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2024年必看:十大需求管理系统软件排行榜

十大需求管理系统包括:1.国产需求管理系统-PingCode;2.海外知名需求管理软件-Jama Software;3.海外知名需求池管理工具-IBM DOORS Next;4.Azure DevOps体系下最佳需求管理系统-Modern Requirements;5.航空领域专用需求管理系统-Visure Requirements等。

企业要提供高质量的、合规的产品或服务,需求是所有工作的前提,如何具备好的需求以及如何满足这些需求是一个项目成败的关键。

需求可以通过Microsoft Word或Excel进行管理,但这些通用工具缺乏使需求管理更容易、更高效的许多特性和功能。而且随着时间的推移,需求变得越来越复杂,管理需求也越来越复杂,需要一个专业的需求管理工具来高效记录、分析、控制、组织、跟踪这些需求。

一、什么样的工具是专业的需求管理工具?

  1. 需求管理的协作层级:在开发过程中,保障团队、客户以及供应链之间的协作至关重要。一个高效的需求管理工具应该提供以下功能:易于操作;实时在线协作,确保数据的一致性;精准的权限设置,确保适当的参与度;以及可定制性,适应企业不同的合作需求。
  2. 需求管理的执行层级:专业的需求管理工具应包含一系列关键功能,包括但不限于工作量估计、审查流程、风险管理、源代码管理、质量保障与测试、变更与缺陷管理、版本控制及发布管理,以及研发流程的支持。
  3. 需求变更的管理层级:变更管理是一个结构化且预定义的过程,旨在有效引导变更的方向。这是一个系统化的工程过程,在产品的整个生命周期中,基于需求、设计和运营数据来维持产品的性能、功能和物理属性的一致性。需求变更管理包括变更历史记录、基线管理、变更前影响分析、变更后的任务标记、需求范围变更辅助和产品目标变更的路线规划。
  4. 需求追溯的管理层级:需求可追溯性允许工程师追踪与需求相关的所有信息,有助于了解需求质量或准备情况。这确保最终成果与原始需求相符合,避免资源浪费,并符合行业标准。需求追溯性支持质量管理、变更管理和风险管理,提供方便的影响分析。
  5. 需求复用的管理层级:需求的可复用性指的是在不同情境下重复使用需求的潜力。良好编写且符合复用标准的需求可以为未来项目节省时间和成本。这不仅提高生产力和质量,也增强了相关项目之间的一致性,成为企业的重要知识资产。

二、国内外排名前十的需求管理软件(不分先后)

1.国产需求管理系统-PingCode

PingCode是一款专注于产品研发项目管理的工具,具备十分强大的需求管理、项目任务管理、测试管理、缺陷管理、文档管理、版本控制等,内置敏捷、瀑布、V字研发流程。被广泛应用于汽车电子、先进制造、互联网、医疗器械、金融、银行等行业,知名客户包括长城汽车、华夏基金、小红书等。PingCode 的实时可追溯性通过独立的开发、测试和风险活动,提供端到端的合规性、风险缓解和流程改进。

PingCode是一个需求全生命周期的管理平台,它能够满足:

  • 需求收集:用户可以通过统一渠道(如门户网站、小程序等)提交产品反馈,各渠道反馈结果自动汇总至工单库;
  • 结构化的需求定义:允许用户以结构化的方式定义和组织需求,确保每个需求都有明确的描述、优先级和责任人;
  • 需求版本控制:使团队能够跟踪需求的历史变更、比较不同版本的差异并恢复到之前的状态;
  • 需求关系和依赖性管理:它可以定义需求之间的关系和依赖性,确保项目的完整和连贯;
  • 需求审批和工作流:支持自定义的审批流程,允许团队定义需求的生命周期、状态和转换条件;
  • 需求跟踪和状态更新:团队可以实时更新需求的状态,如“新建”、“进行中”、“已完成”等,确保所有利益相关者都了解需求的进展。
  • 需求变更管理:确保所有的变更都经过适当的审查和批准;
  • 需求评审和反馈:利益相关者可以直接在需求中添加评论和反馈,简化沟通和评审过程;
  • 需求优先级判断:支持自定义评分规则,对没个需求进行自动打分,辅助优先级排期;
  • 需求报告和分析:PingCode提供了一系列报告和分析工具,如需求覆盖率、需求状态分布、需求进度等;
  • 需求基线、需求可追溯性……

