goal, mission, vision, objective, result和aim之间的区别是:含义不同。Vision描述一个长远、抽象的未来状态,Mission是完成愿景的任务,Goal和Aim是具体而可量化的目标,Objective则是实现这些目标的具体方法,Result则是这些目标和方法的最终实现情况。
一、goal, mission, vision, objective, result和aim之间有什么区别
这些术语都是与目标或者计划相关的,但它们的含义略有不同:
- Vision(愿景):通常是描述长远的、抽象的目标,是一个组织或一个人所追求的未来状态。它应该激励人们为之努力奋斗。
- Mission(使命):通常指一个组织或一个人所要完成的任务或责任,即为了实现愿景而执行的任务。它通常针对目标受众群体,说明组织或个人的愿景和目标以及如何满足他们。
- Goal(目标):通常指短期或中期的具体目标,是为实现愿景和使命而设定的可衡量的目标。一般情况下,一个组织或一个人会设立一系列的目标来逐步实现使命和愿景。
- Objective(目的):通常是指实现目标所采取的具体方法或策略。它通常是在设定目标时所制定的计划和行动方案。
- Result(结果):通常是指目标的最终实现情况、执行计划的结果或者执行措施的效果。
- Aim(目的、目标):与Goal类似,通常指为实现一个特定的结果,或者是为了满足某种需求而设定的具体目标。
从本质上讲,goal, mission, vision, objective, result和aim都是一回事。它们只是“goal”一词的同义词,就如同“沸腾”、“闷热”和“灼热”都是“热”的同义词。
然而,当我们在商业环境中特别是日常沟通中使用它们时,它们确实有含义上的差异。我们的vision(愿景)可能比我们的mission(使命)更长远,或者我们的strategic objective(战略目标)可能比我们的tactical aim(战术目的)更重要。
弄清楚这些术语和它们所代表的不同含义非常重要,尤其是管理复杂的企业设计goal和KPI时。
从某种意义上说,术语本身并不重要,重要的是这些术语含义代表的层级。因为层次结构有助于人们理解personal goal(个人目标)与team goal(团队目标)的关系,以及team goal(团队目标)与company goal(公司目标或者组织目标)的关系。毫无疑问,你所在的岗位层级的规模和范围受到你所在的公司或者组织的规模和范围的影响。
二、个人目标与团队目标之间的关系
一个组织必须有明确的、既定的目标。目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
团队的目标与组织的目标是一致的,大多数情况下团队目标是组织给定的,往往在团队设立之初就已经存在了。换句话说,为什么要成立这个团队就是这个团队的目标。但团队的目标不应该是少数的,作为团队来说,在与组织目标协调一致的基础上,应该建立自己的团队目标。
个人目标和团队目标之间的三种关系:
- 名列前茅种关系是大部分个人目标与团队目标是一致的,有个别是相同的,少部分不一致甚至相反,这也是大部分团队的状况,在这种情况下,有内耗产生,有些成员处于拖后腿的状态,影响团队整体士气,进而影响到团队成员。
- 第二种关系是个人目标与团队目标完全相同。这种团队的效果较好,但一般只在军队战斗中或某些组织的初创阶段出现,在大多数组织中并不现实,冥灭了人的个性,人似乎变成了机器,并不是一个好的选择。
- 第三种关系是个人目标与团队目标一致但不是相同的,这是各级目标的理想状态。这种状态下,个人目标与团队目标一致,而又尊重了成员的个性和需求,成员间的氛围和谐,能够极大的激发成员的潜力和动机。这样的状态有利于达成团队的目标。
在团队中,每个成员的个性需求都必须被尊重,并在此基础上找到一个与组织要求相一致的团队目标。如果找不到相一致的团队目标或个人目标怎么办?作为团队的名列前茅可以尝试引导员工多从自身的长远利益去思考,多从可以存储的价值的角度去思考,进而去寻找个人目标。如果员工确实认为自己的目标与团队目标无法达成一致,那么早些离开,去寻找更适合自己的团队(或组织)是更好的选择。
延伸阅读1:关键绩效指标(KPI)的含义
关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI)是指将组织战略目标经过层层分解而产生的、具有可操作性的、用以衡量组织战略实施效果的关键性指标体系。其目的是建立一种机制,将组织战略转化为内部流程和活动,从而促使组织获取持续的竞争优势。