有了ERP（企业资源计划系统），企业仍然需要上SRM（供应商关系管理系统），因为：ERP专注于企业内部流程优化、而SRM强调供应链合作伙伴之间的协同、ERP无法涵盖供应商管理的所有特定需求、采用SRM可以优化采购成本和供应商性能评估、加强风险管理。SRM系统在补充ERP的基础上，进一步提供了有关供应商绩效的数据分析、风险评估、成本控制和战略采购决策支持。
ERP专注于企业内部流程优化，它通过集成企业内部所有业务流程，实现资源配置的最优化。比如它可以处理财务、物流、库存、生产等方面的信息，在优化内部管理效率上有着举足轻重的作用。但其核心功能并不涉及企业与供应商间的深一步的互动管理，这正是SRM所擅长的领域能够补足的。
一、供应链整合与外部合作加强
供应链整合至关重要，SRM帮助企业以更加娴熟和积极的方式管理其供应商关系，它优化了整合供应链中的各个参与者，从而提升了整个供应链的运行效率。这包括但不限于供应商信息管理、合同协议、订单追踪、性能评估以及风险控制。
供应商信息管理：SRM提供一个中央数据库，帮助企业对供应商信息进行统一的存储和管理，便于检索和分析。
合同协议：通过SRM，企业可以更有效地管理和监控与供应商的合同，确保合同的履行和完成。
订单追踪：SRM可以追踪订单执行的每一个环节，从而确保供应链的顺畅运作，并及时处理可能出现的任何问题。
二、成本优化与战略采购
采用SRM，企业可以优化采购成本和供应商性能评估，这直接关系到企业的采购成本和整体运营成本。通过分析供应商的价格、交货期、品质和服务等多个维度的性能，企业可以选择最合适的供应商，从而降低成本和提升采购效率。
性能评估：SRM系统可以对供应商进行综合评分，基于历史数据和绩效，为企业提供选择和评价供应商的客观标准。
战略采购：SRM强化了企业的战略采购决策能力。通过分析供应市场的变化，企业可以有效地预测和应对物料成本的波动。
三、风险控制与合规性
风险管理是SRM系统的一个核心功能，有助于企业评估和控制与供应商相关的各种风险。通过SRM，企业能够识别风险源，采取预防措施，并构建应急计划以应对可能的供应链中断。
风险评估与预防：SRM帮助企业分析供应商过去的表现、财务稳定性和供应连续性等因素，从而评估潜在风险。
合规性管理：确保供应链合规性同样重要，SRM工具可以监控供应商的合规标准，包括质量、安全和法律法规要求。
四、供应商关系的持续改善
SRM不仅仅是管理当前的供应商关系，在对供应商进行跟踪和评估的基础上，还可以通过持续的沟通和合作，促进双方关系的进一步改善和优化。
合作关系提升：SRM为企业和供应商提供了良好的协作平台，改善了双方间的沟通，这有助于识别和解决问题，共同提升业务的互补性和增值机会。
持续性改进：随着合作的不断深化，SRM有助于构建长期的伙伴关系，并促进流程的持续改进和创新。
五、技术进步和响应市场变化
随着技术的不断发展和市场环境的变化，企业需要一个更加灵活和适应性强的系统来及时响应外部环境的变化，这正是SRM的另一大优势所在。
技术集成：SRM系统可以与其他IT系统集成，比如供应链管理系统（SCM）和客户关系管理系统（CRM），形成一个全面的商业管理网络。
市场变化响应：SRM使得企业能够快速适应外部市场的变化，比如原材料价格波动或供应商市场动态的变化，从而保持企业的竞争力。
六、提升企业社会责任(CSR)和品牌价值
攸关企业的品牌信誉和社会责任感的提升，SRM通过监管供应商的社会和环境表现，帮助企业构建更加正面的企业形象。
企业社会责任：SRM可以帮助企业确保其供应商的操作符合社会责任，包括劳工权利、环保标准等。
品牌价值强化：通过监管供应商确保企业价值观的一致性，进而强化自身的品牌价值和市场立场。
综上所述，虽然ERP系统在企业内部流程优化方面发挥了巨大作用，但在管理日益复杂的供应链关系方面，则需要SRM系统的补充。SRM能够在提高供应链效率、降低采购成本、管理风险、促进供应商关系、适应市场变化和维护企业社会责任等多个方面提供关键支持。因此，即使已经实施了ERP系统，企业为了全面优化供应链管理，仍然需要上SRM。
相关问答FAQs：
1. 为什么企业需要同时使用ERP和SRM？
企业需要同时使用ERP（企业资源规划）和SRM（供应链关系管理）的原因是两者在企业运营和供应链管理方面具有不同的功能和优势。ERP主要关注企业内部的资源规划和管理，包括财务、物流、人力资源等方面，而SRM则更专注于企业与供应商之间的供应链关系管理和协作。
通过使用ERP和SRM的整合系统，企业可以更好地管理其供应链，实现从采购到生产再到分销的全过程管理。ERP可以帮助企业进行内部资源的规划和优化，确保生产的高效运行；而SRM则可以帮助企业与供应商建立良好的合作关系，提高供应链的可靠性和灵活性，降低采购成本并确保供应的稳定性。
2. 在什么情况下企业需要考虑引入SRM系统？
企业需要考虑引入SRM系统的情况有很多，以下是几种常见的情况：
- 企业采购过程繁琐且缺乏透明度：如果企业的采购过程存在复杂的流程和缺乏透明度的问题，SRM系统可以帮助企业实现采购流程的自动化和透明化，提高采购效率和准确性。
- 供应链稳定性需求高：如果企业的生产和销售高度依赖于供应链的稳定性，SRM系统可以帮助企业建立更稳定可靠的供应链网络，提高供应商的管理和合作。
- 成本控制和效率提升需求：如果企业希望通过优化采购流程和供应链管理来降低采购成本、提高运营效率，SRM系统可以提供一套完整的解决方案来实现这些目标。
3. SRM系统与传统采购管理有何不同之处？
SRM系统相较于传统的采购管理具有以下不同之处：
- 供应链关系管理：SRM系统更加注重与供应商间的合作关系管理，通过建立信任、透明和互惠互利的合作关系来提高供应链的可靠性和灵活性。
- 自动化和数字化：SRM系统通过自动化和数字化的方式，实现采购流程的自动化、数据的实时共享和分析，提高采购的效率和准确性。
- 风险管理：SRM系统可以帮助企业进行供应商风险评估和管理，识别潜在的风险并采取相应的措施来降低风险对供应链的影响。
- 绩效评估和改进：SRM系统可以对供应商的绩效进行评估和监控，帮助企业了解供应商的表现，并根据评估结果制定改进计划，提高供应链的效能。