软件优势:

  • 产品开箱即用,简单易上手,不需要像Jira、MS Project那样经过好几月的培训,以及专门的系统管理专家配置系统才可使用;
  • 研发项目全流程管理,并且能够通过开放能力于外部代码、CICD、企微等工具集成;
  • 为25人以下团队免费提供基础版本,收费版价格仅为国外产品Jira的30%-40%;
  • 国产化,支持信创、麒麟等;
  • 支持私有部署、定制化以及saas等购买方式;
  • 口碑、服务支持好;

软件限制:

  • 暂未提供多语言版本;

 PingCode体验通道 

2.海外知名需求管理软件-Jama Software

Jama是一款国外工具,专注与通过需求管理、风险管理和测试管理最大限度地提高创新的成功率。在燃料电池、电气化、太空、自动驾驶汽车、外科机器人等领域,Jama有着广泛的应用,它能够帮助用户最大限度地降低产品问题、延误、成本超支、合规缺口、缺陷和返工的风险。Jama实时可追溯性通过独立的开发、测试和风险活动,提供端到端的合规性、风险缓解和流程改进。Jama在30个国家拥有超过1250万用户的快速增长的客户群,涵盖汽车、医疗器械、生命科学、半导体、航空航天和国防、工业制造、金融服务和保险行业。

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功能包括:

  • 实时可追溯性:确保产品质量并改进具有完全可追溯性的变更管理,维护严格的变更管理流程,并揭示流程中的相互依赖性,以使项目保持正轨。
  • 实时协作:确保团队、客户和复杂供应链之间的安全、跨职能协作,以消除整个开发过程中的内耗。
  • 评审中心:从以文档为中心过渡到以数据为中心,并在一个中心位置获取利益相关者的审查、批准和反馈。
  • 测试和质量管理:让您的质量保证(QA)团队能够创建和组织测试计划、测试用例、仪表盘和报告,以便轻松、实时地管理测试。
  • 风险和危害分析:通过集成的风险管理简化合规性。
  • 重用和基线管理:减少开发时间并确保项目之间的一致性。
  • 确保准确的需求编写质量:使用Jama Connect Advisor™, 减少编写错误并提高需求的质量。

官网: https://www.jamasoftware.com/ 

3.海外知名需求池管理工具-IBM DOORS Next

IBM DOORS Next提供了一个可扩展的解决方案,以优化团队和利益相关者之间的沟通和协作,从而最大限度地提高生产力和质量。它使您能够捕获、跟踪、分析和管理对需求的更改,同时保持对法规和标准的遵从性。使用DOORS Next,您可以改善整个组织和供应链的项目范围和成本管理。由于此软件可在本地和云中使用,因此您可以根据最适合您的环境进行部署。

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主要功能:

  • 提高变更的可追溯性和可见性。
  • 获得透明度,最大限度地减少返工并提高可重用性。
  • 通过使用版本和变体管理提高生产效率。
  • 通过并行编辑提高项目灵活性。
  • 加强多学科团队之间的协作。
  • 在云端更快地起步。
  • 使用AI通过需求质量助理改进您的需求。

IBM DOORS是当今市场上最早的需求管理工具之一,IBM提供的解决方案高度灵活和可配置,适用于大型企业。

官网:https://www.ibm.com/products/requirements-management-doors-next

4.Azure DevOps体系下最佳需求管理系统-Modern Requirements

如果你已经在使用Azure DevOps,那么Modern Requirements是需求管理的自然选择。该工具直接构建在Azure DevOps平台中,用于无缝和自动的需求捕获。

