需求管理的目标是确保软件开发或系统工程项目的成功，通过有效识别、收集、分析、记录、沟通和跟踪需求，以达成以下模型：一致性、完整性、可追溯性、可验证性。在这些目标中，可追溯性是一个关键的方面，它确保了每个需求从来源到实现，再到最终交付的所有阶段都能被跟踪和监控。这样可以保证需求在整个项目生命周期内的变更能够得到有效管理，并且所有的利益相关者对需求有一个共同的、明确的理解。
一、一致性
一致性意味着需求间不应存在矛盾，并且需求集合应当能够支撑项目目标。在需求管理中，一致性能确保不同的需求不会相互冲突，从而导致项目的失衡。例如，一个功能的需求不应该与另一个功能的性能要求相矛盾。
为了维护一致性，需求分析师必须经常审查需求，确保新的或改变的需求不会与现有的需求相冲突。此外，需求之间的依赖关系需要清晰地定义和理解，以便在整个项目过程中保持一致性。
二、完整性
完整性关注需求集合是否全面，涵盖了所有相关的业务需求和用户期望。一个完整的需求集合允许项目团队理解客户的所有需求，并为满足这些需求提供适当的解决方案。
为了确保需求的完整性，需求管理应涉及定期的需求审查会议，以便利益相关者有机会提出新的需求或修改现有需求。此外，需求应该被细分为可管理的部分，以确保每个部分都得到了足够的关注，并且整个需求集合被充分理解。
三、可追溯性
可追溯性是指需求在项目生命周期中的每个阶段都能够被追踪。从需求的提出到它们的实施和最终验证，每一步都应该有记录和关联的工件，以证明需求的实现。
实施可追溯性的关键在于创建一个详细的需求追踪矩阵（RTM），它将需求与其来源、相关的设计元素、实现代码、测试用例和验证活动相关联。这样可以确保在项目执行过程中，任何需求的变更都可以被跟踪到，并且其影响可以被评估。
四、可验证性
可验证性意味着需求必须定义得足够清晰，以便可以设计测试来验证每个需求是否得到了满足。需求应当是可测试的，这样才能在项目后期验证系统或产品是否满足了这些需求。
要确保可验证性，需求必须是具体的、量化的，并且可以观察到其结果。需求管理过程中应该包括创建详细的测试计划，这些计划与需求直接相关，并确定如何和何时对每个需求进行测试。
通过这些目标和模型的实现，需求管理能够确保项目的成功和交付的解决方案能够满足客户的期望。在整个软件开发生命周期中，需求管理是一个持续的活动，需要不断的沟通、适应和改进，以应对项目需求的动态变化。
相关问答FAQs：
1. 什么是需求管理的目标？
需求管理的目标是确保项目团队和相关利益相关者对项目需求的理解一致，并能够有效地管理和控制需求的变更，以确保项目的成功交付。
2. 需求管理的目标有哪些方面？
需求管理的目标涵盖了需求的收集、分析、确认、变更管理和跟踪等多个方面。其中，需求的收集目标是确保获取到所有相关利益相关者的需求信息；需求的分析目标是对需求进行细化和澄清，以便于项目团队的理解和实施；需求的确认目标是确保项目团队和相关利益相关者对需求的一致理解；需求的变更管理目标是控制需求的变更，避免对项目造成负面影响；需求的跟踪目标是追踪需求的实现情况，确保项目按计划进行。
3. 如何实现需求管理的目标模型？
实现需求管理的目标可以采用需求管理过程模型。该模型包括需求的收集、分析、确认、变更管理和跟踪等阶段。首先，通过与相关利益相关者进行沟通和交流，收集需求信息；然后，对收集到的需求进行分析和细化，确保需求的准确性和可实施性；接下来，与相关利益相关者共同确认需求，确保一致理解；在项目实施过程中，及时管理和控制需求的变更，避免对项目造成负面影响；最后，通过跟踪需求的实现情况，及时调整和优化项目计划，确保项目按时交付。这样的模型可以帮助项目团队有效地管理和控制需求，实现项目的成功交付。
