项目管理服务计划一般包含以下几个方面：工作类型、工作明细、开始日期、结束日期、前置工作、参与主体和产出物等。其中工作类型是对项目工作的分类，工作明细是对相应项目工作的详细描述。
一、项目管理服务计划
项目管理服务计划一般包含以下几个方面：工作类型、工作明细、开始日期、结束日期、前置工作、参与主体和产出物等。其中工作类型是对项目工作的分类，工作明细是对相应项目工作的详细描述。
前置工作指开始这项工作前必须完成的其他工作，参与主体指完成该项目工作所涉及到的项目组成员或相关角色。这里需要注意的是，开始日期和结束日期的表示方式有2种：一种是采用XXXX年XX月XX日的方式；另一种则是在项目工作正式开始的时间未确定的情况下，用“T”来替代项目开始时间，后续工作对应的时间都采用“T+N”的方式，“N”为从“T”日开始的天数。
甲方项目经理在编制项目整体计划时，通常采用“由细到粗、由近及远”的方式，即在制定计划时，优先梳理近期的工作然后再梳理远期的工作，其中近期工作通常会比较具体、清晰，可以明确具体的负责人，时间维度以天为主；远期工作则相对粗略一些，只要列出主要、重点的工作即可，时间维度通常为周或月。这是由于远期工作相较于近期工作来说，其具有更大的不确定性，且更容易受到项目内、外部因素的影响。因此，为了确保整体计划的权威性和有效性、避免不必要的调整，甲方项目经理在制定项目计划时，通常不会一次性的将计划制定出来，而是会依据项目建设工作的开展情况，不断的对项目计划进行相应的调整和细化。
依据笔者的工作经验，甲方项目经理在编制项目计划时，可以采用以下的流程：首先将项目建设工作中的里程碑按顺序列示出来，如需求分析、产品设计、代码开发、功能测试、上线部署等，标明每个里程碑的关键产出物；其次确定里程碑之间的依赖关系，再依据项目“完成”对时间的要求，确定每个里程碑的开始和完成时间；最后在里程碑下补充具体的项目工作及产出物、依赖关系和时间安排。
常用的工具主要有2种：Excel和Project。其中Excel是微软办公套装软件的一个重要的组成部分，它可以进行各种数据的处理、统计分析和辅助决策操作，广泛地应用于管理、统计财经、金融等众多领域；Project也是由微软公司提供的通用项目管理工具软件，不仅可以快速、准确地创建项目计划，而且可以帮助项目经理实现项目进度、成本的控制、分析和预测。
对于甲方项目经理说，在编制计划时会因不同的应用场景而选择不同的工具：首先在编制、维护项目计划时，一般会使用Project，这是因为其作为专业的项目管理软件，可以为项目计划的编制工作提供极大的便利，有利于提升编制工作的效率；其次在对外汇报项目计划时，则会使用Excel作为计划的载体。这是因为Excel作为常用的办公软件，绝大多数人员的电脑都有安装，不会发生项目计划文件无法打开的尴尬。这里需要注意的是，为了确保2个版本项目计划的一致性，Excel版的项目计划应当通过Project的导出功能来获得。
延伸阅读：
二、项目管理中常用的词汇有哪些
项目管理是一门学科，需要特定的语言和术语来有效地沟通和管理项目。理解项目管理的词汇对于项目经理和团队成员一起努力实现项目目标是至关重要的。下面是一些在项目管理中最常用的术语:项目、范围、涉众、交付物、里程碑、预算、风险、质量、资源:、进度:完成一个项目所需的时间轴和活动顺序。
1.项目:为达到特定目标或目的而设计的临时努力。
2.范围:项目的边界和要求。
3.涉众:可以对项目产生影响或被项目影响的任何个人、团体或组织。
4.交付物:作为项目的结果，必须生产和交付的有形或无形的产品或服务。
5.里程碑:项目中标志着项目完成进展的重要事件或点。
6.预算:项目的估计或实际成本。
7.风险:对项目有积极或消极影响的不确定事件或条件。
8.质量:项目满足其需求或目标的程度。
9.资源:完成项目所需的任何资产、材料或人员。
10.进度:完成一个项目所需的时间轴和活动顺序。
这些只是项目管理中使用的词汇的几个例子。通过正确理解和使用这些术语，项目经理和团队成员可以有效地沟通，管理期望，并确保项目成功完成。