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主要功能:

  • 智能需求文档,随您的用户故事更新。
  • 只需单击一下即可转化为需求的用例。
  • 预先构建的常见问题解答,以加快需求收集。
  • 简化端到端需求可追溯性的可追溯矩阵。
  • 通过需求审批工作流和审查进行协作。

官网:modernrequirements.com/

5.航空领域专用需求管理系统-Visure Requirements

Visure是一家领先的需求管理工具提供商(海外工具),提供全面的协作ALM平台,包括完全可追溯性、与MS Word/Excel的紧密集成、风险管理、测试管理、错误跟踪、需求测试、需求质量分析、需求版本控制和基线、强大的报告。Visure的价值主张就是在关键功能、系统性能、标准合规性和解决方案经济性方面为安全关键和业务关键系统的工程要求提供全面的创新和颠覆性技术。

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主要功能:

  • 需求管理:在元素和文档级别管理需求历史记录和版本控制。元素跟踪、变更管理、影响分析和优先级排序。
  • 风险管理:通过在单一平台源中集中和跟踪,降低风险并避免跨项目的紧张合规审计。
  • 测试管理:通过在项目中重复使用经过验证和验证的需求,访问测试管理仪表板并简化测试管理流程。
  • 项目之间的可重用性和可追溯性:通过重用 Visure 中任何项目的组件(包括跨多个项目的要求和标准合规性),使团队能够优化资源、时间和成本。
  • 变更管理流程:使团队能够访问来自项目修改影响的实时数据和保存的文档版本,从而做出更好的决策。
  • 需求评审:通过能够在应用任何更改之前创建任何主题讨论并在实时讨论中进行协作,从而为团队中的每个经验级别的用户提供支持。
  • 端到端可追溯性:获得端到端的可追溯性,并在一处生成从需求到测试、缺陷、风险、用户故事和源代码的可追溯性矩阵和影响分析。
  • 创建基线:通过在任何时间点创建基线、直接在工具内自动执行基线签名流程以及以任何格式(例如 PDF、MS Office 等)导出基线来调整您的团队。

Visure是最值得依赖的需求管理工具之一,尤其在航空航天和国防市场方面。Visure有顶级航空客户包括空客、通用电气等。

官网:https://visuresolutions.com/

6.国内企业级需求管理工具-Drome

企业级需求研发管理工具,为复杂产品提供一站式需求研发管理,包括需求、研发、测试、风险管理、源码管理和发布,助力企业级知识资产复用,高度可定制化并实时可追溯。内置敏捷、瀑布、V字研发流程,以及汽车、医疗器械、航空军工等行业解决方案,并可定制ISO26262 、ASPICE、ISO13485 、DO178C、DO254等模板。目标客户主要为汽车/医疗器械/航空/军工/消费电子/软件等行业。

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Drome 企业级需求研发管理工具

  • 一站式解决方案:需求生命周期管理,包括需求、研发、测试、风险管理、源码管理和发布。
  • 开箱即用:内置敏捷、瀑布、V字研发流程,以及汽车、医疗器械、航空军工等行业解决方案。
  • 质量和合规:可定制ISO26262、 ASPICE、ISO13485 、 DO178C、DO254等标准合规模板。
  • 高度定制化:工作流程高度可定制化,适用于不同行业,不同业务场景。
  • 实时可追溯性:将各个工作项链接到测试用例,进而全面了解需求上的变化,实现从系统需求到测试的全部可追溯性。
  • 企业级知识资产:重视执行结果也注重过程数据,着眼于企业级知识资产复用,以提高团队研发能力的方式,提升研发效率。
  • 符合用户习惯:延续用户使用Word和Excel的操作习惯,在统一的视图下输入和修改,提高输入效率。
  • 团队协作:满足多行业、多角色、多场景的一站式协作,促进知识型组织建设。
  • 私有部署:支持Windows、Linux、Unix和Mac平台,数据完整隔离并可直接访问,一键安装和配置,快速使用、快速上手。

