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项目经理职责及工作范围是什么?项目经理工作深度分析

项目经理的职责包括规划项目目标、管理团队、协调资源和监控进度。他们负责识别和管理风险,确保项目质量,并与客户及利益相关者保持沟通。此外,项目经理处理合同、管理供应商,应对项目范围的变更,并确保项目按时交付。他们的工作是确保项目成功完成,同时满足所有相关方的需求和期望。项目经理的角色因行业和项目特性而异,但通常涵盖这些关键领域。

无论是想成为项目经理还是为项目聘请一位项目经理,了解项目经理的工作描述都是非常关键的。项目经理是一个组织中负责特定项目或项目的关键人物。我们经常在项目管理方面提供资源与信息,帮助项目经理在该行业找到工作或在当前角色中发展更好的技能。

所以,深入了解项目经理所需的主要角色、职责、技能和资格,并通过项目经理工作描述样本进行进一步说明会很有帮助。

一、什么是项目经理

项目经理是一位专业人员,他通过计划、预算、调度和跟踪项目计划,带领团队经历项目生命周期。项目计划详细解释了如何执行项目,并包括预算、时间表、日程、角色和职责等内容。

为了成功完成项目,项目经理需要使用合适的管理工具。比如PingCode 等工具允许项目经理使用 Gantt 图、看板、项目仪表盘和任务列表等工具,以实时方式计划、调度和跟踪他们的项目。

(图片来源:PingCode)

二、项目经理的职责是什么

项目经理使用项目管理工具进行计划、预算、监控和报告项目,他们有时会自己提出新项目的想法,或在新项目获得批准后被分配到项目。他们确保项目计划是可靠的,定期报告项目进展并进行监控,以确保其执行保持在批准的预算和日程之内。

同时,项目经理是上层管理、利益相关者和负责项目执行的跨职能团队之间的桥梁。除了与这些团队合作,项目经理使用项目管理软件来跟踪成本、任务、时间和项目进展。

三、项目经理工作描述

现在,让我们回顾一下一个典型的项目经理工作描述是什么样子的。

职位描述

项目经理负责项目的方向、协调、实施、执行、控制和完成,同时仍与组织的策略、承诺和目标保持一致。



四、项目经理职位描述:深度分析

现在,让我们更深入地了解组成项目经理职位描述的每一个元素。

1.项目经理资质

成为项目经理没有固定的路径,有许多可以入门的点成为项目经理。但是有一些更直接的路径可以采取,有许多职业学校和大学提供课程学习,也可以获得学位。

除了学术界的途径之外,还有项目管理培训和认证。有两大认证机构,PRINCE2 和项目管理协会(PMI)。后者提供了一个名为项目管理专业人员(PMP)的认证,这已成为项目管理领域专业人员的主要认证。要获得这个认证,项目经理必须满足如下资格:具有35-60个月的项目管理经验,35小时的项目管理教育,以及完成一个有180个问题的认证考试。

2.项目经理教育和认证

项目管理专业人员(PMP)认证是项目经理的最常见认证,但它并不是唯一的。以下是 PMI 提供的主要项目管理认证:

  • 项目管理专业人员(PMP):这证明你是一个有能力的项目经理,能够在瀑布式和敏捷项目管理中胜任。
  • 敏捷认证:这些认证非常适合那些想在敏捷环境中工作的项目经理,如 Scrum Master、敏捷认证从业者或敏捷价值流顾问。
  • 项目管理认证助理(CAPM):这个项目管理培训计划是获得 PMP 认证的第一步。它被许多雇主承认为初级项目经理职位。
  • 程序管理专业人员(PgMP):顾名思义,这个认证适用于那些想成为程序经理的人。程序经理专门管理作为程序的一部分的一组紧密相关的项目。
  • 投资组合管理专业人员(PfMP):这个项目管理认证可以使你有资格申请同时管理多个项目的项目管理职位。

如果你希望开始项目管理的职业生涯,但还没有准备好进行这些认证,也可以考虑 Google 的项目管理认证计划。它不如 PMI 或 PRINCE2 那么受认可,但在深入更高级的项目管理认证之前,这是一个很好的起点。

然而,很多人在没有相关领域的教育或认证的情况下成为项目经理。尽管接受教育和认证没有错,但经验也是一个很好的老师。还有一些人成为了“偶然或临时的项目经理”,或者是那些突然被要求领导一个项目并必须马上开始工作的人。

