xiaoyang

项目管理证书PMP（Project Management Professional）被广泛认为是项目管理领域的黄金标准，其含金量高、行业认可度强、职业发展机会多。首先，PMP认证由项目管理协会（PMI）颁发，表明持证人具备了项目管理的专业知识和技能。其次，PMP认证在全球范围内受到认可，持证人通常能…

一个完整的项目管理流程包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控、项目收尾等环节。其中，项目计划是项目管理流程中的关键步骤，通过制定详细的项目计划，明确项目目标、范围、时间、成本和质量等要素，能够为项目的成功实施奠定坚实的基础。在项目计划阶段，项目经理需要协调各方资源，制定可行的工作方案，确保项目能…

“……我们的估算技术错误地将努力与进步相混淆，隐藏了人和月份可以互换的假设。”〜Frederick P. Brooks，Jr. 软件开发估算很难，而且不可靠。这不是一个新问题；我们几十年来一直在努力估算。然而，我们仍然坚持估算——它们提供了一种（很大程度上是错误的）安全感。 问题在于我们所…

项目背景和成果摘要：由于承包公司业务板块多元化，项目任务复杂。该项目旨在实现电力市场短期能源交易流程的自动化和优化。能源贸易公司可以是能源生产商、服务供应商，也可以同时是两者。这包括批发和零售活动。此外，该公司还可以在批发活动期间充当能源生产商或投机交易商。 进一步复杂化的是，生产组合的组成至关重要…

你知道预接线是什么吗？ 最近读了《麦肯锡思维》，这是一本很棒的速成书，提供了一个简单的问题解决框架和相当多的咨询技巧，这些技巧已经过麦肯锡及其员工的验证和测试。 我们都知道麦肯锡，所以我认为我们可以信任他们的专业知识，这就是为什么我想与大家分享我从这本书中获得的知识。 其中一些很简单，但我们没有足够…

Salesforce之所以能够在CRM市场获得成功，主要归功于创新的SaaS商业模式、强大的平台生态系统、持续的产品创新、以客户为中心的策略。其中，创新的SaaS商业模式使得企业可以以更低的初始成本和更高的灵活性来部署CRM系统，颠覆了传统的软件销售模式。Salesforce率先将CRM软件搬上云端…

什么是产品负责人？产品负责人和项目经理之间有什么区别？产品负责人难道不是某种敏捷项目经理吗？这些是经常被人们问到的一些问题。在深入了解产品负责人和项目经理之间的区别之前，让我们先得出结论，即：产品负责人不是敏捷项目经理。产品负责人的角色和项目经理的职位有一些重叠，但是，产品负责人与项目经理有很大不同…

CRM和数字营销的紧密关联：CRM系统在数字化时代不仅仅是管理客户信息的工具，它已经成为整合营销、销售和服务的重要平台。通过CRM系统，企业可以精准地识别并吸引对品牌感兴趣的潜在客户，并有效地将这些潜客转化为实际销售，进一步促进客户忠诚度和品牌影响力的提升​。 一、CRM如何加强数字营销 CRM系统…

作为一名软件工程师，我花了很多时间阅读和编写设计文档。在阅读了数百份设计文档后，我亲眼目睹了优秀的设计文档与项目最终成功之间的密切关系。 这篇文章是我尝试描述如何让设计文档变得出色。 本文分为 4 个部分： 为什么要编写设计文档？ 设计文档（也称为技术规范）是关于您计划如何解决问题的描述。 已经有很…

CRM（客户关系管理）与OA（办公自动化）是企业常用的两种管理系统，功能侧重点不同、应用场景不同、管理目标不同。其中，功能侧重点不同体现在CRM主要关注客户关系和销售流程，包括客户信息管理、销售机会跟踪、售后服务等；而OA则侧重于企业内部的协同办公和流程审批，如文档管理、工作流程、内部沟通等。企业在…