Drome高度定制化以及模板化的特点让它即能够满足中大型团队复杂流程的需要,也能满足小团队上手即用的需要。提供永久免费版本以及非常有优势的价格,是国内需求管理工具非常好的选择。

官网:http://dromeai.com

7.缺陷跟踪管理工具-Jira

Jira,尤其是其Jira Software版本,是Atlassian公司开发的一个流行的项目管理和问题跟踪工具,适合敏捷开发团队、大型项目和组织、定制的工作流、集成海外工具。在需求管理方面,Jira也具有广泛的适用范围:

  1. 允许用户创建、更新和跟踪需求(通常表示为“问题”或“故事”)的状态和进展。团队可以根据其特定的需求管理过程定制Jira的工作流,从需求创建到验收和关闭。
  2. 优先级和标签:Jira提供了设置需求优先级的功能,并允许使用标签进行分类,以便于过滤和搜索。
  3. 团队可以为需求分配特定的版本或里程碑,以便于跟踪和规划发布。
  4. Jira允许用户创建需求之间的关联和链接,如“阻塞”、“复制”或“关联”。
  5. Jira Software提供了完整的敏捷工具集,如 Scrum 看板、 冲刺 规划和敏捷报告。

以及需求协作、集成扩展、需求报告生成等。

软件优点:

  • 更好的工作流程可见性;
  • 时间跟踪帮助节省资源
  • 提高生产力
  • 为10人以下团队提供基础免费版本;
  • 强大的第三方集成

软件局限:

  • 国内不支持私有部署版本,只提供saas版本,但国内又不设服务器;
  • 购买成本高昂,百人左右团队动辄上百万;
  • 新人上手使用成本高,需要长达几个月的培训以及专业的系统配置人员才可使用;
  • 访问速度慢

官网:atlassian. com/zh/software/jira

8.生命周期管理(ALM)工具-Polarion

适用范围:跨国团队、复杂的系统工程项目、合规性和标准化项目、远程和分布式团队

Polarion是Siemens提供的一个综合性的应用生命周期管理(ALM)工具,它涵盖了从需求管理到测试、开发和维护的整个产品生命周期。具体能满足的需求包括:结构化的需求管理、需求追溯性、版本控制和变更管理、需求协作和评论、丰富的报告和分析工具、权限管理和访问控制等。

软件优点:作为一个ALM工具,Polarion确保需求管理与其他活动(如设计、开发、测试和维护)紧密集成,提供一个统一的视图和工作流程。并且允许团队定制界面、工作流、字段和报告,以适应其特定的需求和偏好。

工具限制:

缺点也很明显,如:由于Polarion的功能丰富和高度可定制,所以学习成本非常高,没有两三个月根本无法自由操控;以及性能问题也是非常多用户吐槽的,比如数据导入和搜索的时候。最后是高成本,让大多中小团队都望而却步。

官网:polarion. plm. automation .siemens .com/

9.国产项目管理工具-Worktile

作为国内市场占有率非常高的项目管理工具,虽然Worktile这类工具最初并不是为需求管理设计的,但其灵活性使其成为许多团队在需求管理方面的优选工具。怎么做?比如:

  • 通过「看板」建立一个公开需求池,向跨部门成员广泛收集需求;
  • 通过自定义能力,配置采集规范,当业务变得复杂,你可以灵活配置一套提交规范,让后续管理回溯更加高效;
  • 为需求生命周期搭建流程,按「收集 – 评审 – 排期 – 设计 – 开发 – 发布」设立多个阶段;
  • 规划优先级是需求管理的核心,你可以统一设置 P0、P1、P2… 等多个标准优先级,让排期规划有章可循;
  • ….





