需求的管理不包括哪些内容

需求的管理是一个包罗万象的过程，它确保项目目标的达成与产品功能的实现。然而，需求的管理不包括以下内容：技术实现细节、项目成员的个人任务分配、非项目需求的考量、临时性的问题解决。在这些方面中，技术实现细节的处理尤为重要。需求管理聚焦于“做什么”和“为什么做”，而不是“怎么做”。需求描述了系统或产品应该完成的功能和特性，而不是实现这些功能的具体技术方案。技术实现细节通常由项目团队在需求分析和设计阶段之后确定，这需要技术知识和项目经验。

一、技术实现细节

需求管理的目的是为了确保最终产品满足用户的需求和期望，而技术实现细节属于如何满足这些需求的范畴。在需求管理过程中，重点放在了解客户的业务需求、转化这些需求为可实施的需求说明书和跟踪需求的变更上。实际上，深入到如何技术实现的层面将会使需求管理过程变得复杂，导致关注点偏离。

例如，如果需求是要开发一个可以远程监控温度的系统，需求管理应该集中在识别监控的具体需求、用户如何与系统交互、需要监控的环境参数等方面。至于是通过Wi-Fi还是蓝牙技术来实现远程监控，这属于实现层面的决定，不应该在需求管理阶段被详细规定。

二、项目成员的个人任务分配

需求管理着重于确定和记录项目需求，以及确保这些需求在整个项目生命周期内被正确理解和遵循。个人任务分配，即将项目工作分配给项目团队成员的过程，是项目管理的一部分，与需求管理有着明显的区别。

个人任务分配需要考虑团队成员的技能、经验和可用性。这些决策是基于需求管理过程定义的需求来进行的，但它们属于项目执行阶段的活动。需求管理确保所有需求都被识别和记录，而项目管理则确保有适当的资源来满足这些需求。

例如，需求管理可能确定需要一个数据库管理员来设计和实施一个数据存储解决方案。然而，选择哪位团队成员担任这一角色，以及如何分配他们的工作时间，是项目管理的责任，不在需求管理的范畴之内。

三、非项目需求的考量

需求管理专注于与项目直接相关的需求。这意味着它不涉及那些可能影响组织但与当前项目无关的需求。非项目需求的考量可能包括组织的长期战略目标、其他正在进行的项目或外部市场趋势。

例如，一个组织可能有一个长期的IT战略，包括迁移到云计算。虽然这对组织整体是重要的，但如果当前项目是为了开发一个内部使用的桌面应用程序，那么这个长期战略就不是需求管理的一部分。

四、临时性的问题解决

需求管理过程旨在通过详细记录和跟踪需求来预防项目中可能出现的问题。然而，它并不直接涉及解决项目执行过程中可能出现的临时性问题。这些问题可能是技术挑战、资源短缺或时间限制等。

临时性问题的解决通常需要项目管理技能和决策能力。例如，如果在开发过程中发现某个需求无法以原先计划的方式实现，项目团队可能需要开会讨论替代方案。这种类型的问题解决是项目管理的一部分，而不是需求管理。

需求管理是确保项目成功的关键组成部分，它确保项目团队和利益相关者对项目的需求有清晰、一致的理解。通过专注于需求的识别、记录和跟踪，需求管理帮助项目团队避免了许多潜在的问题，但它不包括技术实现细节、个人任务分配、非项目需求的考量和临时性问题的解决。这些活动虽然对项目成功至关重要，但它们属于项目管理的范畴，需求管理与之有明确的界限。