产品管理,就是在产品生命周期中的不同阶段中采取一系列的措施、手段和方法,让产品能够在对应的阶段内生存和发展。即要不断地收集和综合信息、预测竞争和市场状况的变化、修订市场战略以及调整价格和沟通等决策以适应变化的市场状况。
一、产品定义
营销大师菲利普·科特勒对产品的定义:产品是指提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。它包括有形的产品,服务,体验,事件,人物,场所,产权,组织,信息和想法。美国营销协会将产品定义为:观念,实体,服务。也就是说产品包含了一切对顾客来说有价值的东西。因此从价值的角度来定义产品,我们就能够很容易地知道什么是好的产品。
二、产品价值
好的产品在以下情况下为用户带来价值:
1. 解决需求,解决问题或达到最终目标;
2.为了使产品保持成功,必须不断交付独特的价值。
实现这一目标并不容易,因为竞争对手不断进入市场,从而为买家提供了更多更高的选择。因此,利润往往会随着时间推移而下降,产品经理必须始终在寻找可以用来对抗这种影响的竞争优势。
比如华为手机,丰田汽车,苹果电脑,这些都能给我们在日常使用中带来很好的体验和价值,且能不断交付其独特的价值。
三、产品管理
产品的生产离不开产品管理。产品管理是将企业的某一部分(可能是产品、产品组合、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。
产品管理是企业对产品规划、开发、生产、营销、销售和支持等环节进行管理的活动,它包括五个环节,即需求管理、产品战略管理、产品市场管理(或称产品营销管理)、产品研发管理和产品生命周期管理。通俗理解,产品管理可视为企业内部的虚拟公司,产品管理是要为实现产品的经营指标而进行的项目管理工作,包括销售量、销售额、市场占有率、利润及顾客的满意度等。
四、产品管理四步法
产品管理是一个复杂的过程,将复杂的产品管理梳理为以下四步操作流程,并将最终的关键达成目标点为产品任务书完成。
名列前茅,理解市场;要对市场分析及竞争环境等方面的分析。其中包括消费者分析,市场信息动态,客户反馈,竞争信息,技术发展趋势,以及渠道分析。
第二,市场细分;从中选定目标市场,制定产品战略。产品战略包括以下几个方面,产品愿景,产品的使命,以及目标用户群的选择及产品的定位。
第三,组合分析;确定产品线的宽度、长度以及内部关联度。要确定有几条产品线,产品线中产品项目总数,以及各产品的之间的关系及影响。
第四,制定细分市场策略及计划(产品任务书拟定)。产品任务书包括:产品定义,产品定位及目标用户群,产品上市时间,销量预估以及成本要求。
事实上,产品管理就是一个活的过程:它会进化、改变,各个事务的重要性会此消彼长,它是一个相互关联的活的系统。
产品管理流程的存在,说白了都是为了通过规范的流程去降低因人、因项目、因背景等各方面因素带来的不确定性,让需求和产品的管理更加可控。与此同时,一套好的产品管理流程规范还可以从整体上有效地提升一个团队的工作效率和产品质量,而这也恰恰是管理流程存在的最为重要的意义所在。
华为产品品质卓越,与二十年前它建立的研发管理流程基础不无关系。流程对,产品开发一个成功一个,否则成功是偶然,失败是必然。产品管理的出发点是自我管理,落脚点是业务管理、组织管理、人的管理。互联网行业是一个发展迅速的行业,我们需要不断地学习才能紧跟时代。
五、总结
产品管理的存在,说白了都是为了通过规范的流程去降低因人、因项目、因背景等各方面因素带来的不确定性,让需求和产品的管理更加可控。与此同时,一套好的产品管理流程规范还可以从总整体上有效地提升一个团队的工作效率和产品质量,而这也恰恰是管理流程存在一个互联网公司的最为重要的意义所在。
产品管理是一项整体性活动。产品生命周期的各个阶段没有明显的界限:前一个阶段很可能与下一阶段重合,而后一个阶段又根植于前一个阶段。在优异实践里,表面上属于某一部分的活动会活跃在产品整个生命周期。事实上,产品管理就是一个活的过程:它会进化、改变,各项事务的重要性会此消彼长,它是一个相互关联的活的系统。
以上就是产品管理的知识希望对大家有帮助。