分析产品需求用的软件有：1、麦客CRM；2、金数据；3、问卷星；4、PingCode；5、JIRA；6、SPSS。其中，麦客CRM是需求调研中的常用工具，主要用于需求的收集和统计。
一、分析产品需求用的软件
1、麦客CRM
麦客CRM是集在线表单问卷制作、信息收集与数据分析、客户关系管理、邮件短信群发于一体的企业数字化运营平台。它支持自定义，不管是用户反馈、内测申请、需求调研等都可以按照想法来设计，同时它也能将收集到的数据自动生成数据报表。相较其他在线表单制作工具而言，麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通，非常有利于沉淀有效数据。
2、金数据
金数据是一款在线表单工具，可以在公众号、朋友圈等多渠道发布问卷调研。金数据适用于任何行业，用户可通过简单拖拽或选择模板即可创建出符合业务需求的表单。表单收集到的数据，会自动进入金数据后台，生成数据报表，包括柱状图和饼状图，数据页面可以查看数据详情，数据来源的终端、操作系统和ip地址，并且支持交叉筛选和数据导出excel。
3、问卷星
问卷星是一款国内比较知名的在线调查平台，提供问卷设计、问卷发布、数据分析等一站式服务。问卷星的特点在于操作简单、界面友好、功能齐全，适用于个人用户、中小企业和学术机构等不同需求的用户。此外，问卷星还提供免费和付费两种服务模式，免费模式可以满足基本的调研需求，而付费模式则可以获得更高级别的数据分析和定制化服务。
4、PingCode
PingCode有自己的产品矩阵，覆盖了需求研发全流程，可以说是需求管理最匹配的工具。
包含敏捷开发、测试维护、知识库管理、OKR、研发工作流等，如果你是需要一个全流程协作管理等工具，PingCode一定不要错过。
5、JIRA
Jira Software 是适用于敏捷团队的项目管理工具。
它也是被国内软件公司广泛使用的项目管理工具，给我的印象就是功能虽然不多，只针对敏捷，但是用起来比较复杂，很大原因可能是我英语不好。
ONES在自己的官网首页有一个跳转入口“在用JIRA？看看换成ONES的理由“。的确ONES的功能比JIRA全面。
6、SPSS
SPSS是一款专业的数据统计与数据分析工具，从描述性统计分析，到多元统计分析，到模型分钟，它都可以轻松处理。使用SPSS可以进行数据清洗、数据转换和变量处理等操作，以确保数据的准确性和一致性，为后续的分析做好准备。对于调研工作人员而言，它也是需要必须掌握的工具之一。
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二、选择调研方法与制定调研计划和流程
针对不同的调研目标和问题，可以选择不同的调研方法。例如，可以进行问卷调研、深度访谈、焦点小组讨论、在线调查等等。同时，需要根据调研方法和工具的特点和优劣势，选择最合适的方式进行调研。
在确定调研方法之后，需要制定调研计划和流程，以确保调研的顺利进行。例如，需要确定调研的时间、地点、受访对象、调研人员等，同时需要编制调研问卷、访谈大纲等调研工具，并对调研人员进行培训和指导。
