2月9日消息，据外媒报道，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）在一份备忘录中宣布，任命卡罗尔（Carol Surface）为公司首位首席人事官（Chief People Officer）。首席人事官是苹果对人力资源主管的称呼。
资料显示，Surface在拥有约 10 万名员工的医疗设备公司美敦力(Medtronic)工作了近10年，曾担任美敦力的执行副总裁兼首席人力资源官。在此之前，她还曾在百思买（Best Buy）和百事可乐（Pepsi）工作过。她拥有了卡斯尔顿大学的心理学学士学位和博士学位，以及中央密歇根大学工业和组织心理学专业。
Surface将于今年3月份入职苹果，直接向库克汇报工作。苹果的人力资源部门团队名为“People team”，旨在帮助公司与员工建立联系并关心他们，处理人才发展、招聘、员工关系、福利、薪酬、包容性和多样性、苹果大学等等。随着许多苹果商店成立工会和员工之间的投诉被公开，新任人事主管肯定会有很多事情要做。
与此同时，苹果公司将调整迪尔德丽·奥布莱恩(Deirdre O ‘Brien)的角色。自2019年前任零售主管安吉拉·阿伦茨（Angela Ahrendts）离职后，她便一直担任苹果零售和人事部门的高级副总裁，去年又因负责线上商店的主管离职，而接下网络商店的主管一职。但在Surface入职苹果后，苹果将剥离O ‘Brien的人力资源职责，让她全职专注于零售业务。
苹果打算近期进军印度和马来西亚等海外市场，O’Brien也可全身心投入线上业务和实体门市经营。
本月初，苹果公司领导层似乎刚刚经历了一场大规模的人事变动。知情人士表示，苹果公司将不再任命新的工业设计负责人。
也就是说，苹果公司将不会任命新高管来接替即将离职的工业设计副总裁埃文斯·汉基（Evans Hankey）。早在2022年10月份，苹果公司就曾证实，汉基计划在2023年早些时候离职，而负责软件设计的戴伊不会离职。
苹果最近还增加了首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)的职责范围，决定公司工业设计师将直接向他汇报，而不再是向硬件设计负责人汇报工作。在服务主管埃迪·库伊(Eddy Cue)的前高级副手彼得·斯特恩(Peter Stern)离职后，公司企业发展主管阿德里安·佩里卡(Adrian Perica)也增加了新的职责。
苹果近来放缓了人力招募，但相较于其他科技同业，一直没有宣布大规模裁员。据悉，从2019年9月的财年末到2022年9月，苹果的员工人数增长了约20%，达到约164000名全职员工。
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