在具有视觉吸引力的仪表板上显示数据和见解,从而使向利益相关者报告变得容易。

该工具还提供本地和第三方应用程序来完成任务、管理 KPI 和生成报告。Wrike 的免费增值计划允许无限用户、云存储集成(Google Drive、Dropbox、Box、Microsoft Office 365 和 One Drive)以及每个帐户 2 GB 的存储空间。

【官网:Wrike.com】

以上就是本文的全部内容,在文中我们通过功能、优点、缺点、国内外类似Jira的产品来讲解 jira 是什么工具,希望能够帮你解答你关于 jira 的问题。

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