3.项目经理的职责与任务

项目规划

如果没有优先制定一个计划来确保项目按时和在预算内完成,那么一个项目可能会从开始就注定失败。项目经理的首要任务是制定一个可行的计划,实现项目的目标和目的,并与组织的整体商业策略保持一致。这包括创建项目进度表、确保资源并定义项目目标等。

组建和领导项目团队

项目经理需要资源来完成项目任务,这包括有技能和经验的团队成员。项目经理要么在现有的项目团队中扮演领导角色,要么创建一个团队。一旦团队成立,项目经理就会创建一个项目进度表来分配任务和截止日期,为团队提供合作的工具,而不是对每一个活动都进行微管理。定期开会并获取状态更新以绘制进度,同时根据需要重新分配资源,以避免阻碍团队成员或让他们负担过重。

时间管理

时间总是在向着项目的截止日期流逝。尽管沟通是处理变更并确保每个人都在做他们需要做的事情的关键,但项目经理还必须定义、安排并准确估计任务的持续时间,以制定和维护一个现实的项目进度表。

资源管理

如果没有资金,项目的工作就无法开展。我们需要弄清楚项目的适当资金是多少,然后让项目保持在预算内或低于预算,往往是决定项目成功与否的关键。项目经理可以按时为项目的利益相关者提供他们的交付成果,但如果项目最终比创建的预算花费更多,那么项目就是失败的。

利益相关者管理

我们都希望为项目的利益相关者提供他们预期的或更好的结果,并确保他们对结果满意。但这并不意味着忽视他们,只专注于项目。相反,我们需要与他们保持不断的沟通,报告进度,并对他们的反馈持开放态度,以保持他们的满意,并让他们在未来的项目中继续合作。

风险管理

项目中难免会出现问题,这被称为缺陷和风险。我们需要为这些缺陷做好准备,并努力迅速解决它们,以免它们影响项目进度。然后还有风险,这些是潜在的问题,尚未发生或可能永远不会发生。无论如何,我们都必须事先了解风险是什么,并在它们确实发生时制定一个行动计划。

监控进度

为了确保项目按计划进展,项目经理必须不断地进行关注,并将这些指标与创建的计划进行比较。收集项目数据的方法是必要的,例如从团队那里获得的状态报告,以查看项目的实际进度是否符合最初的计划。

报告和文档

报告是项目经理与团队和利益相关者沟通的方式之一。尽管团队需要更详细的信息,而利益相关者则在寻找更广泛的数据以检查项目的进展,但对项目经理来说,这两者都是必不可少的任务。这些文档以及所有文档必须在项目结束时被收集、获得签字并存档,这为我们在将来规划类似的项目提供了可以回顾的历史数据。

五、项目经理技能

根据工作、项目、行业和经验水平,项目经理可能需要具备一些技能。然而,有一些通用的项目管理技能适用于任何项目经理的工作描述。这些技能是项目经理的最基本技能。



六、通过专业工具辅助项目管理

我们已经制定了一个详尽的工作描述并聘到了一个合格和积极的项目经理。但他们可能难以进行高效率工作,这时可以使用 PingCode这类专业产品,这是一个在线项目管理软件,为项目经理提供了更好的规划、监控和报告项目的工具。

规划与调度

想想项目经理肩上的所有责任。首先,他们必须创建一个项目计划。专业工具可使规划变得简单,甚至有特定行业的模板可以快速开始。一旦创建了任务,他们可以使用甘特图来创建时间线和制定日程安排。从这里开始,项目经理可以分配工作,甚至直接指导团队,在任务级别进行评论并添加相关文档。比如PingCode 还提供看板等多种视图来进行任务管理。

跟踪与报告

在执行计划时监控生产是项目经理如何跟踪时间、工作和成本的方式。项目管理工具拥有多种项目管理工具来跟踪项目的进展。实时仪表盘可以获取多种项目指标并支持自定义,项目经理可以将其转化为易于阅读的图表和图形,以便从高维度查看项目数据,从而分享给利益相关者,使他们保持信息更新。

(迭代进度:PingCode

资源与团队管理

项目经理需要更详细的数据来管理资源和他们团队的工作量。专业提供了资源管理视图,支持过滤以查看所需的信息。资源管理视图可以轻松地看到谁的任务过重以及谁需要更多的工作,确保团队有一个平衡的工作量。资源可以在工作量页面上重新分配,以便项目可以高效的向前推进。

(工时资源管理:PingCode