本质上,Worktile 是一个工具集合,具备 OKR 目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报,以及强大的自定义能力等能力,被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

软件优势:

  • 能够满足绝大部分类型的项目管理需求,自定义能力非常强,可以搭建适合团队的项目模板和管理流程;
  • 开箱即用,上手简单,价格相对便宜;
  • 能够很大程度帮助团队节省成本,因为它是一个工具集合能够同时满足项目、 OKR 、网盘、OA等需求;
  • 支持saas、私有部署、定制等购买方案;
  • 为10人以下团队提供基础的免费版本

软件限制:

  • 缺乏需求与其他项目元素的关联:与专门的需求管理工具相比,Worktile可能不支持需求与其他项目元素(如测试用例、风险、缺陷等)之间的关联或追溯性。
  • 数据结构的简单性:卡片和列表结构可能不适合管理大量的结构化需求数据。

 Worktile官网 

10.项目管理工具-Teambition

钉钉旗下的一款项目管理软件,进行需求管理的方式与 Worktile 类似。但更适用于小型团队项目协作,被广泛用于适合产品、研发、设计、市场、运营、销售、HR等各类团队。Teambition 以项目和任务的可视化管理来支撑企业团队协作,含任务、文档、文件、统计、甘特图等丰富应用。

Teambition的需求管理方面的能力其实与Worktile非常相似,所以这里就不再赘述。



优点是对个人完全免费,以及与钉钉深度集成,缺点则是与Worktile类似,要说不一样的地方可能是在复杂的项目管理方面不及Worktile。

官网:teambition. com/

三、如何选择适合自己的软件

选择合适的需求管理软件是一个涉及多个方面的决策过程。以下是一些指导性建议,帮助您根据自己的特定需求选择最佳软件:

  • 明确需求: 在开始寻找软件之前,先明确您的团队和项目的具体需求。考虑您希望软件解决什么问题,需要哪些特定功能,如任务管理、报告生成、集成其他工具等。
  • 预算设定: 根据您的财务状况设定一个合理的预算范围。比较不同软件的价格和提供的价值,考虑长期成本效益。
  • 用户体验: 选择界面直观、易于学习和使用的软件,这对于提高团队的接受度和效率至关重要。
  • 定制性和扩展性: 考虑软件的定制性和未来的扩展性,选择可以随着您的业务成长而适应变化的解决方案。
  • 安全性和支持: 确保软件提供充分的安全保障措施,以保护您的数据。同时,好的客户支持可以在您遇到问题时提供帮助。
  • 试用体验: 大多数软件提供免费试用期。利用这个机会,测试软件是否符合您的需求和预期。

四、结语

通过本文,我们提供了一系列需求管理软件选项,并讨论了如何根据您的特定需求选择合适的软件。记住,最适合的软件是那些能够提升您团队效率、简化流程并为您的项目带来价值的工具。我们鼓励您考虑这些建议,进行彻底的研究,并充分利用试用期来找到最适合您业务的解决方案。

我们非常期待您的反馈和经验分享!如果您有任何疑问或想要分享使用需求管理软件的经验,请在下方留言。您的洞见将极大地帮助他人做出更明智的决策。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 我应该选择本地部署还是云基础的软件?

  • A2: 这取决于您的具体需求,包括安全性、可访问性、成本等因素。云基础软件通常更灵活,容易扩展,而本地部署可能在安全性方面提供更多控制。

Q3: 如何评估软件的性价比?

  • A3: 考虑软件的全部成本,包括许可、实施和维护费用。比较其带来的效率提升、风险缓解等长期价值。

Q4: 如果我对选择的软件不满意,我应该怎么办?

  • A4: 大多数软件提供试用期,您应该在此期间进行彻底测试。如果不满意,考虑与供应商沟通调整或寻找其他替代品
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